Seznam přání
Menu

Prohlášení o ochraně osobních údajů

Velmi nám záleží na ochraně soukromí uživatelů. Proto při všech operacích v rámci zpracování osobních údajů (např. shromažďování, zpracování a předávání) postupujeme podle zákonných ustanovení evropských (Nařízení Evropského parlamentu a rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) a českých právních předpisů o ochraně osobních údajů.

Následující prohlášení poskytuje přehled o tom, které osobní údaje jsou od uživatelů požadovány na našich internetových stránkách, jakým způsobem jsou tyto osobní údaje užívány a předávány, jakým způsobem mohou uživatelé získat informace o poskytnutých údajích, a jaká bezpečnostní opatření přijímáme za účelem ochrany osobních údajů uživatelů.

1. Kdo je vaší kontaktní osobou (správcem) v otázkách ochrany osobních údajů?

Správcem ve smyslu předpisů o ochraně osobních údajů pro všechny procesy zpracování osobních údajů probíhající na našich internetových stránkách je:

TecTake s.r.o.
Lidická 700/19
602 00 Brno – Veveří
IČ: 032 01 376
Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně pod sp.zn. C 87194
(dále jen Tectake, správce nebo prodávající)

Dotazy na téma ochrany osobních údajů a uplatnění práv subjektu údajů mohou uživatelé zasílat na adresu: mail@tectake.cz.

[na začátek stránky]

2. Jaké údaje potřebujeme od uživatelů pro užívání našich internetových stránek? Jaké údaje jsou shromažďovány a ukládány při užívání?

Osobní údaje jsou veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě („subjekt údajů“), jako je Vaše jméno, adresa, telefonní číslo, datum narození, bankovní údaje a také IP adresa.

Shromažďujeme a používáme osobní údaje našich uživatelů zásadně jen tehdy, pokud je to nutné k poskytování funkčních internetových stránek a našich obsahů a služeb. Shromažďování a použití osobních údajů našich uživatelů se zpravidla uskutečňuje jen se souhlasem uživatele. Výjimka platí v takových případech, kdy předchozí vyžádání souhlasu z faktických důvodů není možné a zpracování osobních údajů je dovoleno v souladu s právními předpisy.

Údaje o využití

Při užívání našich internetových stránek jsou zaprotokolovány následující údaje, přičemž jejich uložení slouží výhradně k interním systémovým a statistickým účelům, tzv. údaje o využití:

1. informace o typu prohlížeče a o použité verzi prohlížeče
2. rozlišení, v jakém jsou navštíveny internetové stránky
3. operační systém uživatele a další údaje o použitém koncovém zařízení
4. IP adresa uživatele
5. doba trvání přístupu
6. internetové stránky, ze kterých se systém uživatele dostal na naše internetové stránky
7. internetové stránky, které uživatel navštívil na naší domovské stránce

Údaje se rovněž ukládají v souborech protokolu (log file) našeho systému. K uložení těchto údajů společně s jinými osobními údaji uživatele nedochází.

Právním základem pro přechodné uložení údajů a souborů protokolu je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Přechodné uložení IP adresy systémem je nutné, aby bylo umožněno zobrazení internetových stránek na počítači uživatele. Za tímto účelem musí zůstat IP adresa uživatele po dobu trvání relace uložena.

K uložení do souborů protokolu dochází za účelem zajištění funkčnosti internetových stránek. Mimoto nám tyto údaje slouží k optimalizaci internetových stránek a k zajištění bezpečnosti našich IT systémů. K vyhodnocení údajů k marketinkovým účelům v této souvislosti nedochází. V těchto účelech spočívá také náš oprávněný zájem na zpracování údajů podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Údaje budou vymazány, jakmile jejich shromažďování již nebude nutné k dosažení účelu. V případě získávání údajů za účelem poskytnutí internetových stránek tento případ nastane, jakmile bude ukončena daná relace. Při uložení údajů do souborů protokolu dojde k výmazu nejpozději po sedmi dnech. Uložení přesahující tento rámec je možné. V tomto případě se IP adresy uživatele vymažou nebo pozmění, aby je již nebylo možné přiřadit ke klientovi, který si prohlížel internetové stránky.

Získávání údajů za účelem poskytnutí internetových stránek a uložení údajů do souborů protokolu je pro provoz internetových stránek nezbytně nutné. Proto ze strany uživatele neexistuje žádná možnost vznést námitku.

Registrace

Na našich internetových stránkách nabízíme uživatelům možnost registrace s uvedením osobních údajů. Údaje se přitom zadají do vstupní masky, předají se nám a uloží. V rámci registračního procesu se zpracovávají následující údaje:

- jméno
- firma
- e-mailová adresa
- adresa
- telefonní číslo

V okamžiku registrace se mimoto uloží datum a čas registrace.

Tím, že ve vstupní masce registrace zaškrtnutím odpovídající možnosti potvrdíte, že jste vzali na vědomí naše prohlášení o ochraně osobních údajů a proces registrace dokončíte stisknutím tlačítka „Odeslat“ na konci vstupní masky, udělujete souhlas s tím, že Vaše údaje mohou být použity k následujícím účelům:

- realizace objednávek
- zasílání newsletteru
- správa internetových stránek

Právním základem pro zpracování osobních údajů je v případě udělení souhlasu uživatele čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Pokud registrace slouží k plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je uživatel nebo k provedení předsmluvních opatření, je dodatečným právním základem pro zpracování osobních údajů čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

K vymazání údajů dojde, jakmile již nebudou nutné k dosažení účelu, ke kterému byly shromažďovány. U údajů shromažďovaných v průběhu registrace tento případ nastane, pokud vůči nám odvoláte svůj souhlas s užíváním svých osobních údajů. Za tímto účelem se prosím obraťte na naši zákaznickou službu na e-mailové adrese mail@tectake.cz.

Během registrace za účelem plnění smlouvy nebo realizace opatření přijatých před uzavřením smlouvy tento případ nastane, pokud již údaje nebudou nutné k realizaci smlouvy. Také po uzavření smlouvy může existovat potřeba ukládat osobní údaje smluvního partnera za účelem splnění smluvních nebo zákonných závazků.

Pokud jsou údaje nutné k plnění smlouvy nebo k realizaci opatření přijatých před uzavřením smlouvy, je údaje možno předčasně vymazat jen tehdy, pokud tomu nebrání smluvní nebo zákonné závazky.

Kontaktní formulář

Na našich internetových stránkách je k dispozici kontaktní formulář, jehož prostřednictvím nás může uživatel komfortně elektronicky kontaktovat a sdělovat nám své žádosti. Prostřednictvím kontaktního formuláře získáváme jen jméno a e-mailovou adresu uživatele. Údaj o telefonním čísle je dobrovolný.

Alternativně je možné nás kontaktovat prostřednictvím poskytnuté e-mailové adresy. V tomto případě se osobní údaje uživatele zaslané e-mailem ukládají.

Údaje uživatele používáme jen za účelem zpracování jeho žádosti a můžeme kontaktovat uživatele za tímto účelem pod uvedenými kontaktními údaji. K použití těchto údajů k reklamním účelům nebo k předání třetím osobám nedochází.

Právním základem pro zpracování osobních údajů, které nám budou poskytnuty prostřednictvím kontaktního formuláře nebo v průběhu zaslání e-mailu, je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Pokud je kontaktování zaměřeno na uzavření smlouvy, je dodatečným právním základem pro zpracování čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Zpracování osobních údajů ze vstupní masky nám slouží jen ke zpracování navázaného kontaktu. V případě kontaktování e-mailem v tom také spočívá potřebný oprávněný zájem na zpracování údajů.

K vymazání osobních údajů dojde tehdy, jakmile již nebudou nutné k účelu, k němuž byly shromažďovány. Pro osobní údaje ze vstupní masky kontaktního formuláře a osobní údaje, které byly zaslány e-mailem, tento případ nastane tehdy, pokud příslušná konverzace s uživatelem byla ukončena. Konverzace je ukončena tehdy, pokud z okolností vyplývá, že je předmětný stav věci s konečnou platností vyjasněn.

Pokud nás uživatel bude kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailem, může proti ukládání svých osobních údajů kdykoli vznést námitku. V takovém případě nelze v konverzaci pokračovat. Pokud chcete vznést námitku proti užívání svých osobních údajů, obraťte se prosím na naši zákaznickou službu na e-mailovou adresu mail@tectake.cz.

