Prohlášení o ochraně osobních údajů
Die Wahrung Ihrer Privatsphäre ist uns ein großes Anliegen. Wir verfahren daher bei allen Vorgängen der Datenverarbeitung (z.B. Erhebung, Verarbeitung und Übermittlung) nach den gesetzlichen Regelungen des europäischen und deutschen Datenschutzrechts.
Die nachfolgende Erklärung gibt Ihnen einen Überblick darüber, welche Ihrer Daten auf unseren Webseiten erfragt werden, in welcher Weise diese Daten genutzt und weitergegeben werden, auf welche Art und Weise Sie Auskunft über die uns gegebenen Informationen erhalten können und welche Sicherheitsmaßnahmen wir zum Schutz Ihrer Daten ergreifen.
1. Wer ist Ihr Ansprechpartner (Verantwortlicher) für Ihr Datenschutzanliegen?
Verantwortlicher im Sinne der datenschutzrechtlichen Vorschriften für sämtliche über unsere Webseiten erfolgende Datenverarbeitungsprozesse ist:
TecTake s.r.o.
Lidická 700 / 19
602 00 Brno
Telefon: +420 538 880 441
Telefax: 07931/99192599
Den gesetzlichen Vorgaben entsprechend haben wir einen Datenschutzbeauftragten bestellt. Diesen erreichen Sie unter datenschutz@tectake.de.
[zum Seitenanfang]
2. Welche Daten benötigen wir von Ihnen für die Nutzung unserer Webseiten? Welche Daten werden bei der Nutzung erhoben und gespeichert?
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person („betroffene Person“) beziehen, wie z.B. Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer, Ihr Geburtsdatum, Ihre Bankdaten sowie Ihre IP-Adresse.
Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Webseite sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.
Nutzungsdaten
Bei der Nutzung unserer Webseiten werden die folgenden Daten protokolliert, wobei die Speicherung ausschließlich internen systembezogenen und statistischen Zwecken dient, sog. Nutzungsdaten:
1. Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
2. Auflösung, mit der Website aufgerufen wird
3. Das Betriebssystem des Nutzers sowie weitere Daten über das eingesetzte Endgerät
4. Die IP-Adresse des Nutzers
5. Dauer des Zugriffs
6. Webseiten, von denen das System des Nutzers auf unsere Webseite gelangt
7. Webseiten, die vom Nutzers auf unserer Homepage aufgerufen werden
Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.
Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO. Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Webseite an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben.
Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Webseite sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Webseite und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Webseite ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Bei Speicherung der Daten in Logfiles erfolgt eine Löschung nach spätestens sieben Tagen. Eine darüberhinausgehende Speicherung ist möglich. In diesem Fall werden die IP-Adressen der Nutzer gelöscht oder verfremdet, sodass eine Zuordnung des aufrufenden Clients nicht mehr möglich ist.
Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Webseite und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Webseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.
Registrierung
Auf unserer Webseite bieten wir Nutzern die Möglichkeit, sich unter Angabe personenbezogener Daten zu registrieren. Die Daten werden dabei in eine Eingabemaske eingegeben und an uns übermittelt und gespeichert. Folgende Daten werden im Rahmen des Registrierungsprozesses verarbeitet:
- Name
- E-Mail Adresse
- Anschrift
- Geburtsdatum (Angabe lediglich bei Kauf über Dienstleister Klarna erforderlich)
- Telefonnummer (optional)
- Firmenbezeichnung (optional)
Im Zeitpunkt der Registrierung werden zudem Datum und Uhrzeit der Registrierung gespeichert.
Dadurch, dass Sie in der Eingabemaske der Registrierung, durch Setzen des entsprechenden Hakens bestätigen, dass Sie unsere Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben und den Registrierungsvorgang durch Betätigen des „Absenden“ Buttons am Ende der Eingabemaske abgeschlossen haben, willigen Sie ein, dass Ihre Daten für die folgenden Zwecke verwendet werden:
- Abwicklung von Bestellungen
- Versenden des Newsletters
- Administration der Website
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO.
Dient die Registrierung der Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei der Nutzer ist oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist für die während des Registrierungsvorgangs erhobenen Daten der Fall, wenn Sie die Nutzung Ihrer Daten uns gegenüber widerrufen haben.
Widerruf der Einwilligung
Die uns gegenüber erteilte Einwilligung zur Nutzung Ihrer durch die Registrierung auf unserer Webseite erhobenen Daten können Sie jederzeit wiederrufen. Hierzu wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter datenschutz@tectake.de.
Dies ist für die während des Registrierungsvorgangs zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erhobenen Daten dann der Fall, wenn die Daten für die Durchführung des Vertrages nicht mehr erforderlich sind. Auch nach Abschluss des Vertrags kann eine Erforderlichkeit, personenbezogene Daten des Vertragspartners zu speichern, bestehen, um vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
Sind die Daten zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, ist eine vorzeitige Löschung der Daten nur möglich, soweit nicht vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen einer Löschung entgegenstehen.
Kontaktformular
Auf unserer Webseite halten wir ein Kontaktformular für Sie bereit, über das Sie komfortabel elektronisch mit uns Kontakt aufnehmen und Ihr Anliegen an uns richten können. Wir erheben über das Kontaktformular lediglich Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Die Angabe der Telefonnummer ist freiwillig.
Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert.
Wir verwenden Ihre Daten lediglich zur Bearbeitung Ihres Anliegens und können uns zu diesem Zweck unter den angegebenen Kontaktdaten mit Ihnen in Verbindung setzen. Eine Verwendung dieser Daten zu Werbezwecken oder eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die über das Kontaktformular oder im Zuge der Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO. Zielt die Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO.
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail liegt hieran auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.
Widerspruchsrecht
Nehmen Sie über das Kontaktformular oder per E-Mail Kontakt mit uns auf, so können Sie der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden. Um der Nutzung Ihrer Daten zu widersprechen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter datenschutz@tectake.de.
Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht.
Kontaktaufnahme und Kundensupport via WhatsApp
Sie können sich jederzeit via WhatsApp mit uns in Verbindung setzen, z.B. bei Fragen zur Bestellabwicklung oder zu unseren Produkten oder sonstigen Kundensupport-Fragen. Hierzu wird Ihnen auf unseren Webseiten ein sog. Widget eingeblendet, über welches Sie die Kommunikation über WhatsApp mit uns starten können.
Hierzu holen wir Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs.1 lit. a DSGVO ein. Mit dem Versenden einer Startnachricht an uns via WhatsApp erklären Sie sich mit diesen Datenschutzbestimmungen einverstanden und willigen gleichzeitig darin ein, dass Ihre personenbezogenen Daten (Name und Vorname, Telefonnummer, Messenger-ID, Profilbild sowie der Nachrichtenverlauf) im Rahmen der Nutzung von WhatsApp gespeichert, verarbeitet und verwendet werden, um Nachrichten an Sie zu übermitteln. Die per WhatsApp versendeten Nachrichten sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Daraus folgt, dass der Inhalt der gesendeten Nachricht nur für den Versender und den Empfänger einsehbar ist. Der Messenger-Anbieter hat keinen Zugriff auf die versendeten Nachrichten. Für die Nutzung von WhatsApp wird ein aktives WhatsApp-Konto benötigt.
Die Kommunikation findet über den Messenger Dienst WhatsApp, der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, statt. Diese kann die Inhalte der versendeten Nachrichten nicht einsehen, kann jedoch zu jeder Zeit ermitteln, dass und wann Sie mit uns kommuniziert haben und technische Informationen zu dem von Ihnen eingesetzten Gerät abrufen.
Wir setzen zur Erbringung dieses Dienstes die MessengerPeople GmbH, Herzog-Heinrich-Str. 9, 80336 München als technischen Dienstleister und Auftragsverarbeiter ein. MessengerPeople ist von uns vertraglich zur Einhaltung datenschutzrechtlicher Vorgaben verpflichtet worden und verarbeitet Ihre Daten weisungsgebunden und ausschließlich zu den oben genannten Zwecken.
Ihre Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten ist stets frei widerrufbar; hierzu reicht eine entsprechende Benachrichtigung an uns, z.B. eine E-Mail an datenschutz@tectake.de aus. Grundsätzlich löschen wir die von Ihnen über den Messenger erhaltenen Daten, sobald wir die über den Messenger gestellten Fragen beantwortet haben und keine Rückfragen oder weiteren Nachrichten von Ihnen mehr zu erwarten sind. Längere Speicherfristen können sich ergeben, wenn sich durch die übermittelten Inhalte der Nachrichten, aufgrund von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten eine Verpflichtung für die Speicherung der Daten ergibt. Weitere Informationen sind in diesen Datenschutzbestimmungen im Abschnitt Betroffenenrechte und in den jeweiligen Datenschutzrichtlinien von WhatsApp und MessengerPeople enthalten.
[zum Seitenanfang]
3. Wie werden meine Daten genutzt und ggf. an Dritte weitergegeben und zu welchem Zweck erfolgt dies?
Die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten verwenden wir zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Abwicklung Ihrer Bestellung in unserem Onlineshop sowie zum Zweck der technischen Administration unserer Webseiten.
Eine Weitergabe, ein Verkauf oder eine sonstige Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn die Weitergabe zum Zwecke der Vertragsabwicklung oder zu Abrechnungszwecken bzw. zum Einzug des Entgelts erforderlich ist (bspw. Versandunternehmen oder Zahlungsdienstleister) oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Außerdem sind wir berechtigt, personenbezogene Daten zu Inkassozwecken weiterzugeben.
Rechtsgrundlage für die Übermittlung der Daten an Dritte zum Zwecke der Vertragsabwicklung oder zu Abrechnungszwecken ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO und für die Weitergabe in gesetzlich angeordneten Fällen Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DS-GVO.
Zahlungsabwicklung über Stripe
Wir bieten die Möglichkeit, den Zahlungsvorgang über den Zahlungsdienstleister Stripe, ℅ Legal Process, 510,Townsend St., San Francisco, CA 94103 (Stripe) abzuwickeln. Dies entspricht unserem berechtigten Interesse, eine effiziente und sichere Zahlungsmethode anzubieten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). In dem Zusammenhang geben wir folgende Daten an Stripe weiter, soweit es für die Vertragserfüllung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit b. DSGVO).
Name des Karteninhabers E-Mail-Adresse Kundennummer Bestellnummer Bankverbindung Kreditkartendaten Gültigkeitsdauer der Kreditkarte Prüfnummer der Kreditkarte (CVC) Datum und Uhrzeit der Transaktion Transaktionssumme Name des Anbieters Ort
Die Verarbeitung der unter diesem Abschnitt angegebenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten können wir eine Zahlung über Stripe nicht durchführen.
Stripe nimmt bei Datenverarbeitungstätigkeiten eine Doppelrolle als Verantwortlicher und Auftragsverarbeiter ein. Als Verantwortlicher verwendet Stripe Ihre übermittelten Daten zur Erfüllung regulatorischer Verpflichtungen. Dies entspricht dem berechtigten Interesse Stripes (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und dient der Vertragsdurchführung (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wir haben auf diesen Prozess keinen Einfluss.