Všechny osobní údaje, které byly uloženy v průběhu navázání kontaktu, budou v tomto případě vymazány.

[na začátek stránky]

3. Údaje pro e-shop

Pro nakupování v našem e-shopu je nutno buď se zaregistrovat na internetových stránkách www.tectake.cz a založit si zákaznický účet nebo objednat bez registrace a přihlášení. Pro registraci musí uživatel nejdříve uvést své jméno a e-mailovou adresu a stanovit heslo. Pokud nejsou dále uvedené údaje předem uloženy na uživatelském účtu nebo pokud uživatel objednává bez registrace, jsou v průběhu objednávky požadovány všechny údaje, které jsou nezbytné ke zpracování a vyřízení objednávky.

Pokud nakupujete jako fyzická osoba, požadujeme při registraci uvést následující údaje:

  • Jméno a příjmení
  • Adresu pro fakturaci a dodání zboží
  • Telefonické spojení
  • Elektronickou adresu (e-mail)

Pokud nakupujete jako právnická osoba, požadujeme při registraci uvést následující údaje:

  • Název společnosti (obchodní firma)
  • Adresu pro fakturaci a dodání zboží
  • IČO, DIČ
  • Telefonické spojení
  • Elektronickou adresu (e-mail)

Pro případ, že se uživatel rozhodne pro trvalé přihlášení do našeho e-shopu – vytvoření zákaznického účtu (např. za účelem dalších objednávek), uložíme zadané údaje za účelem založení zákaznického účtu, jehož prostřednictvím potom evidujeme, zpracováváme a vyřizujeme objednávky zákazníka. Mimoto si uživatel musí zvolit heslo; to umožní zjednodušené přihlašování bez nutnosti znovu zadávat údaje. Údaje uživatele uchováváme pro další objednávky, dokud bude zachováno přihlášení. Uživatel má kdykoli právo své přihlašovací údaje prohlížet, opravit a vymazat.

[na začátek stránky]

4. Údaje pro e-shop

Informace o kupujících jsou uchovávány v souladu se všemi platnými a účinnými právními předpisy České republiky a Evropské unie o ochraně osobních údajů, v platném znění. Kupující uzavřením smlouvy bere na vědomí, že jeho osobní údaje budou muset být v databázi prodávajícího zpracovávány pro účely splnění smlouvy.

Kupující má právo přístupu ke svým osobním údajům, právo na jejich opravu včetně dalších zákonných práv k těmto údajům, jak je uvedeno d ále v bodě 13. Osobní údaje je možno na základě písemné žádosti odstranit z databáze, v případě, že již tyto osobní údaje nejsou nezbytné pro účely plnění smlouvy nebo z jiných důvodů dle právních předpisů. Osobní údaje kupujících jsou plně zabezpečeny proti zneužití. Osobní údaje prodávající nepředává žádné další osobě, vyjma případů níže uvedených, zejména externích dopravců, kterým jsou osobní údaje předávány v minimálním rozsahu, který je nutný pro doručení zboží a plnění smlouvy.

Jednotlivé smlouvy jsou po svém uzavření kupujícím archivovány, a to ve formě elektronické a jsou přístupné pouze prodávajícímu.

Výše uvedené osobní údaje budou zpracovány pouze za účelem identifikace kupujícího, k realizaci a provedení nezbytných účetních operací a zaúčtování platby, za účelem správné dodávky zboží, ke komunikaci s kupujícím a k uplatňování práv prodávajícího.

Osobní údaje jsou ukládány v bezpečné databázi. Osobní údaje budou zpracovávány po pouze po dobu nezbytně nutnou za účelem plnění smluvního vztahu a v případě registrovaných uživatelů se zákaznickým účtem minimálně po dobu, dokud svůj zákaznický účet nezruší. Osobní údaje budou zpracovávány v elektronické podobě automatizovaným způsobem nebo v tištěné podobě neautomatizovaným způsobem.

Platby prostřednictvím PayU (zprostředkovatel platby rychlým převodem / poštovní poukázkou)

Pro platby v našem e-shopu využíváme také platební systém externího poskytovatele služeb PayU S.A. se sídlem v Poznani, 60-166 Poznań, ul. Grunwaldzka 182, domácí platební instituce pod dozorem Polského úřadu pro dohled nad finančním trhem, zaregistrovaná v Rejstříku platebních služeb pod číslem IP1/2012, zapsaná v rejstříku podnikatelů vedeném Okresním soudem v Poznani – Nowe Miasto i Wilda v Poznani, 8. obchodní oddělení Národního soudního rejstříku pod číslem KRS 0000274399, se základním kapitálem 4 944 000,00 PLN, splaceným v plné výši, daňové identifikační číslo NIP: 779-23-08-495, číslo REGON 300523444 / CZ Office, Antala Staška 2027/77, 140 00 Praha 4 (dále jen „PayU“). Pokud chce uživatel zaplatit kreditní kartou nebo prostřednictvím platebního systému PayU, vytvoří se přes technické rozhraní automaticky spojení s on-line platebním systémem PayU. Zadané platební údaje se předají pomocí zašifrovaného spojení platebnímu systému PayU výhradně za účelem realizace platby a zde se uloží a zpracují. Zpracování údajů proběhne rovněž výhradně za výše uvedeným účelem realizace platby za objednávku, přičemž PayU musí údaje o platbě popř. předat bance uvedené zákazníkem za účelem podnětu k platební transakci a její autorizace.

Platby prostřednictvím PayPal

Pro platby v našem e-shopu využíváme také platební systém externího poskytovatele služeb PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg (dále jen „PayPal“). Pokud chce uživatel zaplatit prostřednictvím platebního systému PayPal, vytvoří se přes technické rozhraní automaticky spojení s on-line platebním systémem PayPal. Zadané platební údaje se předají pomocí zašifrovaného spojení platebnímu systému PayPal výhradně za účelem realizace platby a zde se uloží a zpracují. Zpracování údajů proběhne rovněž výhradně za výše uvedeným účelem realizace platby za objednávku, přičemž PayPal musí údaje o platbě popř. předat bance uvedené zákazníkem za účelem podnětu k platební transakci a její autorizace.

[na začátek stránky]

5. Jak jsou užívány a případně předávány třetím osobám osobní údaje uživatelů a za jakým účelem se tak děje?

Poskytnuté osobní údaje uživatelů používáme k zodpovězení jejich dotazů, k vyřízení jejich objednávky v našem e-shopu a za účelem technické správy našich internetových stránek. Pro kontrolu bonity uživatelů používáme jejich osobní údaje jen tehdy, pokud při jejich objednávce plnění předchází úhradě, např. při objednávce na fakturu.

K předání, prodeji nebo jinému přenosu osobních údajů uživatelů třetím osobám dochází jen tehdy, pokud je předání nutné za účelem vyřízení smlouvy nebo za účelem vyúčtování, resp. k inkasu platby (např. zásilkové společnosti nebo poskytovatelé platebních služeb), nebo pokud s tím uživatel poskytne výslovný souhlas. Mimoto jsme oprávněni předat osobní údaje za účelem inkasa pohledávek.

Právním základem pro předání osobních údajů třetím osobám za účelem realizace smlouvy nebo za účelem vyúčtování je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR a pro předání v zákonem nařízených případech čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

[na začátek stránky]

6. Odkazy na externí služby sociálních sítí

Na našich internetových stránkách uvádíme propojení pomocí odkazů na platformy sociálních médií Facebook, Instagram, Pinterest, Google+, YouTube a Twitter. Děje se tak prostřednictvím odpovídajícího symbolu na našich internetových stránkách, který je označen odpovídajícím logem příslušné platformy sociálního média, a za kterým se skrývá odpovídající odkaz na odpovídající stránku sociálních médií. Sociální pluginy (jako je tlačítko „to se mi líbí“ na Facebooku) přitom nejsou zapojeny.