Als Auftragsverarbeiter fungiert Stripe, um Transaktionen innerhalb der Zahlungsnetzwerke abschließen zu können. Im Rahmen des Auftragsverarbeitungsverhältnisses wird Stripe ausschließlich nach unserer Weisung tätig und wurde im Sinne des Art. 28 DSGVO vertraglich verpflichtet, die datenschutzrechtlichen Bestimmungen einzuhalten.
Stripe hat Compliance-Maßnahmen für internationale Datenübermittlungen umgesetzt. Diese gelten für alle weltweiten Aktivitäten, bei denen Stripe personenbezogene Daten von natürlichen Personen in der EU verarbeitet. Diese Maßnahmen basieren auf den EU-Standardvertragsklauseln (SCCs).
Weitere Informationen zu Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten gegenüber Stripe finden Sie unter: https://stripe.com/privacy-center/legal.
Ihre Daten werden von uns bis zum Abschluss der Zahlungsabwicklung gespeichert. Dazu zählt auch der Zeitraum der für die Bearbeitung von Rückerstattungen, Forderungsmanagement und Betrugsprävention erforderlich ist.
Klarna Rechnungskauf
In Zusammenarbeit mit Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden (nachfolgend „Klarna“), bieten wir Ihnen den Rechnungskauf und den Ratenkauf als Zahlungsoption in unserem Onlineshop an. Dabei werden Ihre bei der Bestellung angegebenen personenbezogenen Daten zum Zwecke der Zahlungsabwicklung über eine technische Schnittstelle an Klarna weitergeleitet. Klarna prüft und bewertet Ihre Datenangaben und pflegt bei berechtigtem Interesse einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskunfteien. Ihre Personenangaben werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschut zbestimmungen verarbeitet.
Wenn Sie sich für Klarnas Zahlungsdienstleistungen entscheiden, bitten wir Sie um Ihre Einwilligung, dass wir die für die Abwicklung der Zahlung und eine Identitäts- und Bonitätsprüfung notwendigen Daten an Klarna übermitteln dürfen. In Deutschland können für die Identitäts- und Bonitätsprüfung die in Klarnas Datenschutzerklärung genannten Wirtschaftsauskunfteien eingesetzt werden.
Klarna speichert Ihre Daten so lange wie diese zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags benötigt werden oder sich aufgrund von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten eine Verpflichtung ergibt. Für die Fälle, in denen Klarna verpflichtet ist, Ihre Daten nach Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags aufzubewahren, beispielsweise aufgrund von Anti-Geldwäsche- oder Buchhaltungsgesetzen, behält Klarna Ihre Daten nur so lange erforderlich und/oder wie gesetzlich für den jeweiligen Zweck vorgeschrieben.
Sie können Ihre Einwilligung zu dieser Verwendung der personenbezogenen Daten jederzeit gegenüber Klarna widerrufen.
PayPal
Wir bieten die Möglichkeit, den Zahlungsvorgang über den Zahlungsdienstleister PayPal (PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg) abzuwickeln. Dies entspricht unserem berechtigten Interesse, eine effiziente und sichere Zahlungsmethode anzubieten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). In dem Zusammenhang geben wir folgende Daten an PayPal weiter, soweit es für die Vertragserfüllung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit b. DSGVO).
Vorname Nachname Adresse E-Mail-Adresse Telefonnummer
Die Verarbeitung der unter diesem Abschnitt angegebenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten können wir eine Zahlung über PayPal nicht durchführen
PayPal führt bei verschiedenen Diensten wie Zahlung per Lastschrift eine Bonitätsauskunft durch, um Ihre Zahlungsbereitschaft und -fähigkeit sicherzustellen. Dies entspricht dem berechtigten Interesse PayPals (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und dient der Vertragsdurchführung (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Dafür werden Ihre Daten (Name, Adresse und Geburtsdatum, Bankkontodetails) an Auskunfteien weitergegeben. Wir haben auf diesen Prozess keinen Einfluss und erhalten lediglich das Ergebnis, ob die Zahlung durchgeführt oder abgelehnt wurde oder eine Überprüfung aussteht.
Weitere Informationen zu Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten gegenüber PayPal finden Sie unter: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Ihre Daten werden bis zum Abschluss der Zahlungsabwicklung gespeichert. Dazu zählt auch der Zeitraum der für die Bearbeitung von Rückerstattungen, Forderungsmanagement und Betrugsprävention erforderlich ist.
[zum Seitenanfang]
4. Welche Sicherheitsmaßnahmen haben wir zum Schutz Ihrer Daten getroffen?
Wir haben eine Vielzahl von Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um personenbezogene Informationen im angemessenen Umfang und adäquat zu schützen.
Unsere Datenbanken werden durch physische und technische Maßnahmen sowie Verfahrensmaßnahmen geschützt, die den Zugang zu den Informationen auf speziell autorisierte Personen in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung einschränken. Unser Informationssystem befindet sich hinter einer dedizierten Hardware Firewall, um den Zugang von anderen Netzwerken zu unterbinden, die zum Internet in Verbindung stehen. Nur Angestellte, die die Informationen benötigen, um eine spezielle Aufgabe zu erfüllen, erhalten Zugang zu personenbezogenen Informationen. Unsere Mitarbeiter sind in Bezug auf Sicherheit und Datenschutzpraktiken geschult.
Bei der Erhebung und Übermittlung von Daten über unsere Internetseiten setzen wir die standardisierte SSL-Verschlüsselungstechnik ein. Personenbezogene Daten werden im Rahmen des Bestellprozesses über eine SSL‐Verschlüsselung übermittelt, zu erkennen an dem Schloss‐Symbol im Browser und in der Adressleiste an dem Zusatz „https://“.
Ihr Passwort für den Zugang zu unseren Webseiten sollten Sie niemals an Dritte weitergeben und Sie sollten dieses Passwort regelmäßig ändern. Darüber hinaus sollten Sie für den Zugang zu unseren Webseiten nicht dasselbe Passwort wählen, das Sie auch auf anderen Webseiten für einen passwortgeschützten Zugang (E-Mail-Konto, Online-Banking etc.) verwenden. Wenn Sie unsere Seiten verlassen haben, sollten Sie das Logout betätigen und Ihren Browser schließen, um zu vermeiden, dass nicht autorisierte Benutzer Zugang zu Ihrem Benutzerkonto erhalten.
Bei einer Kommunikation per E-Mail kann die vollständige Datensicherheit von uns nicht gewährleistet werden.
[zum Seitenanfang]
5. Sie erhalten von uns Werbung per E-Mail (z.B. E-Mail-Newsletter). Was bedeutet das für Sie?
Für den Versand von E-Mail-Nachrichten an unsere Kunden benutzen wir den Werbe-E-Mail-Dienst campaign.plus des Anbieters Campaign.Plus GmbH, Wollmarktstrasse 115b, 33098 Paderborn, Deutschland. Die im Folgenden benannten Daten werden durch Campaign.Plus GmbH in unserem Auftrag verarbeitet und zu diesem Zweck auf den Servern von Campaign.Plus GmbH in Deutschland gespeichert. Campaign.Plus GmbH nutzt Ihre Daten ausschließlich zum Versand und zur Auswertung der Werbe-E-Mails. Die Datenschutzbestimmungen des Dienstleisters sind unter https://www.campaign.plus/datenschutzerklarung/ abrufbar.
Dabei werden für die Übermittlung der Werbe-E-Mails folgende Daten aus der jeweiligen Eingabemaske verwendet:
- Name
- E-Mail Adresse
Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Anmeldevorgangs Ihre Einwilligung für die Verarbeitung der Daten durch Campaign.Plus GmbH eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten durch Campaign.Plus GmbH nach Anmeldung zu den Werbe-E-Mails ist damit die von Ihnen erteilte Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a i.V.m. Art. 7 DS-GVO.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Die E-Mail-Adresse des Nutzers wird demnach solange gespeichert, wie das Abonnement der Werbe E-Mails aktiv ist. Ausgenommen hiervon ist Ihre E-Mail Adresse, die wir nach Abbestellung von Werbe-E-Mails in unsere Blacklist aufnehmen. Die Verarbeitung der E-Mail-Adresse ist in diesem Fall über Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO gerechtfertigt und das berechtigte Interesse an dieser Verarbeitung liegt in dem Schutz Ihres Interesses, keine weiteren Werbe-E-Mails von uns zu enthalten. Daher wird Ihre E-Mail Adresse nicht gelöscht, sondern deren Verarbeitung gemäß Art. 18 DS-GVO eingeschränkt.
Widerruf der Einwilligung
Das Abonnement von Werbe-E-Mails kann durch den betroffenen Nutzer jederzeit gekündigt werden. Zu diesem Zweck findet sich in jeder E-Mail ein entsprechender Link, mit dem das Abonnement abbestellt werden kann. Alternativ kann dieses auch per E-Mail an news@tectake.de abbestellt werden.
Hierdurch wird ebenfalls ein Widerruf der Einwilligung der Speicherung der während des Anmeldevorgangs erhobenen personenbezogenen Daten ermöglicht.
Werbe-E-Mail-Tracking
Die in unserem Auftrag durch Campaign.Plus GmbH versendeten Werbe-E-Mails enthalten einen Tracking Pixel, der Informationen an Campaign.Plus GmbH übermittelt, sobald der Newsletter von Ihnen geöffnet wird. Diese Informationen werden im Anschluss von uns von den Servern von Campaign.Plus GmbH abgerufen, um statistische Auswertungen zu generieren und den Erfolg unserer E-Mail-Kampagnen messen zu können. Hierbei handelt es sich um folgende Informationen:
- Ihre IP Adresse
- Informationen zum eingesetzten Browser
- Informationen zum eingesetzten System
- Zeitpunkt des Abrufs
Über diese Informationen können wir feststellen, ob die Newsletter Werbe-E-Mails geöffnet werden, zu welchem Zeitpunkt sie geöffnet werden und welche Links innerhalb dieser E-Mails geklickt werden. Technisch ist hier eine Zuordnung zu den einzelnen E-Mail-Empfängern möglich, die aber weder uns noch Campaign.Plus GmbH als Dienstleister dazu dient, den einzelnen Nutzer individuell zu verfolgen oder zu beobachten. Die Auswertungen dienen uns lediglich dazu, die E-Mail-Inhalte auf die Wünsche und Interessen unserer Abonnenten anhand deren Lesegewohnheiten abzustimmen und im Rahmen der gesetzlichen Grenzen zu personalisieren.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Dienstleister Campaign.Plus GmbH zu Analysezwecken ist die durch Sie erteilte Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a i.V.m. Art. 7 DS-GVO.
Die Verwendung von Messung der Nutzungsintensität unserer Werbe-E-Mails durch Tracking Software erfolgt neben den bereits genannten Zwecken auch zu dem Zweck, die Qualität unseres Werbe-E-Mail-Systems und dessen Inhalte zu verbessern, und durch die Tracking-Software erfahren wir, wie die Werbe-E-Mails genutzt werden und können so unser Angebot stetig optimieren.
Widerruf der Einwilligung
Mit der Ausübung Ihres Widerspruchsrechts bezüglich des Erhalts der Werbe-E-Mails(via Link, oder E-Mail s.o.), können Sie zugleich der Verarbeitung ihrer Daten zu Zwecken des Tracking widersprechen.
[zum Seitenanfang]
6. Bei Nutzung unserer Webseiten werden Cookies und Tracking-Pixel auf Ihrem Rechner abgelegt. Was bedeutet das?
Allgemeine Funktionsweise von Cookies
Wir verwenden auf unseren Webseiten sogenannte Cookies. Cookies sind geringe Datenmengen in Form von Textinformationen, die der Webserver an Ihren Browser sendet. Diese werden lediglich auf Ihrer Festplatte gespeichert. Cookies können jeweils nur von dem Server, der sie vorher auch abgelegt hat, gelesen werden. Cookies speichern keine persönlichen Informationen, wie beispielsweise Ihren Namen. Die in den Cookies gespeicherten Daten werden nicht mit Ihren persönlichen Daten (Name, Adresse usw.) verknüpft.
Weitere Informationen, welche Arten von Cookies und in welchem Umfang wir Cookies und andere vergleichbare Identifikatoren auf unseren Webseiten einsetzen, können Sie den entnehmen, die Sie über unser Cookie-Management-Tool abrufen können. Eine Auflistung der konkret auf unseren Webseiten eingesetzten Cookies und Identifikatoren finden Sie .
Zudem finden Sie eine ausführliche Beschreibung der Dienste, die Cookies auf Ihrem Endgerät setzen oder auf andere Identifikatoren wie z.B. Pixel zurückgreifen, in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung. In den einzelnen Abschnitten finden Sie auch ergänzende Hinweise dazu, wie Sie zusätzlich zu den Cookie-Einstellungen durch weitere Maßnahmen (z.B. über Browser-Einstellungen oder andere Opt-out-Möglichkeiten) den Einsatz von Cookies oder die Erfassung durch andere Identifikatoren unterbinden können.
Rechtsgrundlage für den Einsatz von Cookies
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung unter Verwendung technisch notweniger, also für den Betrieb unserer Webseiten unbedingt erforderlicher Cookies, ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG.
Der Zweck der Verwendung unbedingt notwendiger Cookies ist, die Nutzung von Webseiten für die Nutzer zu vereinfachen. Einige Funktionen unserer Webseiten können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird.
Für unbedingt notwendige Cookies ist das Widerspruchsrecht ausgeschlossen, da diese zwingend erforderlich sind um Ihnen unsere Webseite und deren Inhalte anzeigen zu können und um Ihnen die Funktionalitäten der Webseite zur Verfügung zu stellen. Die durch unbedingt notwendige Cookies erhobenen Nutzerdaten werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet.
Die Verwendung von funktionellen Cookies, Leistungs-Cookies sowie Cookies für Marketingwecke (genauere Beschreibung in den ) erfolgt zu dem Zweck, die Qualität unserer Webseite und ihre Inhalte zu verbessern. Durch diese Cookies erfahren wir, wie die Webseite genutzt wird und können so unser Angebot stetig optimieren. Verarbeitungen insbesondere auf Ihrem Endgerät, die auf Cookies oder anderen Identifikatoren (z.B. Browser-Fingerprints, Pixeln) basieren und technisch nicht für die Funktion unserer Webseiten erforderlich sind, führen wir nur mit Ihrer Einwilligung durch, die Sie über unser Cookie-Management-Tool, das beim Aufruf unserer Webseiten eingeblendet wird, erteilen können.
Rechtsgrundlage für diese Cookie-basierten Verarbeitungen ist § 25 Abs. 1 S. 1 TTDSG, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO. Bevor Sie nicht Ihre Einwilligung erteilt haben, werden solche Cookies, die für die Funktion unserer Webseiten nicht unbedingt erforderlich sind, nicht gesetzt.Wichtiger Hinweis: Sofern bei den in den folgenden Abschnitten beschriebenen Cookie-basierten Diensten eine Datenübermittlung in Länder außerhalb der EU (Drittländer) stattfinden sollte, bezieht sich Ihre Cookie-Einwilligung auch auf diese Datenübermittlung (Art. 49 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO). Wir weisen darauf hin, dass in Drittländern nicht dasselbe Datenschutzniveau für Ihre Daten bestehen kann wie in der EU, sei es u.a. wegen fehlender Gesetze, fehlender Rechte oder fehlender Aufsicht in diesen Staaten. Die Datenübermittlung in solche Drittländer erfolgt ansonsten (d.h. ohne Ihre Einwilligung) nur, soweit die Europäische Kommission diesbezüglich einen sog. Angemessenheitsbeschluss (Art. 45 Abs. 3 DS-GVO) beschlossen hat (siehe hier) oder Garantien gem. Art. 46 DS-GVO vorgesehen sind, insbesondere von der Europäischen Kommission erlassene Standarddatenschutzklauseln gem. Art 46 Abs. 2 Buchst. c DS-GVO (siehe hier). Hiervon können Sie auf Anfrage eine Kopie erhalten, z. B. per E-Mail an datenschutz@tectake.de oder unter den oben angegebenen Kontaktdaten.
| Widerruf erteilter Einwilligungen für den Einsatz von Cookies |
|---|
| Die von Ihnen für die Cookie-Verarbeitungen auf unseren Webseiten erteilten Einwilligungen können Sie jederzeit über das von uns eingesetzte Cookie-Management-Tool widerrufen. Eine Administration ist jederzeit über die unseres Cookie-Management-Tools möglich. Darüber hinaus können Sie Cookies auch jederzeit löschen oder die entsprechenden Cookie-Einstellungen des von Ihnen verwendeten Browsers anpassen. Für weitere Informationen, wie Sie über die Einstellung Ihres Browsers Cookies löschen und/oder verwalten können, besuchen Sie bitte die Hilfeseiten des jeweiligen Browsers. |
7. Wir setzen auf unseren Webseits Tracking-Tools ein. Was bedeutet das für Ihre Daten?
Google Analytics (mit Google Signals)
Auf unseren Webseiten benutzen wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen, wie bereits in dem Abschnitt zu Cookies weiter oben beschrieben. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Webseite wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich werden nutzen können.
Nähere Informationen zur Funktionsweise von Google Analytics und zu den für diesen Dienst einschlägigen Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
Wir möchten Sie außerdem darauf hinweisen, dass auf unseren Webseiten Google Analytics mit der Erweiterung anonymize IP verwendet wird und daher IP-Adressen nur gekürzt weiterverarbeitet werden, um einen Personenbezug auszuschließen.
Wir nutzen für die Auswertung Ihres Nutzungsverhaltens auf unseren Webseiten darüber hinaus sog. „Cross Device Tracking“. Das bedeutet, dass wir Sie als registrierter Nutzer unserer Webseiten auch über verschiedene Geräte hinweg wiedererkennen können. Hierfür wird Ihnen bei der Registrierung auf unserer Seite eine ID zugeordnet. Diese ID wird von Google Analytics wiedererkannt, wenn Sie sich von verschiedenen Geräten (z.B. Handy, Tablet) aus auf unseren Webseiten einloggen. Die über Sie erfassten Daten werden von Google unter der entsprechenden ID zusammengefasst, dort ausschließlich pseudonymisiert anhand der zugeordneten ID gespeichert und uns zugänglich gemacht. Diese pseudonymisierten Nutzungsprofile verwenden wir, um Ihr Einkaufserlebnis auf unseren Webseiten noch persönlicher und individueller auf Sie abstimmen zu können.
| Widerrufsrecht |
|---|
| Google Analytics setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein, die Sie über unser Cookie-Management-Tool z.B. bei Aufruf unserer Webseiten erteilen können. Ihre erteilte Einwilligung können Sie jederzeit über die
widerrufen, indem Sie dort Funktionelle Cookies und Leistungs-Cookies über den entsprechenden Schiebe-Schalter deaktivieren.
Durch den Widerruf Ihrer Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Darüber hinaus können Sie die Übermittlung der auf Ihre Nutzung unserer Webseiten bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem Link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.
Die Erfassung durch Google Analytics können Sie alternativ zur Installation des Browser-Plugins, vor allem in Internetbrowsern mobiler Endgeräte, dadurch verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken:
Dadurch wird ein sog. Opt-Out-Cookie auf Ihrem Gerät abgelegt, der die zukünftige Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics beim Besuch dieser Webseite verhindert. Diesen Vorgang müssen Sie je Gerät eigenständig durchführen. |
Die Google Ireland Ltd. ist ein Tochterunternehmen der Google LLC mit Sitz in den USA. Es ist nicht ausgeschlossen, dass Ihre durch Google erhobenen Daten auch in die USA übermittelt werden. Beachten Sie für diese Datenübermittlung ins EU-Ausland unseren wichtigen Hinweis oben im Abschnitt Rechtsgrundlage für den Einsatz von Cookies.
Google Signals
Auf unseren Webseiten benutzen wir außerdem Google Signals, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google stellt mit Google Signals Berichte über die geräteübergreifenden Nutzeranzahlen, sowie zu verschiedenen Gruppen von Nutzern zur Verfügung, welche auf verwendeten unterschiedlichen Gerätekombinationen basieren. Dazu nutzt Google die Daten der Nutzer, die in ihren Google-Konto-Einstellungen die Option „personalisierte Werbung“ aktiviert haben. Google Signals wird nur mit aktivierter IP-Anonymisierung eingesetzt. Das bedeutet, dass die IP-Adresse der Nutzer innerhalb der Mitgliedsstaaten der EU und des Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt wird. Durch diese Kürzung entfällt der Personenbezug Ihrer IP-Adresse. Somit können keine Rückschlüsse auf die Identität eines einzelnen Nutzers gezogen werden.
Zu Ihren Möglichkeiten, Google Signals zu deaktivieren und Verarbeitungen durch Google zu verhindern, gelten die im vorherigen Abschnitt zu Google Analytics beschriebenen Vorgehensweisen entsprechend.
Wir setzen Hotjar ein. Was bedeutet das für Sie?