Prostřednictvím našich odkazů na služby sociálních médií se nepřenášejí těmto službám žádné Vaše osobní údaje. Jedná se o běžné hyperodkazy, jejichž prostřednictvím zpravidla nedochází k přenosu žádných údajů. Pokud kliknete na odkaz, budete přesměrováni přímo na stránky sociálních médií u příslušné služby. K předání údajů přitom dochází jen tehdy, pokud jste přihlášeni na svém uživatelském účtu příslušné služby sociálních médií. Můžete pak obsahy našich internetových stránek propojit přímo se službou sociálních médií nebo sdílet, resp. v případě videí na YouTube můžete sledovat videa z YouTube kanálu TecTake. Příslušná služba sociálních médií se tak eventuálně dozví, jaké obsahy jste si prohlíželi na našich internetových stránkách.

Provozovatelem a správcem stránek sociálních médií (https://www.facebook.com/tectake) a YouTube kanálu (https://www.youtube.com/user/TecTakeGmbH) a účtů na Instagram, Pinterest, Google+ a Twitter je společnost TecTake GmbH, Tauberweg 41, 97999 Igersheim, SRN.

Kontakt na pověřence pro ochranu osobních údajů / osobu pověřenou ochranou osobních údajů společnosti TecTake GmbH je: datenschutz@tectake.de

Za propojené služby sociálních médií odpovídají výhradně:

  • za Facebook a jeho prezentaci na internetu společnost Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA;
  • za Instagram a jeho prezentaci na internetu společnost Instagram, LLC, 1601 Willow Rd. Menlo Park, CA 94025, USA;
  • za Pinterest a jeho prezentaci na internetu společnost Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA;
  • za Google+ a jeho prezentaci na internetu společnost Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA;
  • za YouTube a jeho prezentaci na internetu společnost YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., St. Bruno, CA 94066, USA;
  • za Twitter a jeho prezentaci na internetu společnost Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USAv
  • za tlačítko sdílení WhatsApp společnost WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko

Další informace o účelu a rozsahu získávání osobních údajů a o dalším zpracování a využití Vašich údajů příslušnou službou sociálních médií naleznete v ustanoveních příslušné služby o ochraně osobních údajů, které jsou k dispozici na internetu.

Na uvedených odkazech naleznete mimo jiné také informace o možnostech nastavení za účelem ochrany Vašeho soukromí a o svých dalších právech v souvislosti se získáváním, zpracováním a užíváním Vašich osobních údajů danou službou sociálních médií.

Za předání osobních údajů výše uvedeným sociálním sítím odpovídáte sami, protože přihlášením do svého účtu na příslušné sociální síti a sledováním daného odkazu sami vyvíjíte aktivitu a iniciujete tím následné zpracování osobních údajů příslušnou službou sociální sítě.

[na začátek stránky]

7. Jaká bezpečnostní opatření jsme přijali za účelem ochrany osobních údajů uživatelů?

Přijali jsme množství bezpečnostních opatření za účelem adekvátní ochrany osobních informací v přiměřeném rozsahu.

Naše databáze jsou chráněny pomocí fyzických a technických opatření a postupů, které omezují přístup k informacím na speciálně autorizované osoby v souladu s tímto prohlášením o ochraně údajů. Náš informační systém se nachází za dedikovaným hardwarovým firewallem za účelem zamezení přístupu jiných sítí spojených s internetem. Přístup k osobním údajům získají jen zaměstnanci, kteří je potřebují ke splnění speciálního úkolu. Naši pracovníci jsou školeni s ohledem na bezpečnost a zásady ochrany soukromí.

Při získávání a předávání osobních údajů prostřednictvím našich internetových stránek používáme standardizovanou techniku šifrování SSL. Osobní údaje jsou v rámci objednávkového procesu přenášeny šifrovanou komunikací SSL, což se pozná podle symbolu zámku v prohlížeči a podle zkratky https:// v adresním řádku.

Své heslo pro přístup k našim internetovým stránkám byste nikdy neměli předávat třetím osobám a toto heslo je vhodné pravidelně měnit. Mimoto byste pro přístup k našim internetovým stránkám neměli používat stejné heslo, jaké používáte na jiných internetových stránkách pro přístup chráněný heslem (e-mailový účet, on-line bankovnictví atd.). Při opuštění našich stránek doporučujeme aktivovat odhlášení a uzavření prohlížeče, abyste zamezili neautorizovanému přístupu ke svému uživatelskému účtu.

Při komunikaci e-mailem nemůžeme zaručit úplnou bezpečnost dat.

[na začátek stránky]

8. Obchodní sdělení zasílaná e-mailem (např. newsletter zasílaný e-mailem)

Pro zasílání e-mailových zpráv našim zákazníkům využíváme službu rozesílání newsletterů Newsletter2Go poskytovatele Newsletter2Go GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlín, SRN (dále jen „Newsletter2Go“). Dále uvedené osobní údaje zpracovává společnost Newsletter2Go na základě našeho pověření a za tímto účelem je ukládá na serverech společnosti Newsletter2Go v Německu. Společnost Newsletter2Go využívá Vaše osobní údaje výhradně za účelem zasílání a vyhodnocování newsletterů. Ustanovení tohoto poskytovatele služeb o ochraně osobních údajů naleznete zde: https://www.newsletter2go.co.uk/data-protection. Podrobnější informace pro příjemce newsletterů od společnosti Newsletter2GO naleznete zde. Přitom se předávají při přihlášení k odběru newsletteru osobní údaje ze vstupní masky:

- jméno
- e-mailová adresa

Pro zpracování osobních údajů se v rámci průběhu registrace na našich internetových stránkách upozorňuje na použití Vašich osobních údajů pro zpracování prostřednictvím společnosti Newsletter2Go a na toto prohlášení o ochraně osobních údajů.

Jakmile na našich internetových stránkách nakoupíte zboží nebo služby a přitom uložíte svou e-mailovou adresu, můžeme ji následně použít pro zasílání newsletteru. V takovém případě se prostřednictvím newsletteru zasílá výhradně přímá reklama na vlastní podobné zboží nebo služby.

Právním základem pro zasílání newsletteru a zpracování osobních údajů v důsledku prodeje zboží nebo služeb je čl. 6 odst. 1 písm. f) Nařízení GDPR a § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti.

K vymazání osobních údajů dojde, jakmile již nebudou nutné k dosažení účelu, k němuž byly získány. E-mailová adresa uživatele se tedy ukládá tak dlouho, dokud bude přihlášení k odběru newsletteru aktivní.

Právo na odvolání

Subjekt údajů – uživatel – se může kdykoli odhlásit z odběru newsletteru. Za tímto účelem je v každém newsletteru uveden odpovídající odkaz, jehož prostřednictvím se lze odhlásit z odběru newsletteru. Alternativně je možné se odhlásit z odběru newsletteru také e-mailem zaslaným na adresu feedback@tectake.de.

Sledování prostřednictvím newsletteru

Newslettery rozesílané na základě našeho pověření společností Newsletter2Go obsahují sledovací pixel (srov. bod 8.c), který předává společnosti Newsletter2Go informace, jakmile otevřete newsletter. Tyto informace následně získáváme ze serverů společnosti Newsletter2Go za účelem vygenerování statistických vyhodnocení, která nám umožní měřit úspěšnost našich newsletterových kampaní. Přitom se jedná o následující informace:

- Vaše IP adresa
- Informace o použitém prohlížeči
- Informace o použitém systému
- Okamžik vyhledávání

Prostřednictvím těchto informací můžeme zjistit, zda jsou newslettery otevírány, kdy byly otevřeny, a na jaké odkazy v rámci newsletteru bylo kliknuto.

Z technického hlediska je zde možné přiřazení k jednotlivým příjemcům newsletteru, které však nám ani společnosti Newsletter2Go coby poskytovateli služeb neslouží k tomu, abychom jednotlivé uživatele sledovali individuálně nebo pozorovali. Vyhodnocení slouží jen k tomu, abychom mohli koordinovat obsahy newsletterů s přáními a zájmy našich odběratelů na základě jejich čtenářských návyků, a abychom je v mezích stanovených zákonem mohli personalizovat. Právním základem pro zpracování osobních údajů poskytovatelem služeb Newsletter2Go za účelem analýzy je čl. 6 odst. 1 písm. f) ve spojení s čl. 28 Nařízení GDPR. Měření intenzity využití newsletteru pomocí sledovacího softwaru používáme vedle již uvedených účelů také za účelem zlepšování kvality našeho systému rozesílání newsletterů a jeho obsahu, a díky sledovacímu softwaru se dozvíme, jak jsou newslettery používány a můžeme tak naši nabídku neustále optimalizovat. V těchto účelech spočívá také náš oprávněný zájem na zpracování osobních údajů podle čl. 6 odst. 1 písm. f) Nařízení GDPR.