Unsere Webseiten nutzen Hotjar. Hotjar ist eine Analysesoftware der Hotjar Ltd., 3 Lyons Range- 20 Bisazza Street- Sliema SLM 1640 auf Malta. Die Software ermöglicht uns, das Nutzungsverhalten unserer Besucher zu analysieren, indem etwa Klicks, Mausbewegungen und ähnliche Nutzungsdaten auf unserer Webseite gemessen und ausgewertet werden. Dabei werden die Informationen, die ein Tracking Code und Cookies erfassen, an den Hotjar-Server übermittelt. Bei diesen Informationen handelt es sich vor allem um gerätebezogene Daten wie bspw. die IP-Adresse Ihres Gerätes. Auch die Bildschirmgröße Ihres Gerätes, der Gerätetyp und Browserinformationen wie Typ und Version, Ihr geographischer Standpunkt und Ihre bevorzugte Sprache für die dargestellten Webseiten werden erfasst. Ebenfalls erfasst werden Nutzerinteraktion wie beispielsweise Mausereignisse (Bewegung, Position und Klicks). Typische Logfile-Daten wie die Domain, besuchte Seiten sowie Zugriffsdatum und Zugriffszeit werden über Hotjar ebenfalls erfasst. Die erfasste IP Adresse wird von Hotjar automatisch anonymisiert und ausschließlich in dieser entfremdeten Form gespeichert. Darüber hinaus wird Besuchern unserer Webseite ein „unique user identifier (UUID) zugeordnet. Damit kann Hotjar wiederkehrende Nutzer unserer Webseiten erfassen, ohne hierfür eine Verbindung zu personenbezogenen Daten (wie bspw. der IP Adresse) herstellen zu müssen.
| Widerrufsrecht |
|---|
| Hotjar setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein, die Sie über unser Cookie-Management-Tool z.B. bei Aufruf unserer Webseiten erteilen können. Ihre erteilte Einwilligung können Sie jederzeit über die widerrufen, indem Sie dort Funktionelle Cookies und Leistungs-Cookies über den entsprechenden Schiebeschalter deaktivieren. Durch den Widerruf Ihrer Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Außerdem können Sie über den Link https://www.hotjar.com/opt-out ebenfalls die Verarbeitung Ihrer Daten durch Hotjar verhindern. |
Gelegentlich werden wir Sie mittels Hotjar im Rahmen von Umfragen anonym um die Angabe von Informationen bitten. Diese benötigen wir, um das Angebot für Sie interessanter zu gestalten und unsere Produkte immer wieder auf aktuellem Stand anbieten zu können. Diese Umfragen sind selbstverständlich freiwillig, Ihre Angaben werden anonym erhoben und vertraulich behandelt. Eine Identifikation von Nutzern ist dabei ausgeschlossen.
Wir setzen New Relic ein. Was bedeutet das für Ihre Daten?
Wir setzen auf unseren Webseiten New Relic ein, ein Webanalysedienst der New Relic, Inc., 88 Spear Street, Suite 1000, San Francisco, CA 94105 („New Relic“). New Relic verwendet ebenfalls Cookies, die die Analyse der Benutzung und Optimierung unserer Webseiten ermöglichen. Die dadurch erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von New Relic übertragen und dort gespeichert. Dies sind im Wesentlichen die im Abschnitt Nutzungsdaten aufgeführten Daten.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten durch New Relic ist die von Ihnen über unser Cookie-Management-Tool bei Aufruf unserer Webseiten eingeholte Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 S. 1 TTDSG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die unseres Cookie-Management-Tools widerrufen.
Die Datenverarbeitung durch New Relic erfolgt in unserem Auftrag und ist vertraglich durch eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (Data Processing Agreement – DPA) auf Grundlage der EU-Standardvertragsklausel nach Art. 28, 46 DS-GVO abgesichert. Das DPA von New Relic können Sie hier abrufen: https://newrelic.com/sites/default/files/2022-03/New_Relic_GDPR_UK_GDPR_DPA_SCC03_22_NR_signed.pdf.
Weitere Informationen über die Datenverarbeitung von New Relic können Sie deren Datenschutzinformationen entnehmen, die unter https://newrelic.com/termsandconditions/privacy abrufbar sind.
New Relic hat ihren Geschäftssitz in den USA, so dass Daten in den USA verarbeitet werden. Beachten Sie für diese Datenübermittlung ins EU-Ausland unseren wichtigen Hinweis oben im Abschnitt Rechtsgrundlage für den Einsatz von Cookies.
Wir setzen Digital Window ein. Was bedeutet das für Ihre Daten?
Wir setzen auf unseren Webseiten Digital Window ein, ein Webanalysedienst der AWIN AG, Landsberger Allee 104 C, 10249 Berlin („Digital Window“). Tracking via Digital Window funktioniert ebenfalls über Cookies, die die Analyse der Benutzung und Optimierung unserer Webseiten ermöglichen. Die dadurch erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Digital Window übertragen und dort gespeichert. Dies sind im Wesentlichen die im Abschnitt Nutzungsdaten aufgeführten Daten.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten durch Digital Window ist die von Ihnen über unser Cookie-Management-Tool bei Aufruf unserer Webseiten eingeholte Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 S. 1 TTDSG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die unseres Cookie-Management-Tools widerrufen.
Die Datenverarbeitung erfolgt in gemeinsamer Verantwortlichkeit mit uns, was durch eine entsprechende Datenschutzvereinbarung (Art. 26 DS-GVO) abgesichert ist. Informationen hierzu können Sie unter https://www.awin.com/de/news-und-events/dsgvo/awins-rolle-bei-der-verarbeitung-von-daten abrufen.
Weitere Informationen über die Datenverarbeitung von Digital Window können sie deren Datenschutzinformationen entnehmen, die unter https://www.awin.com/de/datenschutzerklarung abrufbar sind.
8. Auf unseren Webseiten setzen wir sog. Retargeting- bzw. Remarketing-Technologien und Conversion-Tracking ein. Was bedeutet das?
Auf unseren Webseiten setzen wir Technologien für das sogenannte Retargeting bzw. Remarketing ein. Hierbei handelt es sich um ein Verfolgungsverfahren im Bereich des Online-Marketings, bei dem Besucher einer Webseite markiert und anschließend auf anderen Webseiten mit gezielter Werbung wieder angesprochen werden sollen. Wir nutzen diese neue Technologie, um unser Angebot noch attraktiver zu gestalten und Sie über aktuelle Angebote, die Sie sich schon einmal bei uns im Onlineshop angesehen haben, zu informieren und wieder ins Gedächtnis zu rufen. Das oftmals im Zusammenhang mit Retargeting bzw. Remarketing im Zusammenhang stehende Conversion Tracking hilft uns, Besucherströme auf unseren Webseiten zu verfolgen und vor allem Nutzer als „Rückkehrer“ wiederzuerkennen, die unsere Webseiten schon einmal besucht oder auf eine unserer Werbeanzeigen geklickt haben, die direkt auf unsere Webseiten verlinkt. Es werden folgende Retargeting- bzw. Remarketing-Technologien und Conversion Tracking Tools eingesetzt:
- Google DoubleClick Remarketing-Pixel
- Google Ads Remarketing
- Criteo
- Facebook Remarketing
- Google Ads Conversion Tracking
- Google Enhanced Conversions
- Bing Ads
- Tiktok Remarketing
- Pinterest Remarketing
- Taboola Retargeting und Conversion Tracking
Technisch wird auf Ihrem Rechner je nach Retargeting-Dienst entweder ein zusätzlicher Cookie gespeichert oder die ohnehin schon in Ihrem Browser gesetzten Cookies genutzt, die Sie bzw. Ihren Rechner oder Ihren Browser als Internetnutzer über die sog. Cookie-ID in der Regel anonym identifizieren und Ihr Surfverhalten protokollieren, insbesondere welche Webseiten Sie bei uns aufgerufen haben. Der Cookie kann dann von den im Folgenden genannten Targeting-Anbietern, mit denen wir kooperieren, gelesen und ausgewertet werden. Dies führt dazu, dass Sie auch auf anderen Webseiten Werbung unserer Produkte oder Empfehlungen für vergleichbare Produkte von Drittanbietern z.B. als personalisierte Werbebanner angezeigt bekommen.
Bei den Diensten DoubleClick Remarketing-Pixel und Facebook-Remarketing erfüllen Web-Bugs eine ähnliche Funktion wie Cookies. Web-Bugs senden Ihre IP-Adresse, die Internet-Adresse (URL), den Zeitpunkt, an dem der Web-Bug angesehen wurde, Ihren Browsertyp, sowie zuvor gesetzte Cookie-Informationen an einen Web-Server.
Die zu Ihrem Surfverhalten über Cookies oder Web-Bugs gesammelten Daten können nicht dazu verwendet werden, Sie als Besucher unserer Webseiten persönlich zu identifizieren. Die Daten verwenden wir nur zur Verbesserung unseres Angebots und zur Auswertung des Nutzerverhaltens auf unseren Webseiten (z.B. Reaktionen auf Werbeaktionen); eine andere Verwendung oder Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Diese Daten sind anonym und nicht mit persönlichen Daten auf Ihrem Computer oder mit einer Datenbank verknüpft.
Sämtliche in diesem Abschnitt beschriebenen Dienste werden zu Werbe- und Marketingzwecken mit der Zielsetzung eingesetzt, unser Angebot attraktiver zu gestalten und Ihnen ein schönes Einkaufserlebnis zu bescheren.
| Widerrufsrecht |
|---|
| Wie bei den einzelnen Diensten beschrieben, nehmen wir Ihr Recht auf Datenschutz ernst, indem Sie den in den folgenden Abschnitten beschriebenen Diensten über unser Cookie-Management-Tool freiwillig zustimmen bzw. erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen können. Deaktivieren Sie hierzu in den „Cookies für Marketingzwecke“ über den entsprechenden Schiebeschalter. Weitere Opt-out-Möglichkeiten sind (sofern vorhanden) bei den im Folgenden beschriebenen Diensten beschrieben. |
Google DoubleClick Remarketing-Pixel und Google Ads Remarketing oder „Ähnliche Zielgruppen“
Auf unseren Webseiten verwenden wir DoubleClick Remarketing-Pixel und Google Ads Remarketing oder „Ähnliche Zielgruppen“, beides Dienste der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Mithilfe dieser Dienste können wir Ihnen Werbebotschaften im Zusammenhang mit unserem Onlineshop, z.B. interessante Produktangebote, auf den Webseiten anderer Anbieter, die ebenfalls diese Dienste von Google nutzen („Partner“ im Google Display Netzwerk), anzeigen. Darüber hinaus können wir Sie mithilfe von Google Ads Remarketing per Botschaft auf den Webseiten anderer Anbieter im Google Display Netzwerk daran erinnern, Ihre Bestellung abzuschließen, sofern Sie kürzlich in unserem Onlineshop eine Bestellung abgebrochen haben. Dies erfolgt unter Nutzung der Cookie-Technologie.
Google speichert hierzu eine kleine Datei mit einer Zahlenfolge (sog. Cookie-ID) in Ihren Browser, um Sie sich als Besucher unserer Webseiten zu merken und weitere anonyme Daten über die Nutzung unserer Webseiten zu erfassen. Die Cookie-ID wird von uns gespeichert und dient lediglich zur eindeutigen Identifikation Ihres Browsers und nicht zur Identifikation Ihrer Person. Personenbezogene Daten von Ihnen werden über diese Dienste nicht erfasst oder gespeichert.