Právo vznést námitku

Uplatněním práva vznést námitku proti zasílání newsletteru (pomocí odkazu, viz výše), můžete zároveň vznést námitku proti zpracování svých údajů za účelem sledování.

[na začátek stránky]

9. Při užívání našich internetových stránek se na počítači uživatele ukládají tzv. cookies a tracking-pixel. Co to znamená?

Na našich internetových stránkách www.tectake.cz používáme tzv. cookies. Cookies jsou krátké textové soubory vytvářené webovým serverem a ukládané v počítači prostřednictvím prohlížeče. Ukládají se jen na pevný disk uživatele. Cookies mohou být čteny jen serverem, který je předtím také uložil, a tím se získají údaje, co a kdy si uživatel prohlížel na internetové stránce. Cookies samotné zjišťují jen IP adresu Vašeho počítače a neukládají žádné osobní informace, jako například jméno uživatele. Údaje uložené v cookies se nespojí s osobními údaji uživatele (jméno, adresa atd.).

Používáme cookies za účelem uživatelsky vstřícnější úpravy našich internetových stránek. Některé prvky našich internetových stránek vyžadují, aby prohlížeč, ze kterého jste je navštívili, bylo možno identifikovat i po přechodu na jiné stránky. V cookies jsou přitom uloženy a předávány následující soubory:

1. jazyková nastavení
2. zboží v nákupním košíku
3. informace o přihlášení
4. ID relace uživatele
5. naposledy prohlížené kategorie a výrobky
6. seznam přání
7. porovnávané výrobky

Mimoto používáme na našich internetových stránkách cookies, které umožňují analýzu chování uživatelů při pohybu na internetu.

Tímto způsobem mohou být předávány např. následující údaje:

1. IP adresa
2. zadané hledané výrazy
3. využití funkcí internetových stránek

Údaje uživatelů získané tímto způsobem jsou pseudonymizovány pomocí technických opatření. Proto přiřazení údajů k uživateli, který navštívil internetové stránky, již není možné. Údaje nejsou ukládány společně s jinými osobními údaji uživatele.

Uživatel může sám rozhodnout, zda ukládání cookies umožní. Jednak změnou nastavení svého prohlížeče (většinou se nachází v nabídce prohlížečů pod „možnosti“ nebo „nastavení“) můžete zvolit, zda budete akceptovat všechny cookies, zda chcete být při instalaci cookies informováni, nebo zda chcete všechny cookies zamítnout.

Právním základem pro zpracování osobních údajů při použití technicky nutných cookies je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Účelem použití technicky nutných cookies je zjednodušení užívání internetových stránek pro uživatele. Některé funkce našich internetových stránek nelze bez použití cookies nabídnout. Pro ty je nutné, aby byl prohlížeč identifikován i po přechodu na jiné stránky.

Údaje uživatelů získávané pomocí technicky nutných cookies se nepoužívají k vyhotovení uživatelských profilů.

Analytické cookies používáme za účelem zlepšování kvality našich internetových stránek a obsahů. Pomocí analytických cookies se dozvíme, jak jsou internetové stránky užívány a můžeme tak stále optimalizovat naši nabídku. V těchto účelech také spočívá náš oprávněný zájem na zpracování osobních údajů podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Cookies se ukládají na počítači uživatele a odtud jsou předávány nám. Proto máte jako uživatel také plnou kontrolu nad použitím cookies. Pomocí změny nastavení ve svém internetovém prohlížeči můžete deaktivovat nebo omezit přenos cookies. Již uložené cookies lze kdykoli vymazat. To lze provést i automaticky. Pokud deaktivujete cookies pro naše internetové stránky, může se stát, že nebude možno využít v plném rozsahu všech funkcí internetových stránek.

Některé z našich služeb používají mimoto tracking bugs nebo také sledovací pixely. Přitom se jedná o kódové snippety měřící většinou jen 1x1 pixel, které jsou schopné identifikovat a poznat typ Vašeho prohlížeče pomocí ID prohlížeče – individuálního otisku prstů Vašeho prohlížeče. Díky tomu může poskytovatel služeb vidět, kdy a kolik uživatelů pixel vyvolalo, resp. zda a kdy byl otevřen e-mail nebo navštíveny internetové stránky.

Pokud chcete na našich internetových stránkách zakázat použití web bugs (webových štěnic), můžete použít nástroje jako např. webwasher, bugnosys nebo AdBlock. Za účelem zákazu web bugs v našem newsletteru nastavte svůj e-mailový program tak, aby se ve zprávách nezobrazoval HTML. Použití web bugs se rovněž zamezí, pokud budete své e-maily číst off-line. Bez Vašeho výslovného souhlasu nepoužijeme web bugs k tomu, abychom nepozorovaně shromažďovali Vaše osobní údaje, nebo abychom takové údaje předávali třetím poskytovatelům a marketinkovým platformám.

[na začátek stránky]

10. Použití služeb k marketinkovým a analytickým účelům

Na našich internetových stránkách používáme analytický a marketinkový software. Pro statistické a analytické vyhodnocení určitých údajů používáme následující analytické nástroje:

- Google Analytics
- HotJar

Přitom jsou získané údaje příslušnou službou evidovány v pseudonymizované formě a použity výhradně za účelem statistického vyhodnocení. Údaje získané pomocí analytického softwaru se neseskupují a nepropojují za účelem vytváření profilů uživatelů. Právním základem pro dále popsané služby je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Máme oprávněný zájem na získávání a vyhodnocování statistických údajů, protože jsou nutné k tomu, aby zákazníci mohli vyhledávat služby a nabídky nabízené na našich internetových stránkách, a abychom je mohli stále zlepšovat. Jak můžete vznést námitku proti vyhodnocování svých údajů, naleznete v odstavcích tohoto prohlášení o ochraně údajů k příslušným službám.

a) Používáme službu Google Analytics. Co to znamená pro osobní údaje uživatelů?

Google Analytics

Na našich internetových stránkách používáme službu Google Analytics, webovou analytickou službu společnosti Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Google Analytics používá tzv. „cookies“, textové soubory, které se ukládají na počítači uživatele a umožňují analýzu užívání internetových stránek uživatelem (srov. bod 7). Informace o užívání těchto internetových stránek uživatelem, která vytvoří cookies, se zpravidla přenášejí na server společnosti Google do USA a zde se ukládají. V případě aktivace anonymizace IP na těchto internetových stránkách se však IP adresa uživatelů Google v členských státech Evropské unie nebo dalších státech Dohody o Evropském hospodářském prostoru nejdříve zkrátí. Pouze ve výjimečných případech se přenáší plná IP adresa na server Google v USA a tam se zkrátí. Z pověření provozovatele těchto internetových stránek použije Google tyto informace pro vyhodnocení používání internetové stránky, pro sestavení reportů o aktivitách na internetových stránkách a pro poskytování dalších služeb spojených s používáním internetových stránek a internetu vůči provozovateli internetových stránek. IP adresa přenesená z Vašeho prohlížeče v rámci Google Analytics není propojována s jinými daty Google. Uživatelé mohou ukládání cookies zabránit příslušným nastavením svých prohlížečů. Upozorňujeme však uživatele na to, že v takovém případě možná nebudou schopni využívat v plném rozsahu veškeré funkce těchto internetových stránek.

Právo na námitku

Uživatelé však kromě toho mohou zabránit předávání dat vytvořených pomocí cookies, která se vztahují na jejich používání internetové stránky (včetně IP adres) do Google a zpracování těchto dat společností Google tím, že si stáhnou a nainstalují zásuvný modul pro prohlížeče, který je dostupný na následující adrese: (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

Shromažďování údajů pomocí služby Google Analytics můžete alternativně k instalaci pluginu prohlížeče, především v internetových prohlížečích mobilních koncových zařízení, zamezit kliknutím na následující odkaz:

Deaktivovat Google Analytics

Díky tomu se na Vašem zařízení uloží tzv. opt-out-cookie, který zabrání budoucímu shromažďování Vašich dat prostřednictvím služby Google Analytics při návštěvě těchto internetových stránek.

Dovolujeme si upozornit na to, že pokud vymažete cookies ve svých nastaveních prohlížeče, může to mít za následek, že se vymaže také soubor opt-out-cookie z nástroje Google Analytics a případně ho budete muset znovu aktivovat.

Podrobnější informace ke způsobu fungování nástroje Google Analytics a k příslušným podmínkám užívání a ustanovením o ochraně osobních údajů naleznete zde: https://www.google.com/analytics/terms/cz.html resp. https://policies.google.com/privacy?hl=cs&gl=cz

Mimoto bychom chtěli upozornit, že na našich internetových stránkách používáme Google Analytics s rozšířením anonymizeIP, a proto jsou IP adresy dále zpracovávány jen zkrácené, aby byl vyloučen jakýkoli odkaz na osoby.

b) Používáme Hotjar. Co to pro Vás znamená?

Naše internetové stránky používají Hotjar. Tímto názvem se označuje software pro webovou analytiku od společnosti Hotjar Ltd.. Internetové stránky této společnosti naleznete zde: http://www.hotjar.com. Sídlo společnosti je 3 Lyons Range- 20 Bisazza Street- Sliema SLM 1640, Malta. Software nám umožňuje analyzovat uživatelské chování našich návštěvníků pomocí měření a vyhodnocování např. kliknutí, pohybů myší apod. na našich internetových stránkách. Přitom jsou informace, které byly získány pomocí sledovacího kódu a cookies, předávány serveru Hotjar. U těchto informací se jedná především o údaje související s koncovým zařízením, jako je IP adresa Vašeho koncového zařízení a Vaše e-mailová adresa s Vaším jménem a příjmením, pokud nám tyto informace poskytnete. Zaznamenává se také velikost monitoru Vašeho koncového zařízení, typ koncového zařízení a informace o prohlížeči, jako typ a verze, Vaše zeměpisná poloha a preferovaný jazyk pro zobrazení internetových stránek. Zaznamenává se rovněž interakce s uživatelem, jako např. činnost myši (pohyb, poloha a kliknutí). Typické údaje ze souboru protokolů, jako je doména, navštívené stránky a datum a čas přístupu jsou rovněž zaznamenávány pomocí nástroje Hotjar. Získaná IP adresa je nástrojem Hotjar automaticky anonymizovaná a ukládá se výhradně v této oddělené formě. Mimoto internetové stránky přiřadí návštěvníkům „unique user identifier (UUID). Díky tomu Hotjar zjistí opakované návštěvníky našich internetových stránek, aniž by za tímto účelem muselo být vytvořeno spojení s osobními údaji (jako např. IP adresa). Software používá tyto údaje za účelem vyhodnocení a využívá přitom eventuálně dalších služeb od třetích poskytovatelů jako Google Analytics a jiné. Také tito poskytovatelé služeb mohou zpracovávat a ukládat odpovídající údaje uživatelů. Užíváním našich internetových stránek dáváte souhlas s použitím nástroje Hotjar. Pomocí odkazu https://www.hotjar.com/opt-out můžete zamezit tomu, aby nástroj Hotjar získával a využíval Vaše údaje. Věnujte prosím také pozornost zvláštním prohlášením jiných poskytovatelů služeb o ochraně osobních údajů, jako Google Analytics v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů.

Občas Vás pomocí nástroje Hotjar v rámci ankety anonymně požádáme o poskytnutí informací. Tyto informace potřebujeme, abychom pro vás mohli vytvořit zajímavější nabídku a nabízet naše informace vždy tak, aby byly aktuální. Tyto ankety jsou samozřejmě dobrovolné, Vaše údaje jsou získávány anonymně a je s nimi zacházeno jako s důvěrnými. Identifikace uživatelů je přitom vyloučena.

c) Na našich internetových stránkách používáme tzv. retargetingové, resp. remarketingové technologie. Co to znamená?

Na našich internetových stránkách používáme technologie pro tzv. retargeting, resp. remarketing. Přitom se jedná o „metodu sledování“ v oblasti on-line marketinku, při které jsou návštěvníci internetových stránek označeni a poté na jiných internetových stránkách znovu osloveni cílenou reklamou. Využíváme tuto novou technologii, abychom naši nabídku ještě více zatraktivnili a mohli Vás informovat o aktuálních nabídkách, které jste si již někdy prohlíželi v našem e-shopu, a opět Vám je připomenuli. Používají se následující technologie pro retargeting, resp. remarketing.

- Google DoubleClick Remarketing-Pixel
- Google AdWords Remarketing
- Criteo
- Facebook Remarketing
- Google AdWords Conversion Tracking
- OptinMonster
- Rejoiner/uptain
- Seznam – Sklik Retargeting

Z technického hlediska se na Vašem počítači podle retargetingové služby buď uloží dodatečný soubor cookie nebo se využijí cookies, které jsou již nainstalované ve Vašem prohlížeči (srov. bod 7.), které Vás, resp. Váš počítač nebo prohlížeč jako uživatele internetu identifikují prostřednictvím tzv. cookie ID zpravidla anonymně a zaprotokolují Vaše chování na internetu, zejména které internetové stránky jste u nás navštívili. Cookie pak mohou přečíst a vyhodnotit poskytovatelé targetingových služeb, se kterými spolupracujeme (viz dále). To vede k tomu, že se Vám také na jiných internetových stránkách zobrazuje reklama na naše výrobky nebo doporučení srovnatelných výrobků od třetích poskytovatelů např. jako personalizované reklamní bannery.

U služeb DoubleClick Remarketing-Pixel a Facebook-Remarketing plní web bugs podobnou funkci jako cookies (srov. 7). Web bugs odesílají Vaši IP adresu, internetovou adresu (URL), okamžik prohlížení web bug, typ prohlížeče a dříve nainstalované informace cookie na webový server.

Údaje o Vašem chování na internetu shromážděné prostřednictvím cookies nebo web bugs nelze použít k osobní identifikaci Vás jako návštěvníka našich internetových stránek. Tyto údaje používáme jen za účelem zlepšování naší nabídky a vyhodnocení chování uživatelů na našich internetových stránkách (např. reakce na reklamní akce); k jinému použití nebo předání třetím osobám nedochází. Tyto údaje jsou anonymní a nejsou spojeny s osobními údaji ve Vašem počítači nebo s nějakou databází.

Všechny dále uvedené služby se používají k reklamním a marketinkovým účelům se stanoveným cílem zatraktivnit naši nabídku a poskytnout Vám příjemný zážitek z nakupování. Jak je popsáno u jednotlivých služeb, bereme vážně Vaše právo na ochranu osobních údajů tím, že proti veškerým službám můžete vznést námitku, a my Vás předem informujeme o těchto pokynech k ochraně osobních údajů. Právním základem pro výše uvedené operace zpracování osobních údajů je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Google DoubleClick Remarketing-Pixel a Google AdWords Remarketing nebo „podobné cílové skupiny“

Na našich internetových stránkách používáme DoubleClick Remarketing-Pixel a Google AdWords Remarketing nebo „podobné cílové skupiny“, obě služby společnosti Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA („Google“). Pomocí těchto služeb Vám můžeme zobrazit reklamní sdělení v souvislosti s naším e-shopem, např. zajímavé nabídky výrobků, na internetových stránkách jiných poskytovatelů, kteří rovněž využívají těchto služeb od společnosti Google („partneři“, v síti Google Display). Mimoto Vám můžeme pomocí služby Google AdWords Remarketing sdělením na internetových stránkách jiných uživatelů v síti Google Display připomenout, abyste dokončili svou objednávku, pokud jste před nedávnem přerušili objednávku v našem e-shopu. To se děje při využití technologie cookie (srov. 7.).

Google uloží za tímto účelem malý soubor se sekvencí čísel (tzv. cookie ID) do Vašeho prohlížeče, aby si Vás zapamatoval jako uživatele našich internetových stránek a shromáždil další anonymní data o užívání našich internetových stránek. Cookie ID ukládáme a slouží jen k jednoznačné identifikaci Vašeho prohlížeče a nikoli k identifikaci Vaší osoby. Osobní údaje o Vás nejsou prostřednictvím těchto služeb shromažďovány nebo ukládány.