Google Remarketing setzen wir auch geräteübergreifend ein. Dies bedeutet, dass wenn Sie z.B. Ihren Einkauf in unserem Onlineshop auf Ihrem Smartphone beginnen und auf Ihrem Laptop abschließen, können wir Sie mit den zuvor genannten personalisierten Werbebotschaften auch auf dem anderen von Ihnen genutzten Gerät erreichen. Dies erfolgt jedoch nur, sofern Sie gegenüber Google zugestimmt haben, dass Ihr Web- und App-Browserverlauf von Google mit Ihrem Google-Konto verknüpft wird und Informationen aus Ihrem Google-Konto zum Personalisieren von Anzeigen verwendet werden, die Sie im Web sehen. Google verwendet in diesem Fall die Daten dieser angemeldeten Nutzer zusammen mit Google Analytics-Daten, um Zielgruppenlisten für das geräteübergreifende Remarketing zu erstellen und zu definieren. Zur Unterstützung dieser Funktion werden von Google Analytics Google-authentifizierte IDs dieser Nutzer erfasst. Diese Daten von Google werden vorübergehend mit unseren Google Analytics-Daten verknüpft, um unsere Zielgruppen zu bilden.
Prüfen Sie bitte die Privatsphäre-Einstellungen Ihres Google-Kontos, um zu verhindern, dass Google Ihren Web- und App-Browserverlauf mit Ihrem Google-Konto verknüpft.
Um Sie an eine abgebrochene Bestellung bei uns im Onlineshop per Botschaft erinnern zu können, werden an Google keine personenbezogenen Daten, sondern lediglich die Tatsache, dass Sie unter der erfassten Cookie-ID eine Bestellung bei uns im Onlineshop vornehmen wollten und diese abgebrochen haben, sowie der Gesamtpreis der beabsichtigten Bestellung übermittelt („Warenkorb-Übergabe“).
Weitere Informationen zu den Remarketing-Diensten von Google, den Einzelheiten der Datenverarbeitung über diese Dienste und den entsprechenden Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie unter http://www.google.com/policies/technologies/ads/
Die Verwendung von Cookies durch Google können Sie dauerhaft deaktivieren, indem Sie das unter dem folgenden Link (https://www.google.com/settings/ads/plugin) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren oder den entsprechenden Widerspruchs-Link in dem grau hervorgehobenen Kasten weiter unten in diesem Abschnitt anklicken und den ggf. dann erscheinenden weiteren Anweisungen folgen. Mithilfe der Anzeigeneinstellungen von Google können Sie selbst bestimmen, welche Anzeigen Sie sehen, und interessenbezogene Anzeigen deaktivieren.
Die Google Ireland Ltd. ist ein Tochterunternehmen der Google LLC mit Sitz in den USA. Es ist nicht ausgeschlossen, dass Ihre durch Google erhobenen Daten auch in die USA übermittelt werden. Beachten Sie für diese Datenübermittlung ins EU-Ausland unseren wichtigen Hinweis oben im Abschnitt Rechtsgrundlage für den Einsatz von Cookies.
Criteo
Wir binden darüber hinaus Criteo-Services („Criteo“) ein, einen Dienst der Criteo SA, Rue Blanche, 75009 Paris, Frankreich (http://www.criteo.com/de). Bei diesem Dienst handelt es sich ebenfalls um einen Retargeting-Dienst, wie oben allgemein beschrieben, der zahlreiche weitere Drittanbieter in einem Netzwerk bündelt, um eine möglichst große Bandbreite benutzerbezogener Werbeanzeigen und sonstiger Werbemittel ausliefern zu können.
Criteo setzt beim Besuch unserer Webseiten in Ihrem Browser einen anonymen Browser-Cookie („Tagging“). Sie erhalten dann als „getaggter“ Nutzer eine anonyme Kennung. Um das Nutzerverhalten zuordnen zu können, werden den Nutzern pseudonymisierte technische IDs zugeordnet, z. B:
- Cookie IDs
- Mobile Advertising IDs
Diese technischen IDs vollziehen lediglich die Produkte nach, die Sie sich auf unseren Webseiten anschauen, bzw. die Webseiten, die Sie besucht haben. Über die IDs ist es möglich, Sie auch beim Besuch anderer Webseiten, deren Betreiber ebenfalls Criteo nutzen, wiederzuerkennen und Ihnen dort zielgerichtete und interessenbezogene Werbeanzeigen von uns einzublenden. Anhand der zu diesen IDs gespeicherten technischen Daten des von Ihnen verwendeten Endgeräts ist es Criteo möglich, diesen IDs verschiedene Browser zuzuordnen, wenn Sie diese über dasselbe Endgerät aufrufen („Criteo Dynamic Retargeting“) um so Ihr Nutzungsverhalten browserübergreifend zu taggen.
Für den Einsatz des Dienstes sind wir, d.h. die TecTake GmbH und die Criteo SA, gemeinsam Verantwortliche im Sinne der DS-GVO sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen. Zwischen uns und Criteo ist eine Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit geschlossen (Art. 26 DS-GVO). Darin ist unter anderem geregelt, dass sich beide Verantwortliche über einen Modus für die Erfüllung von Anfragen betroffener Personen abstimmen müssen. Da wir lediglich die Nutzung des Dienstes auf unseren Webseiten, aber nicht die Auslieferung unserer Werbeanzeigen auf anderen Webseiten des Criteo-Netzwerks steuern und beeinflussen können, verteilt sich die Zuständigkeit wie folgt:
- Einbindung und Nutzung des Criteo-Tagging auf unseren Webseiten: Zuständigkeit bei uns, unter anderem mit Möglichkeiten des technischen Widerspruchs über Link-Lösung (hierzu sogleich) und der Kontaktaufnahme mit Datenschutzanfragen zu Criteo an datenschutz@tectake.de.
- Analyse- und Auswertungsverfahren für die Schaltung unserer Werbeanzeigen auf Webseiten im Criteo-Netzwerk: Zuständigkeit bei Criteo, Einstellen unter https://www.criteo.com/de/privacy/ möglich.
- Technische Ausgestaltung für Einwilligungsprozess zur Rechtfertigung der gemeinsamen Verarbeitung: Zuständigkeit bei Criteo, die Popup ausliefern, wenn der Nutzer erstmalig mit Werbeanzeige im Criteo-Netzwerk in Berührung kommt und für die Schaltung von Werbeanzeigen die Einwilligung des Nutzers einholen (zur Möglichkeit des Widerrufs der Einwilligung siehe unten).
Criteo kann Sie unter Umständen auch auf anderen Webseiten anhand der gesetzten technischen IDs wiedererkennen und Ihr Surf-Verhalten auch auf diesen Webseiten tracken und auswerten. Wir haben auf diese zusätzlichen Maßnahmen von Criteo keinen Einfluss. Hinweise hierzu und auch weitere Informationen zu Criteo, den Einzelheiten der Datenverarbeitung über diesen Dienst und den entsprechenden Datenschutzbestimmungen von Criteo finden Sie unter http://www.criteo.com/de/privacy/.
Um den Einsatz von Criteo-Diensten zu deaktivieren, rufen Sie http://www.criteo.com/de/privacy/ in Ihrem Browser auf und klicken auf die Schaltfläche „Criteo-Dienste deaktivieren“. Diese Möglichkeit haben Sie zusätzlich zur Deaktivierung von „Cookies zu Marketingzwecken“ über die in unserem Cookie-Management-Tool.
Facebook Remarketing
Auf unseren Webseiten setzen wir ebenfalls zu Zwecken des Retargeting bzw. Remarketing „Custom Audiences“ über das Pixelverfahren ein, ein Dienst der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Dublin, D02x525, Ireland („Facebook“). Mithilfe dieses Dienstes können wir Sie zielgerichtet mit Werbung ansprechen, indem sog. Facebook-Ads für Besucher unserer Webseiten geschaltet werden, wenn Sie das soziale Netzwerk Facebook besuchen.
Hierzu haben wir auf unseren Webseiten sog. Remarketing-Pixel von Facebook implementiert. Beim Besuch unserer Webseiten wird über das Pixel eine direkte Verbindung zu den Servern von Facebook hergestellt. Facebook ist in der Lage, Sie anhand der Browser-ID zu identifizieren, da diese mit anderen bei Facebook zu Ihrem Benutzer-Account gespeicherten Daten von Ihnen verknüpft werden. Facebook liefert dann individualisierte, an Ihre Bedürfnisse abgestimmte Werbeanzeigen von uns in Ihrer Facebook-Chronik oder an anderer Stelle von Facebook aus.
Wir selbst sind nicht in der Lage, Sie über das Facebook-Pixel persönlich zu identifizieren, da bis auf Ihre Browser-ID keine weiteren personenbezogenen Daten über den Remarketing-Pixel von Facebook bei uns gespeichert werden.
Weitere Informationen zu Custom Audiences von Facebook, den Einzelheiten der Datenverarbeitung über diesen Dienst und den Datenschutzbestimmungen von Facebook finden Sie unter https://www.facebook.com/about/privacy/.
Zusätzlich zu den in unserem Cookie-Management-Tool vorgesehenen können Sie den Einsatz von Facebook Remarketing deaktivieren, indem Sie diesen Link klicken und dadurch einen Opt-out-Cookie setzen, der jede weitere Datenerfassung durch das Facebook Remarketing auf unseren Seiten unterbindet. Bitte beachten Sie, dass Sie den Link erneut klicken und den Opt-out-Cookie setzen lassen müssen, wenn Sie über Ihre Browser-Einstellungen alle Cookies von Ihrem Rechner löschen.
Die Meta Platforms Ireland Ltd. ist ein Tochterunternehmen der Meta Platforms, Inc. mit Sitz in den USA. Es ist nicht ausgeschlossen, dass Ihre durch Facebook erhobenen Daten auch in die USA übermittelt werden.
Google Ads Conversion Tracking
Außerdem setzen wir die Funktion Google Ads Conversion Tracking ein, ein Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Ads-Anzeige klicken, wird ein sog. Conversion-Tracking-Cookie auf Ihrem Rechner gespeichert. Dieser Cookie ist 30 Tage gültig und enthält keine personenbezogenen Daten, so dass wir Sie nicht persönlich identifizieren können.
Mithilfe des Conversion Tracking können wir und auch Google erkennen, welche Ads-Anzeigen Sie angeklickt haben und ob Sie über diese Anzeige auf unsere Webseiten weiter-geleitet wurden, sofern Sie unsere Webseiten besuchen und die Gültigkeit des Cookies noch nicht abgelaufen ist. Wir erhalten von Google einen eigenen Cookie, der sich von Cookies anderer Kunden dieses Google-Dienstes unterscheidet, so dass wir eine Reichweitenmessung nur bezüglich unseres Cookies und nicht über alle Webseiten von Kunden des Google-Dienstes Ads durchführen können. Der Cookie dient dazu, eine eigene Conversion-Statistik über Kunden zu erstellen, die über Ads-Anzeigen unsere Webseiten besuchen.
Zusätzlich zu den in unserem Cookie-Management-Tool vorgesehenen können Sie die Teilnahme am Google Ads Conversion Tracking ebenfalls durch eine entsprechende Einstellung in Ihrem Browser deaktivieren. Sie werden dann nicht in unsere Conversion-Tracking-Statistik aufgenommen.