Google Remarketing používáme v rámci interoperability mezi různými zařízeními. To znamená, že pokud např. zahájíte svůj nákup v našem e-shopu na svém chytrém telefonu a dokončíte ho na notebooku, můžeme Vás oslovit výše uvedenými personalizovanými reklamními sděleními také na jiném zařízení, které používáte. To se však stane jen tehdy, pokud společnosti Google udělíte souhlas, aby průběh Vašich webových aplikací a aplikací prohlížeče spojila s Vaším účtem Google, a aby informace z Vašeho účtu Google byly použity k personalizaci zobrazených reklamních sdělení, která vidíte na internetu. Google používá v tomto případě údaje těchto přihlášených uživatelů společně s údaji Google Analytics za účelem vytvoření a definování seznamů cílových skupin pro remarketing v rámci interoperability mezi různými zařízeními. Za účelem podpory této funkce shromažďuje Google Analytics ověřená ID těchto uživatelů. Tyto údaje od společnosti Google se přechodně spojí s našimi údaji Google Analytics za účelem vytvoření našich cílových skupin.

Zkontrolujte prosím nastavení soukromí svého účtu Google, abyste zabránili tomu, že Google spojí průběh Vašich webových aplikací a aplikací prohlížeče s Vaším účtem Google.

Abychom Vám mohli připomenout nedokončenou objednávku v našem e-shopu sdělením, nejsou společnosti Google předávány žádné osobní údaje, nýbrž jen informace o skutečnosti, že jste pod získaným cookie ID chtěli provést objednávku v našem e-shopu a objednávka byla přerušena, a celková cena zamýšlené objednávky („předání nákupního košíku“).

Další informace k remarketingovým službám společnosti Google, k podrobnostem zpracování údajů prostřednictvím těchto služeb a o odpovídajících ustanoveních Google o ochraně osobních údajů najdete na adrese http://www.google.com/policies/technologies/ads/.

Používání cookies prostřednictvím Googlu můžete trvale deaktivovat stažením a nainstalováním zásuvného modulu prohlížeče na následujícím odkazu (< a href="https://www.google.com/settings/ads/plugin">https://www.google.com/settings/ads/plugin) nebo kliknutím na odpovídající odkaz na podání námitky v rámečku se šedým pozadím uvedený dále v tomto oddílu a budete se řídit případnými dalšími pokyny. Pomocí < a href="https://www.google.com/ads/preferences/html/blocked-cookies.html">nastavení zobrazení Google můžete sami určit, jaká sdělení uvidíte, a deaktivovat zájmově orientované reklamy.

Criteo

Mimoto využíváme službu Criteo-Services („Criteo“), kterou poskytuje společnost Criteo SA, Rue Blanche, 75009 Paříž, Francie (http://www.criteo.com). U této služby se jedná rovněž o retargetingovou službu jak je obecně popsáno výše, která spojuje mnoho dalších poskytovatelů z řad třetích osob do sítě za účelem dodávání pokud možno širokého rozpětí reklamních sdělení a jiných reklamních prostředků cílených na uživatele.

Criteo používá při návštěvě našich internetových stránek ve Vašem prohlížeči anonymní browser cookie („taggování/štítkování“). Jako „taggovaný“ uživatel pak dostanete anonymní identifikaci, přičemž podle vyjádření Criteo nejsou shromažďovány žádné osobní údaje. Tento soubor cookie prohlížeče sleduje jen výrobky, které jste si prohlíželi na našich internetových stránkách, resp. internetové stránky, které jste navštívili. Prostřednictvím cookie prohlížeče je možné, že i při návštěvě jiných internetových stránek, jejichž provozovatelé rovněž využívají služby Criteo, budou rozpoznáni a nabídneme jim cílová reklamní sdělení odpovídající jejich zájmům.

Další informace o službě Criteo, o podrobnostech zpracování údajů prostřednictvím této služby a odpovídající ustanovení Criteo o ochraně osobních údajů naleznete zde: a href="https://www.criteo.com/privacy/">www.criteo.com/privacy.

Pokud chcete deaktivovat použití služby Criteo ve svém prohlížeči, klikněte na odpovídající odkaz v rámečku se šedým pozadím dále v tomto odstavci.

Facebook Remarketing

Na našich internetových stránkách používáme rovněž za účelem retargetingu, resp. remarketingu „Custom Audiences“, služby společnosti Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“). Pomocí této služby Vás můžeme cíleně oslovit reklamou tak, že se zobrazí tzv. Facebook Ads pro návštěvníky našich internetových stránek, jakmile navštívíte sociální síť Facebook.

Za tímto účelem jsme implementovali na našich internetových stránkách tzv. remarketingový pixel od společnosti Facebook. Při návštěvě našich internetových stránek se prostřednictvím pixelu vytvoří přímé spojení se servery Facebooku. Facebook je schopen identifikovat Vás na základě ID prohlížeče, protože se spojí s jinými údaji o Vás uloženými na Facebooku k Vašemu uživatelskému účtu. Facebook Vám pak bude dodávat od nás individualizovaná reklamní sdělení odpovídající Vašim potřebám na Vaši zeď nebo na jiné místo Facebooku.

My sami nejsme schopni identifikovat Vás osobně prostřednictvím pixelu, protože až na Vaše ID prohlížeče neukládáme žádné další osobní údaje přes remarketingový pixel.

Další informace o Custom Audiences společnosti Facebook, o podrobnostech zpracování dat pomocí této služby a o ustanoveních společnosti Facebook o ochraně osobních údajů najdete na adrese https://www.facebook.com/about/privacy/.

Použití remarketingu na Facebooku můžete deaktivovat kliknutím na odpovídající odkaz uvedený dále v tomto oddílu. Za tímto účelem musíte být přihlášeni na svůj facebookový účet.

Právo na námitku

Pokud nechcete, aby se Vám zobrazovala reklama generovaná příslušnou targetingovou službou, můžete použití retargetingové technologie na našich internetových stránkách odmítnout svým odhlášením z dané targetingové služby. Odpovídající odkazy na internetové stránky targetingových služeb, které s námi spolupracují, zní:

  • Google DoubleClick Remarketing Pixel a Google AdWords Remarketing nebo „Podobné cílové skupiny
  • Criteo
  • Facebook Remarketing

Podrobnosti ke zpracování údajů prostřednictvím dané targetingové služby jsou uvedeny v ustanoveních o ochraně údajů této služby, na která uvádíme odkaz výše. Kliknutím na odkaz získáte informace, jak můžete odmítnout použití targetingových služeb ve svém počítači.

Google AdWords Conversion Tracking

Mimoto používáme funkci Google AdWords Conversion Tracking, službu společnosti Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Pokud kliknete na reklamu AdWords zobrazenou společností Google, uloží se na Vašem počítači cookie pro službu Conversion-Tracking. Tyto soubory cookies ztratí platnost po 30 dnech, neobsahují žádné osobní údaje, a tím neslouží k identifikaci osob.

Pomocí služby Conversion Tracking můžeme my i Google poznat, na které reklamy AdWords jste klikli a zda jste touto reklamou byli přesměrováni na naše internetové stránky, pokud navštívíte naše internetové stránky a toto cookie ještě neztratilo platnost. Každý zákazník AdWords má jiný soubor cookie. Díky tomu neexistuje možnost, aby cookies sledovaly zákazníky AdWords napříč webovými stránkami. Cookie slouží k vytvoření vlastní statistiky pro zákazníky, kteří navštíví naše internetové stránky prostřednictvím reklamy AdWords.

Pokud se nechcete účastnit sledování v rámci služby Google AdWords Conversion Tracking, musíte deaktivovat ukládání cookies příslušným nastavením svého prohlížeče. Poté nebudete zahrnováni do statistik sledovací služby Conversion.

Další informace o službě Google AdWords Conversion Tracking, podrobnosti o zpracování údajů pomocí této služby a odpovídající ustanovení o ochraně osobních údajů společnosti Google najdete na adrese http://www.google.com/policies/technologies/ads/

OptinMonster

Abychom Vám na našich stránkách mohli poskytnout pomocí překryvného adresáře (overlays) dodatečné nabídky, používáme software Optinmonster od poskytovatele Retyp LLC. 3701 Savoy Ln West Palm Beach, FL 33417 Florida, USA. Podrobnosti o zacházení s Vašimi osobními údaji prostřednictvím softwaru Optinmonster a o Vašich příslušných právech naleznete v informacích o ochraně osobních údajů Optinmonster.

[na začátek stránky]

11. Používáme software za účelem spojení našich databází. Co to pro Vás znamená?

Na našich internetových stránkách používáme za účelem předání údajů mezi databázemi a aplikacemi službu Zapier od společnosti Zapier Inc., 548 Market Str. #62411, San Francisco, CA 94104-5401, United States. Zapier poskytuje rozhraní, které umožní předávání a překlad informací z databází mezi jednotlivými systémy.

Přitom mohou být Vámi uložené údaje předávány společnosti Zapier Inc.. Předání slouží výhradně ke správě a organizaci našich databází a aplikací a právním základem pro zpracování osobních údajů s použitím služby Zapier je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Další informace o ochraně osobních údajů u služby Zapier naleznete zde: https://zapier.com/privacy/.

[na začátek stránky]

12. Push notifikace

S Vaším předchozím souhlasem Vám zasíláme push notifikace nebo upozornění prostřednictvím Vašeho prohlížeče i tehdy, pokud nejste přihlášeni na našich internetových stránkách. Používáme push notifikace, abychom Vás mohli informovat o naší nabídce a o zajímavých výrobcích. Při prvním navštívení našich internetových stránek můžete udělit souhlas s tím, abyste dostávali push notifikace. Zobrazování push notifikací můžete kdykoli ukončit pomocí odpovídajících nastavení prohlížeče, který používáte.

Právním základem pro zasílání push notifikací je čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

[na začátek stránky]

13. Práva subjektů údajů

Pokud jsou zpracovávány Vaše osobní údaje, jste subjektem údajů ve smyslu GDPR a máte následující práva vůči správci:

Právo na přístup, na opravu, omezení zpracování a na výmaz

Máte kdykoli právo na bezplatnou informaci o údajích uložených o Vaší osobě, jejich původu a příjemcích a o účelu zpracování údajů prostřednictvím našich internetových stránek. Mimoto máte právo na opravu, vymazání a omezení zpracování svých osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné předpoklady.

Právo na přenositelnost údajů

Máte právo získat osobní údaje, které se Vás týkají, a které jste poskytli nám jako správci, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu. Toto právo můžeme splnit poskytnutím csv-exportu zákaznických údajů, které jsou o Vás zpracovávány.

Právo na informování

Pokud jste vůči správci uplatnili právo na opravu, výmaz či omezení zpracování, je správce povinen všem příjemcům, jimž byly zpřístupněny osobní údaje, které se Vás týkají, sdělit tuto opravu nebo výmaz údajů nebo omezení zpracování, ledaže se prokáže, že to není možné nebo pokud by to bylo spojeno s nepřiměřenými náklady.

Máte vůči správci právo být informováni o těchto příjemcích.

Právo podat námitku

Máte právo z důvodů týkajících se Vaší konkrétní situace kdykoli podat námitku proti zpracování osobních údajů, které se Vás týkají, které probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. e) nebo písm. f) GDPR; to platí také pro profilování na základě těchto ustanovení.

Správce již nebude zpracovávat osobní údaje, které se Vás týkají, ledaže by prokázal závažné legitimní důvody pro zpracování, které převažují nad Vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pokud zpracování slouží ke uplatnění, výkonu nebo obraně právních nároků.

Pokud budou osobní údaje, které se Vás týkají, zpracovávány za účelem přímé reklamy, máte kdykoli právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se Vás týkají, za účelem takové reklamy; to platí také pro profilování, pokud to souvisí s takovou přímou reklamou.

Pokud vznesete námitku proti zpracování za účelem přímé reklamy, nebudou osobní údaje, které se Vás týkají, již zpracovávány k těmto účelům.

Máte možnost v souvislosti s využitím služeb informační společnosti – bez ohledu na směrnici 2002/58/ES – uplatnit své právo na námitku pomocí automatizovaného postupu, při kterém se použijí technické specifikace.

Možnost odvolání prohlášení o souhlasu podle předpisů o ochraně osobních údajů

Mimoto můžete kdykoli odvolat své udělené souhlasy s účinností do budoucna vůči nám s využitím dále uvedených kontaktních údajů.

Automatizované rozhodování v jednotlivém případě včetně profilování

Máte právo odmítnout podrobit se rozhodování založenému výhradně na automatizovaném zpracování – včetně profilování, které vůči Vám bude mít právní účinek nebo Vás podobným způsobem podstatně omezí. To neplatí, pokud je rozhodnutí

(1) nutné pro uzavření nebo plnění smlouvy mezi Vámi a správcem,
(2) přípustné na základě právních předpisů EU nebo členských států, jimž podléhá správce, a tyto právní předpisy obsahují přiměřená opatření za účelem hájení Vašich práv a svobod a Vašich oprávněných zájmů, nebo
(3) k němu dochází s Vaším výslovným souhlasem.

Tato rozhodnutí se však nesmí zakládat na zvláštních kategoriích osobních údajů podle čl. 9 odst. 1 GDPR, pokud neplatí čl. 9 odst. 2 písm. a) nebo g), a pokud byla přijata přiměřená opatření za účelem ochrany práv a svobod a Vašich oprávněných zájmů.

S ohledem na případy uvedené v bodu (1) a (3) přijme správce přiměřená opatření za účelem hájení práv a svobod a Vašich oprávněných zájmů, k čemuž patří alespoň právo na lidský zásah ze strany správce, právo vyjádřit svůj názor a právo napadnout rozhodnutí.

Právo na stížnost u dozorového úřadu

Bez ohledu na jiný správní nebo soudní opravný prostředek máte právo na stížnost u dozorového úřadu, zejména ve členském státu svého místa pobytu, pracoviště nebo místa domnělého porušení, pokud se domníváte, že zpracováním osobních údajů, které se Vás týkají, dochází k porušení GDPR.

Dozorový úřad, u kterého byla podaná stížnost, informuje stěžovatele o stavu a výsledcích stížnosti včetně možnosti soudního opravného prostředku podle čl. 78 GDPR.

[na začátek stránky]

14. Heureka - dotazník spokojenosti

Prodávající je oprávněn předávat osobní údaje zákazníků v rozsahu údajů o zakoupeném zboží a e-mailových adres, použitých v rámci nákupů na stránkách e-shopu, provozovateli portálu Heureka.cz za účelem generování a zasílání dotazníků spokojenosti s nákupem v rámci programu Ověřeno zákazníky, do něhož je náš e-shop zapojen. Provozovatel portálu Heureka.cz je vůči našemu e-shopu v postavení zpracovatele osobních údajů ve smyslu příslušných právních předpisů. Zasílání e-mailových adres a údajů o zakoupeném zboží se týká všech zákazníků, kteří nevyjádřili svůj nesouhlas se zasíláním obchodních sdělení ve smyslu § 7 odst. 3 zák. č. 480/2004 Sb. o některých službách informační společnosti, a je prováděno po každém nákupu na e-shopu. Provozovatel portálu Heureka.cz je oprávněn předanou e-mailovou adresu a údaje o zakoupeném zboží použít výhradně za účelem vygenerování a zaslání dotazníku spokojenosti, ve smyslu Podmínek programu Ověřeno zákazníky dostupných na adrese http://onas.heureka.cz/resources/attachments/p0/60/obchodni-podminky-overeno-zakazniky-heurekacz-2016.pdf. Provozovatel portálu Heureka.cz předané e-mailové adresy a údaje o zakoupeném zboží uchovává po dobu, po kterou je náš e-shop zařazen do programu ověřeno zákazníky, nebo po dobu, kdy zákazník vyjádří svůj nesouhlas se zasíláním obchodních sdělení vůči našemu e-shopu nebo přímo vůči provozovateli portálu Heureka.cz k čemuž je mu poskytnuta možnost v každém jednotlivém dotazníku.

[na začátek stránky]

15. Seznam – Sklik Retargeting

Naše webové stránky využívají technologie retargetingu od služby Sklik provozované společností Seznam.cz, a.s. Ta nám umožňuje ukázat návštěvníkům, kteří již projevili zájem o naše produkty, naše reklamy v reklamní síti společnosti Seznam.cz, a.s.