Weitere Informationen zu Google Ads Conversion Tracking, den Einzelheiten der Datenverarbeitung über diesen Dienst und den entsprechenden Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie unter http://www.google.com/policies/technologies/ads
Die Google Ireland Ltd. ist ein Tochterunternehmen der Google LLC mit Sitz in den USA. Es ist nicht ausgeschlossen, dass Ihre durch Google erhobenen Daten auch in die USA übermittelt werden. Beachten Sie für diese Datenübermittlung ins EU-Ausland unseren wichtigen Hinweis oben im Abschnitt Rechtsgrundlage für den Einsatz von Cookies.
Google Enhanced Conversions
Außerdem setzen wir die Funktion Google Enhanced Conversions bzw. Erweiterte Conversions ein, ein Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Enhanced Conversions erweitert die Funktionen von Google Ads Conversion Tracking (siehe Abschnitt Google Ads Conversion Tracking) und ermöglicht uns, Conversions noch genauer zu erfassen.
Hierzu nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse, die Sie uns z.B. bei der Registrierung oder bei einer Bestellung zur Verfügung gestellt haben. Die E-Mail-Adresse erfassen wir via Enhanced Conversions in unseren Conversion-Tracking-Tags, wobei die E-Mail-Adresse gehasht und als Hash-Daten an Google gesendet werden. Die Hash-Daten werden dann verwendet, um Sie als Kunden dem Google-Konto zuzuordnen, in dem Sie als Nutzer angemeldet waren, als Sie mit einer unserer Werbeanzeigen interagiert haben. Dank dieser Daten können Online-Conversions, die auf Anzeigeninteraktionen unserer Nutzer zurückgehen, besser erfasst werden. Google berichtet Informationen zu solchen Conversions direkt in unser Google Ads Dashboard. Ihre Kundendaten werden mithilfe des SHA256-Algorithmus gehasht. Dies ist der Branchenstandard für das Einweg-Hashing von Daten. Details u.a. zum Hash-Verfahren können Sie unter https://support.google.com/google-ads/answer/9888656?hl=de abrufen.
Die Erfassung und Übermittlung Ihrer E-Mail-Adresse als Datei-Hash an Google findet nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO) statt, die Sie über unser Cookie-Management-Tool erteilen und über die dort vorgesehenen widerrufen können.
Weitere Informationen zu Enhanced Conversions, den Einzelheiten der Datenverarbeitung über diesen Dienst und den entsprechenden Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie unter http://www.google.com/policies/technologies/ads
Die Google Ireland Ltd. ist ein Tochterunternehmen der Google LLC mit Sitz in den USA. Es ist nicht ausgeschlossen, dass Ihre durch Google erhobenen Daten auch in die USA übermittelt werden. Beachten Sie für diese Datenübermittlung ins EU-Ausland unseren wichtigen Hinweis oben im Abschnitt Rechtsgrundlage für den Einsatz von Cookies.
Wir setzen Bing Ads ein. Was bedeutet das für Sie?
Auf unseren Webseiten benutzen wir die Remarketing Technologie „Bing Ads“ der Microsoft Corporation ,One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA (“Microsoft”). Dabei wird von Microsoft ein Cookie auf Ihrem Rechner gespeichert („Conversion-Cookie“), wenn Sie über eine Microsoft Bing Anzeige auf unseren Webseiten gelangt sind. Microsoft und „Bing Ads“-Kunden können so erkennen, dass auf die Anzeige geklickt wurde und so eine Weiterleitung auf unsere Webseiten erfolgt ist. Auf diese Art können Sie durch gezielte Produktempfehlungen und interessenbasierte Werbung auf den Seiten von Microsoft und anderer „Bing-Ads“-Kunden erneut angesprochen werden.
Die mit Hilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen weiterhin dazu, Conversion-Statistiken zu erstellen. Wir erfahren die Gesamtzahl der Nutzer, die auf eine Microsoft Bing Anzeige geklickt haben und so zu unseren Webseiten weitergeleitet wurden. Zusätzlich werden weitere anonyme Daten (z.B. die Anzahl der Seitenaufrufe und die Verweildauer auf den Webseiten) erhoben. Wir erhalten keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.
Zusätzlich zu den in unserem Cookie-Management-Tool vorgesehenen können Sie den Empfang von interessenbezogener Werbung durch Microsoft ablehnen, indem Sie die entsprechende Opt-Out-Seite von Microsoft aufrufen: https://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out.
Die Erfassung von Daten durch Bing Ads können Sie außerdem verhindern, indem Sie in den Einstellungen Ihres Internetbrowsers die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken (vgl. die allgemeine Beschreibung zu Cookies oben).
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Microsoft und zu den von Microsoft eingesetzten Cookies finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
Die Microsoft Corporation ist ein Unternehmen in den USA, so dass Ihre durch den Dienst Bing Ads erhobenen Daten auch in die USA übermittelt werden. Beachten Sie für diese Datenübermittlung ins EU-Ausland unseren wichtigen Hinweis oben im Abschnitt Rechtsgrundlage für den Einsatz von Cookies.
Wir setzen TikTok Pixel ein. Was bedeutet das für Sie?
Auf unseren Webseiten nutzen wir die Remarketing Technologie des Anbieters TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland („TikTok”). Hierzu haben wir auf unseren Webseiten sog. Remarketing-Pixel von TikTok („TikTok-Pixel“) implementiert. Beim Besuch unserer Webseiten wird über das TikTok-Pixel eine direkte Verbindung zu den Servern von TikTok hergestellt. TikTok ist in der Lage, Sie anhand der Browser-ID zu identifizieren, da diese mit anderen bei TikTok zu Ihrem Benutzer-Account gespeicherten Daten von Ihnen verknüpft werden. TikTok liefert dann individualisierte, an Ihre Bedürfnisse abgestimmte Werbeanzeigen von uns auf Ihrer TikTok-Seite oder an anderer Stelle von TikTok aus.
Wir selbst sind nicht in der Lage, Sie über das TikTok-Pixel persönlich zu identifizieren, da bis auf Ihre Browser-ID keine weiteren personenbezogenen Daten über das TikTok-Pixel bei uns gespeichert werden. Die mit Hilfe der über das TikTok-Pixel eingeholten Informationen ist uns möglich, Conversion-Statistiken zu erstellen. Wir erfahren die Gesamtzahl der Nutzer, die auf eine TikTok-Anzeige geklickt haben und so zu unseren Webseiten weitergeleitet wurden. Zusätzlich werden weitere anonyme Daten (z.B. die Anzahl der Seitenaufrufe und die Verweildauer auf den Webseiten) erhoben. Wir erhalten keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.
Weitere Informationen zu TikTok-Pixel, den Einzelheiten der Datenverarbeitung über diesen Dienst und den Datenschutzbestimmungen von TikTok finden Sie unter https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=de sowie https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller.
TikTok verarbeitet Ihre Daten auch in den USA. Beachten Sie bitte außerdem, dass auch eine Übermittlung Ihrer Daten an die chinesische Tik-Tok-Muttergesellschaft mit Sitz in China und andere Partner von TikTok, die Ihren Sitz ebenfalls nicht in der EU haben, nicht ausgeschlossen ist. Beachten Sie für diese Datenübermittlung ins EU-Ausland unseren wichtigen Hinweis oben im Abschnitt Rechtsgrundlage für den Einsatz von Cookies.
Wir setzen Pinterest Pixel (Pinterest Tag) sein. Was bedeutet das für Sie?
Auf unseren Webseiten setzen wir zu Zwecken des Remarketing den Pinterest Pixel bzw. Pinterest Tag ein, ein Dienst der Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland („Pinterest“). Mithilfe dieses Dienstes können wir Sie zielgerichtet mit Werbung ansprechen, indem sog. Pinterest-Ads für Besucher unserer Webseiten geschaltet werden, wenn Sie das soziale Netzwerk Pinterest besuchen.
Hierzu haben wir auf unseren Webseiten sog. Tags von Pinterest, Pinterest-Pixel, implementiert. Beim Besuch unserer Webseiten wird über das Pixel eine direkte Verbindung zu den Servern von Pinterest hergestellt. Pinterest ist in der Lage, Sie anhand der Browser-ID zu identifizieren, da diese mit anderen bei Pinterest zu Ihrem Benutzer-Account gespeicherten Daten von Ihnen verknüpft werden. Pinterest liefert dann individualisierte, an Ihre Bedürfnisse abgestimmte Werbeanzeigen von uns in Ihrer Pinterest Profilseite oder an anderer Stelle von Pinterest aus.
Wir selbst sind nicht in der Lage, Sie über das Pinterest-Pixel persönlich zu identifizieren, da bis auf Ihre Browser-ID keine weiteren personenbezogenen Daten über den Pinterest-Pixel bei uns gespeichert werden.
Remarketing über das Pinterest-Pixel setzen wir auch geräteübergreifend ein. Dies bedeutet, dass wenn Sie z.B. Ihren Einkauf in unserem Onlineshop auf Ihrem Smartphone beginnen und auf Ihrem Laptop abschließen, können wir Sie mit den zuvor genannten personalisierten Werbebotschaften auch auf dem anderen von Ihnen genutzten Gerät erreichen.
Weitere Informationen zu Pinterest Pixel, den Einzelheiten der Datenverarbeitung über diesen Dienst und den Datenschutzbestimmungen von Pinterest finden Sie unter https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.
Wir setzen Taboola Retargeting und Conversion Tracking ein. Was bedeutet das für Sie?
Auf unseren Webseiten nutzen wir die Retargeting- und Conversion Tracking-Technologie des Anbieters Taboola Germany GmbH, Alt-Moabit 2, 10557 Berlin („Taboola“). Taboola funktioniert auf Grundlage von Cookies (zur technischen Funktionsweise von Cookie siehe Abschnitt oben). Mit Hilfe dieser Cookies können wir die Besucher unserer Webseiten zielgerichtet mit Werbung ansprechen, indem für diese individualisierte Werbe-Anzeigen geschaltet werden. Hierzu wird ein Cookie mit einer Zahlenfolge in Ihren Browser gespeichert, über den Ihr Besuch unserer Webseite sowie anonymisierte Daten über die Nutzung der Webseite erfasst werden. Auf Basis dieser Datenlage können wir Ihnen mit Hilfe von Taboola Werbeeinblendungen anzeigen, die mit hoher Wahrscheinlichkeit zuvor aufgerufene Produkt- und Informationsbereiche berücksichtigen.
Zudem nutzen wir die Cookies zur Auswertung und Unterstützung von Online-Marketing-Maßnahmen, um die Wirksamkeit der Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke zu erfassen. Somit können wir erkennen, wie viele Besucher unserer Webseiten auf eine Anzeige geklickt und z.B. eine Bestellung abgeschlossen haben. Sowohl beim Retargeting als auch beim Conversion Tracking erfolgt keine Speicherung von personenbezogenen Daten.