[na začátek stránky]

16. Změny tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů

Vyhrazujeme si právo toto prohlášení o ochraně osobních údajů z oprávněných důvodů a bez předchozího sdělení změnit. Proto se prosím informujte pravidelně na těchto stránkách o eventuálních změnách tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů.

[na začátek stránky]

17. Informace o zpracování osobních údajů (Social Media)

Název a kontaktní údaje správce a podnikového pověřence pro ochranu osobních údajů / osoby pověřené ochranou osobních údajů

Tyto informace o zpracování osobních údajů platí pro zpracování osobních údajů prostřednictvím správce:

TecTake GmbH (zde také „TecTake“), Tauberweg 41, 97999 Igersheim, SRN.

Podnikový pověřenec pro ochranu osobních údajů / osoba pověřená ochranou osobních údajů ve společnosti TecTake je k dispozici na e-mailové adrese datenschutz@tectake.de nebo mail@tectake.cz.

Shromažďování a ukládání osobních údajů, druh a účel osobních údajů a jejich použití

Za účelem realizace našich soutěží shromažďujeme následující informace:

  • jméno, příjmení,
  • adresu (jen u výherců soutěže)
  • uživatelské jméno na Facebooku,
  • ID na Facebooku,
  • profilový obrázek na Facebooku

Shromažďování těchto údajů probíhá,

  • abychom vám umožnili účast na našich soutěžích;
  • abychom mohli určit výherce našich soutěží;
  • za účelem korespondence s účastníky soutěže (např. informování o výhře);
  • za účelem statistického vyhodnocení soutěží.

Výše uvedené údaje jsou ukládány na základě vašeho požadavku a jejich ukládání je nutné podle čl. 6 odst. 1 první věta písm. b) GDPR (Nařízení Evropského parlamentu a rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) k uvedeným účelům pro účast na soutěžích, určení výherců, k výplatě výhry a za účelem korespondence s účastníky.

Mimoto se uživatelské jméno výherce používané na Facebooku zveřejní v komentáři pod soutěžním příspěvkem. Právním základem je čl. 6 odst. 1 první věta písm. b) GDPR, abychom výherce soutěže informovali, že byl vylosován. Dalším právním základem pro zveřejnění facebookového jména je mimoto čl. 6 odst. 1 věta první písm. f) GDPR. Oprávněný zájem na tomto zveřejnění spočívá v tom, aby byl zdokumentován výsledek vylosování soutěží, a aby bylo všem účastníkům soutěže sděleno ukončení soutěže a její výsledek.

Právo na námitku:

Máte kdykoli možnost protestovat proti zveřejnění svého uživatelského jména používaného na Facebooku. Za tímto účelem prosím využijte výše uvedených možností kontaktu.

Shromažďované osobní údaje ukládáme až do zániku výše uvedených účelů a následně vymažeme, ledaže jsme povinni podle čl. 6 odst. 1 první věta písm. c) GDPR na základě daňově a obchodně právních archivačních a dokumentačních povinností, vyplývajících z právních předpisů, k delšímu uložení nebo pokud jste udělili souhlas s uložením přesahující tuto lhůtu, podle čl. 6 odst. 1 první věta písm. a) GDPR.

Předání údajů třetím osobám

Předání vašich osobních údajů třetím osobám k jiným než dále uvedeným účelům neprobíhá.

Pro určení výherce používá společnost TecTake vyhodnocovací službu „Fanpage Karma Glücksfee“ poskytovanou společností uphill GmbH, Oranienstr. 188, 10999 Berlín, SRN. Za tímto účelem se informace k příspěvku do soutěže nahrají prostřednictvím Facebook API do nástroje Fanpage Karma a poté se vyhodnotí na základě zadaných kritérií. Jako výsledek se společnosti TecTake zobrazí profily uživatelů, kteří by podle různých možných kritérií mohli soutěž vyhrát (přitom se zobrazí jméno, profilový obrázek a odkaz na profil). Mimoto se odstraní dvojité příspěvky (pokud jeden uživatel okomentuje několikrát). Poté vylosuje systém výherce podle náhodného principu, na základě funkce Java pro náhodné hodnoty. Tyto údaje jsou k dispozici jen v okamžiku vyžádání ze strany TecTake a neukládají se u poskytovatele služeb.

Právním základem pro využití těchto služeb je čl. 6 odst. 1 první věta písm. b) GDPR za účelem určení výherců dané soutěže. Předané údaje smí společnost uphill GmbH použít výhradně k uvedeným účelům.

Práva subjektů údajů

Máte právo:

  • podle čl. 7 odst. 3 GDPR svůj jednou udělený souhlas kdykoli vůči nám odvolat. To bude mít za následek, že ve zpracování údajů, které se zakládalo na tomto souhlasu, do budoucna již nebudeme moci pokračovat;
  • podle čl. 15 GDPR žádat přístup k osobním údajům, které o vás zpracováváme. Zejména můžete žádat informaci o účelu zpracování, kategorii osobních údajů, kategoriích příjemců, vůči kterým údaje byly nebo budou zpřístupněny, o plánované době uložení, o existenci práva na opravu, výmaz, omezení zpracování nebo na námitku, o existenci práva na stížnost, o původu vašich údajů, pokud nebyly shromážděny u nás, stejně jako o existenci automatizovaného rozhodování včetně profilování a popř. účelné informace o jejich podrobnostech;
  • vpodle čl. 16 GDPR žádat bez zbytečného odkladu opravu nesprávných nebo doplnění vašich osobních údajů uložených u nás;
  • vpodle čl. 17 GDPR žádat výmaz vašich osobních údajů uložených u nás, pokud zpracování není nutné k uplatnění práva na svobodu projevu a informace, za účelem plnění právního závazku, z důvodu veřejného zájmu nebo za účelem uplatnění, výkonu nebo hájení právních nároků;
  • podle čl. 18 GDPR žádat omezení zpracování svých osobních údajů, pokud popíráte správnost údajů, pokud je zpracování nezákonné, vy však odmítáte jejich výmaz a my údaje již nepotřebujeme, vy je však potřebujete k uplatnění, výkonu nebo obhajobě právních nároků, nebo pokud jste podali námitku proti zpracování podle čl. 21 GDPR;
  • vpodle čl. 20 GDPR obdržet své osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu nebo žádat předání jinému správci a
  • podle čl. 77 GDPR podat stížnost u dozorového úřadu.

Právo na námitku

Pokud jsou vaše osobní údaje zpracovávány na základě oprávněných zájmů podle čl. 6 odst. 1 první věta písm. f) GDPR, máte právo podle čl. 21 GDPR vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů, pokud pro to existují důvody vyplývající z vaší zvláštní situace. Po podání námitky již vaše osobní údaje nebudeme zpracovávat, ledaže bychom mohli prokázat závažné legitimní důvody pro zpracování, které převažují nad zájmy a základními právy a svobodami subjektu údajů, nebo pokud zpracování slouží pro uplatnění, zjištění výkon nebo obranu právních nároků.

Pokud chcete uplatnit své právo na námitku, postačí zaslat e-mail na adresu datenschutz@tectake.de nebo mail@tectake.cz.

[na začátek stránky]

© TecTake   |   Všechny ceny zahrnují DPH, doprava zdarma.

Dodací a přepravní náklady na území České republiky a Slovenska:

- Do České republiky a na Slovensko je doprava zdarma!
- Vlastní převzetí zboží kupujícím není možné.

Dodací lhůta je:

- V rámci České republiky a na Slovensko: 2-4 pracovní dny (od pondělí do pátku, s výjimkou státních svátků)
- Pokud jste platili převodem nebo poštovní poukázkou, expedice zboží může mít prodlení 1-2 dny.
- Při zpoždění dodávky, např. pokud produkt není momentálně na skladě, Vás budeme obratem informovat.

Přeprava zboží v den objednávky je možná:

- Při příchozí platbě do 09:00 (od pondělí do pátku, svátky vyloučeny),
- Pokud vyberete způsob okamžité platby (PayPal, PayU, kreditní kartu, online převod),
- V případě dostupnosti zboží (vyloučeno je zboží, které není skladem; produkty s datem dodání a předprodeje).

Veškeré ceny na této stránce zahrnují DPH.
Uvedené dodací lhůty platí pouze pro zboží, které je zobrazeno v online obchodu.