Weitere Informationen zu Taboola, den Einzelheiten der Datenverarbeitung über Taboola und den Datenschutzbestimmungen von Taboola finden Sie unter https://www.taboola.com/policies/privacy-policy.
9. Wir nutzen für elementare Suchfunktionen auf unseren Webseiten Algolia. Was bedeutet das für Sie?
Wir verwenden auf unseren Webseiten den Dienst Algolia der Algolia SAS, 55 Rue d’Amsterdam, 75008 Paris, France („Algolia“), für die Bereitstellung der Suchfunktion in unserem Webshop für Artikel über das Suchfeld und für die Navigation und Filter. Algolia ist zudem unsere Such-Datenbank. Algolia stellt elementare Funktionen, um technische Datenpunkte, die in Suchen verwendet werden, inhaltlich zu spiegeln und zu indexieren. Dadurch kann in unserem Webshop eine Suche überhaupt erst ermöglicht werden. Außerdem können wir Ihnen anhand der von Ihnen vorgenommenen Produktsuchen personalisierte Suchempfehlungen ausliefern und Produktempfehlungen einblenden.
Nutzerinformationen (etwa die User- oder Session-ID) werden von Algolia nur in anonymisierter Form als sog. userToken verarbeitet. Diese Verarbeitungen erfolgen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Zurverfügungstellung einer fehlertoleranten Suche nach Artikeln sowie der leichteren Auffindbarkeit unserer Produkte im Webshop und damit an einer optimalen Vermarktung unseres Angebots.
Für die Personalisierung und die Auslieferung von Suchempfehlungen setzen wir Cookies ein, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Hierbei werden keine personenbezogenen Daten verarbeitet, sondern mit Hilfe von sog. user events (Ihre vorgenommenen Suchanfragen) userTokens generiert, die über den Cookie eine Zuordnung zu Ihrem Endgerät ermöglichen. Dies erfolgt nur, sofern Sie über unser Cookie-Management-Tool zugestimmt und Ihre Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 S. 1 TTDSG erteilt haben. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die unseres Cookie-Management-Tool widerrufen.
Die Daten werden auf Servern von Algolia für einen Zeitraum von 90 Tagen gespeichert.
Wir haben mit Algolia eine Datenschutzvereinbarung („DPA“) geschlossen, die Sie unter https://www.algolia.com/pdf/DPA-latest.pdf einsehen können. Algolia verarbeitet die Daten zum Teil auch in den USA. Für einen Datentransfer in die USA existiert kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission; Rechtsgrundlage für die Übermittlung in die USA sind sogenannte Standardvertragsklauseln, die Teil des mit Algolia geschlossenen DPA sind.
Weitergehende Informationen zum Datenschutz von Algolia erhalten Sie unter https://www.algolia.com/policies/privacy/.
Die Algolia SAS ist ein Tochterunternehmen der Algolia, Inc. mit Sitz in den USA. Es ist nicht ausgeschlossen, dass Ihre durch Algolia erhobenen Daten auch in die USA übermittelt werden. Beachten Sie für diese Datenübermittlung ins EU-Ausland unseren wichtigen Hinweis oben im Abschnitt Rechtsgrundlage für den Einsatz von Cookies.
[zum Seitenanfang]
10. Wir binden auf unseren Webseiten Youtube Videos ein. Was bedeutet das für Sie?
Auf unseren Webseiten haben wir vor allem bei der Anzeige unserer Produkte im Onlineshop auch Videos eingebunden, die über unseren YouTube-Channel gehostet werden. YouTube ist ein Dienst der YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., St. Bruno, CA 94066, USA.
Für die Einbindung nutzen wir den sogenannten erweiterten Datenschutzmodus. Das heißt, Videos sind so eingebunden, ohne dass Cookies zum Erfassen des Nutzungsverhaltens gesetzt werden. Das Nutzungsverhalten wird also nicht beobachtet, um die Videoübergabe zu personalisieren. Es werden aber technisch notwendige Cookies gesetzt, ohne die das Abspielen der Videos auf unseren Webseiten nicht möglich wäre. Über diese Cookies werden keine personenbezogenen Daten erfasst, sondern lediglich technische Daten verarbeitet, die für die Bereitstellung der Videos notwendig sind.
[zum Seitenanfang]
11. Wir nehmen am Partnerprogramm von AWIN teil. Was bedeutet das für Ihre Daten?
Wir nehmen an Partnerprogrammen der AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin, teil. Hierfür werden unsere Werbeanzeigen in Form von Textlinks, Bildlinks und Werbebannern auf den Webseiten anderer AWIN Partner angezeigt. Sobald Sie über eines unserer Werbebanner auf der Webseite eines Affiliate Partners auf die Angebote auf unseren Webseiten gelangen, wird ein Cookie in Ihrem Browser gespeichert. Über diesen Cookie werden keine personenbezogenen Daten von Ihnen erhoben. Der Cookie meldet lediglich an AWIN und den AWIN Partner zurück, ob über die Werbeanzeige ein Kauf des angebotenen Artikels erfolgt ist. Weitergehende Cookies, bspw. zur Erfassung Ihres Nutzungsverhaltens auf unseren Webseiten, werden durch AWIN nicht gesetzt.
[zum Seitenanfang]
12. Sie erhalten auf unseren Webseiten Push Benachrichtigungen. Was bedeutet das?
Werden für diese Website Push-Benachrichtigungen durch den Dienst "Signalize" von Ihnen aktiviert, wird zur Bereitstellung der Benachrichtigungen für Sie eine Funktion Ihres Internet-Browsers bzw. Ihres mobilen Betriebssystems eingesetzt. Für den Versand von Nachrichten werden ausschließlich anonyme bzw. pseudonyme Daten übertragen. Dies können je nach Konfiguration der Webseite sein:
- Pseudonyme Nutzer-Kennung: ein zufallsgenerierter Wert (Beispiel: 108bf9a85547edb1108bf9a85547edb1), der in einer Tracking-Cookie ID gespeichert wird
- Pseudonyme digitale Fingerprints, pseudonyme mobile Gerätekennziffern und ggf. pseudonyme Cross-Device-Identifier
Die Datenverarbeitung zur statistischen Analyse der Benachrichtigungen sowie um künftige Benachrichtigungen besser an die Interessen der Empfänger anzupassen, erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses an personalisierter Direktwerbung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Da uns die Privatsphäre unserer Besucher sehr wichtig ist, werden die Daten, die möglicherweise einen Bezug zu einer einzelnen Person zulassen, wie die IP-Adresse, Anmelde- oder Gerätekennungen, frühestmöglich anonymisiert oder pseudonymisiert. Eine direkte Personenbeziehbarkeit wird dadurch ausgeschlossen. Eine andere Verwendung, Zusammenführung mit anderen Daten oder eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Sie können der vorbeschriebenen Datenverarbeitung jederzeit widersprechen.
[zum Seitenanfang]
13. Wir binden auf unseren Webseiten den Trusted Shops Trustbadge ein. Was bedeutet das für Sie?
Zur Anzeige unseres Trusted Shops Gütesiegels und der gegebenenfalls gesammelten Bewertungen sowie zum Angebot der Trusted Shops Produkte für Käufer nach einer Bestellung ist auf dieser Webseite das Trusted Shops Trustbadge eingebunden.
Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung durch Ermöglichung eines sicheren Einkaufs gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Das Trustbadge und die damit beworbenen Dienste sind ein Angebot der Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln. Das Trustbadge wird im Rahmen einer Auftragsverarbeitung durch einen CDN-Anbieter (Content-Delivery-Network) zur Verfügung gestellt. Die Trusted Shops GmbH setzt auch Dienstleister aus den USA ein. Ein angemessenes Datenschutzniveau ist sichergestellt. Weitere Informationen zum Datenschutz der Trusted Shops GmbH finden Sie hier: https://www.trustedshops.de/impressum/#datenschutz.
Bei dem Aufruf des Trustbadge speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das auch Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Einzelne Zugriffsdaten werden für die Analyse von Sicherheitsauffälligkeiten in einer Sicherheitsdatenbank gespeichert. Die Logfiles werden spätestens 90 Tage nach Erstellung automatisch gelöscht.
Weitere personenbezogene Daten werden an die Trusted Shops GmbH übertragen, wenn Sie sich nach Abschluss einer Bestellung für die Nutzung von Trusted Shops Produkten entscheiden oder sich bereits für die Nutzung registriert haben. Es gilt die zwischen Ihnen und Trusted Shops getroffene vertragliche Vereinbarung. Hierfür erfolgt eine automatische Erhebung personenbezogener Daten aus den Bestelldaten. Ob Sie als Käufer bereits für eine Produktnutzung registriert ist, wird anhand eines neutralen Parameters, der per kryptologischer Einwegfunktion gehashten E-Mail-Adresse, automatisiert überprüft. Die E-Mail Adresse wird vor der Übermittlung in diesen für Trusted Shops nicht zu entschlüsselnden Hash-Wert umgerechnet. Nach Überprüfung auf einen Match, wird der Parameter automatisch gelöscht.
Dies ist für die Erfüllung unserer und Trusted Shops‘ überwiegender berechtigter Interessen an der Erbringung des jeweils an die konkrete Bestellung gekoppelten Käuferschutzes und der transaktionellen Bewertungsleistungen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erforderlich. Weitere Details, auch zum Widerspruch, sind der oben und im Trustbadge verlinkten Trusted Shops Datenschutzerklärung zu entnehmen.
[zum Seitenanfang]
14. Wir binden auf unseren Webseiten das idealo Siegel ein. Was bedeutet das für Sie?
Auf unserer Webseite ist das Logo unseres Partners idealo (idealo internet GmbH, Ritterstraße 11, 10969 Berlin) eingebunden. Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server von idealo gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Server-Logfile für 7 Tage gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- Name und URL der abgerufenen Datei,
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
- verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers.
[zum Seitenanfang]
15. Wir setzen Software zur Sicherheit unserer Webseite vor Spam ein. Was bedeutet das für Sie?
Um Eingabeformulare auf unserer Seite zu schützen, setzen wir den Dienst „reCAPTCHA“ der Firma Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“), ein. Mit Hilfe dieser Technologie ist es uns möglich zu ermitteln, ob die Eingabe in unsere Eingabemasken von einem Menschen durchgeführt wurde oder ob diese missbräuchlich durch automatisierte maschinelle Verarbeitung erfolgt ist.
Um zu ermitteln, ob die Eingabe durch einen Menschen erfolgt, werden von Google unter anderem folgende Daten erhoben, sobald Sie unsere Webseiten besuchen: User-Agent des Browsers, IP-Adresse, Bildschirm- und Fensterauflösung, eingestellte Sprache des Browsers, Zeitzone, Verweildauer, installierte Browser Plugins, Google Konto, falls sie bei Google eingeloggt sind, Ihr Eingabeverhalten sowie Mausbewegungen auf den reCAPTCHA-Flächen. Diese Daten werden nur abgerufen, wenn Sie in Ihrem Browser aktiviert haben, dass automatisch JavaSkript-Code geladen werden darf. Sollten Sie das Laden von JavaSkript in Ihrem Browser deaktiviert haben, werden keine Daten an Google übermittelt, jedoch werden in diesem Fall auch die durch den Dienst „reCAPTCHA“ gesicherten Funktionen unserer Webseiten für Sie nicht zugänglich sein.
Die Nutzung des Dienstes „reCAPTCHA“ erfolgt gemäß den Google Nutzungsbedingungen: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.
Rechtsgrundlage für die beschriebene Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DS-GVO i.V.m. Art. 32 DS-GVO. Die Funktion „reCAPTCHA“ dient dazu, unsere Systeme und damit auch die auf diesen von Ihnen gespeicherten personenbezogenen Daten vor Angriffen durch automatisierte maschinelle Eingaben (bspw. durch sog. Bots) zu schützen.
[zum Seitenanfang]
16. Betroffenenrechte
Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener i.S.d. DS-GVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:
Auskunft, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung und Löschung
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über die bzgl. Ihrer Person bei uns gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung über unsere Webseiten. Darüber hinaus haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns als Verantwortlichem bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Wir können dieses Recht durch Bereitstellung eines csv-Exports der über Sie verarbeiteten Kundendaten erfüllen.
Recht auf Unterrichtung
Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht, ist dieser verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.
Ihnen steht gegenüber dem Verantwortlichen das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.
Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DS-GVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.
Der Verantwortliche verarbeitet die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.
Sie haben die Möglichkeit, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft – ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG – Ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.
Widerruflichkeit datenschutzrechtlicher Einwilligungserklärungen
Darüber hinaus können Sie jederzeit Ihre erteilten Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft uns gegenüber unter den unten angegebenen Kontaktdaten widerrufen.
Automatisierte Entscheidung im Einzelfall einschließlich Profiling
Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Dies gilt nicht, wenn die Entscheidung:
(1) für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und dem Verantwortlichen erforderlich ist,
(2) aufgrund von Rechtsvorschriften der Union oder der Mitgliedstaaten, denen der Verantwortliche unterliegt, zulässig ist und diese Rechtsvorschriften angemessene Maßnahmen zur Wahrung Ihrer Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen enthalten oder
(3) mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfolgt.
Auf unseren Webseiten werden nur dann umfassende Werbeinteressenprofile gebildet, wenn Sie als registrierter Kunde ausdrücklich darin eingewilligt haben. In diesem Fall werden über auf unseren Webseiten eingesetzte Tracking-Mechanismen Nutzungsdaten über Sie gesammelt und einem Identifikationsmerkmal (in der Regel der Benutzername Ihres Benutzerkontos oder die Ihren Benutzerkonto zugeordnete vom System willkürlich festgelegte statische ID) zugeordnet. Dies erfolgt zu dem Zweck, Ihnen automatisiert und auf Ihre persönlichen Vorlieben und Interessen zugeschnittene Werbung, z.B. im Webshop selbst oder im Newsletter (sofern Sie sich hierzu ebenfalls registriert und Ihre Einwilligung erteilt haben), ausliefern zu können. Die Entscheidung, welche Werbung ausgeliefert wird, erfolgt dabei rein automatisiert (Profiling) und ausschließlich auf Grundlage Ihrer erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a, 22 Abs. 2 lit. c DS-GVO).
Abgesehen von dem vorgenannten Fall greifen wir nicht auf automatisierte Entscheidungsfindungen zurück.
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die EU-Datenschutzgrundverordnung verstößt.
Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DS-GVO.
[zum Seitenanfang]
17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung aus gegebenem Anlass und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Informieren Sie sich daher bitte regelmäßig auf dieser Seite über eventuelle Änderungen dieser Datenschutzerklärung.
[zum Seitenanfang]
18. Datenschutzinformationen Gewinnspiele
Hinweise zur Datenverarbeitung
Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen sowie des betrieblichen Datenschutzbeauftragten
Diese Datenschutzhinweise gelten für die Datenverarbeitung durch:
Verantwortlicher: TecTake s.r.o. (im Folgenden „TecTake“ genannt), Lidická 700 / 19, 602 00 Brno, Deutschland
Telefon: +420 538 880 441
Telefax: 07931/99192599
Der/die betriebliche Datenschutzbeauftragte von TecTake ist unter datenschutz@tectake.de erreichbar.
Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck und deren Verwendung
Für die Durchführung unserer Gewinnspiele, erheben wir folgende Informationen:
- Vorname, Nachname,
- Anschrift (nur bei Gewinner eines Gewinnspiels)
- Facebook Benutzername,
- Facebook ID,
- Facebook Profilbild
Die Erhebung dieser Daten erfolgt,
- Um Ihnen die Teilnahme an unseren Gewinnspielen zu ermöglichen;
- Um die Gewinner unserer Gewinnspiele zu ermitteln;
- zur Korrespondenz mit den Teilnehmern des Gewinnspiels (z.B. Gewinnbenachrichtigung);
- Zur statistischen Auswertung der Gewinnspiele.
Die Speicherung der oben genannten Daten folgt auf Ihre Anfrage hin und ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO zu den genannten Zwecken für die Teilnahme an den Gewinnspielen, der Ermittlung der Gewinner, der Ausschüttung des Gewinns und der Korrespondenz mit den Teilnehmern erforderlich.
Darüber hinaus wird der Facebook-Benutzername des Gewinners in einem Kommentar unter dem Gewinnspiel-Beitrag veröffentlicht. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO, um den Gewinner der jeweiligen Gewinnspiels darüber zu informieren, dass er als Gewinner ausgelost wurde. Weitere Rechtsgrundlage für die Veröffentlichung des Facebook-Namens ist außerdem Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO. Das berechtigte Interesse an dieser Veröffentlichung liegt darin, dass Auslosungsergebnis der Gewinnspiele zu dokumentieren und das Ergebnis sowie das Ende des Gewinnspiels allen Gewinnspielteilnehmern mitzuteilen.
Widerspruchsrecht
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, der Veröffentlichung Ihres Facebook-Benutzernamens zu widersprechen. Hierfür nutzen Sie bitte die oben aufgeführten Kontaktmöglichkeiten.
Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden bis zum Wegfall oben genannter Zwecke gespeichert und danach gelöscht, es sei denn, dass wir nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DS-GVO aufgrund von steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (aus HGB, StGB oder AO) zu einer längeren Speicherung verpflichtet sind oder Sie in eine darüber hinausgehende Speicherung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO eingewilligt haben.
Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.
Für die Ermittlung des Gewinners setzt TecTake den Auswertungsdienst „Fanpage Karma Glücksfee“ der uphill GmbH, Oranienstr. 188, 10999 Berlin, Deutschland, ein. Hierzu werden die Informationen zu einem Gewinnspiel-Posting über die Facebook API in das Fanpage Karma Tool eingespielt und anschließend anhand der vorgegebenen Kriterien ausgewertet. Als Ergebnis werden TecTake Profile der Facebook-Nutzer angezeigt, die nach verschiedenen möglichen Kriterien ein Gewinnspiel gewonnen haben könnten (dabei werden der Name, das Profilbild und ein Link zum Profil angezeigt). Außerdem werden doppelte Einträge (wenn ein Nutzer mehrfach kommentiert) entfernt. Anschließend lost das System nach dem Zufallsprinzip den Gewinner aus, basierend auf einer Java-Funktion für Zufallswerte. Diese Daten sind nur für den Moment der Abfrage durch TecTake verfügbar und werden beim Dienstleister nicht gespeichert.
Rechtsgrundlage für den Einsatz dieses Dienstes ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO um den Gewinner des jeweiligen Gewinnspiels zu ermitteln. Die weitergegebenen Daten dürfen von der uphill GmbH ausschließlich zu den genannten Zwecken verwendet werden.
Betroffenenrechte
Sie haben das Recht:
- gemäß Art. 7 Abs. 3 DS-GVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen
- gemäß Art. 15 DS-GVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
- gemäß Art. 16 DS-GVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
- gemäß Art. 17 DS-GVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
- gemäß Art. 18 DS-GVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DS-GVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
- gemäß Art. 20 DS-GVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen und
- gemäß Art. 77 DS-GVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Geschäftssitzes wenden.
Widerspruchsrecht
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DS-GVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Nach Ihrem Widerspruch verarbeiten wir die personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an datenschutz@tectake.de.
[zum Seitenanfang]
19. Cookie Einstellungen
Sie können Ihre Einstellungen zur Nutzung von Cookies auf unserer Seite jederzeit anpassen (gilt nicht für technisch unbedingt erforderliche Cookies). Klicken Sie dazu auf um Ihre Wahl zu treffen. Die Cookie-Einstellungen können Sie auch durch Klick auf das Schild-Symbol aufrufen, das auf unseren Webseiten links unten als Overlay eingeblendet ist.
[zum Seitenanfang]
Velmi nám záleží na ochraně soukromí uživatelů. Proto při všech operacích v rámci zpracování osobních údajů (např. shromažďování, zpracování a předávání) postupujeme podle ustanovení evropských předpisů (Nařízení Evropského parlamentu a rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) a českých právních předpisů o ochraně osobních údajů.
Následující prohlášení poskytuje přehled o tom, které osobní údaje jsou od uživatelů požadovány na našich internetových stránkách, jakým způsobem jsou tyto osobní údaje užívány a předávány, jakým způsobem mohou uživatelé získat informace o poskytnutých údajích, a jaká bezpečnostní opatření přijímáme za účelem ochrany osobních údajů uživatelů.
1. Kdo je vaší kontaktní osobou (správcem) v otázkách ochrany osobních údajů?
Správcem ve smyslu předpisů o ochraně osobních údajů pro všechny procesy zpracování osobních údajů probíhající na našich internetových stránkách je:
TecTake s.r.o. Lidická 700/19 602 00 Brno – Veveří IČ: 032 01 376 Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně pod sp.zn. C 87194 (dále jen Tectake, správce nebo prodávající)
Dotazy na téma ochrany osobních údajů a uplatnění práv subjektu údajů mohou uživatelé zasílat na adresu: mail@tectake.cz nebo datenschutz@tectake.de
2. Jaké údaje potřebujeme od uživatelů pro užívání našich internetových stránek? Jaké údaje jsou shromažďovány a ukládány při užívání?
Osobní údaje jsou veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě („subjekt údajů“), jako je Vaše jméno, adresa, telefonní číslo, datum narození, bankovní údaje a také IP adresa.
Shromažďujeme a používáme osobní údaje našich uživatelů zásadně jen tehdy, pokud je to nutné k poskytování funkčních internetových stránek a našich obsahů a služeb. Shromažďování a použití osobních údajů našich uživatelů se zpravidla uskutečňuje jen se souhlasem uživatele. Výjimka platí v takových případech, kdy předchozí vyžádání souhlasu z faktických důvodů není možné a zpracování osobních údajů je dovoleno v souladu s právními předpisy.
a) Údaje o využití
Při užívání našich internetových stránek jsou zaprotokolovány následující údaje, přičemž jejich uložení slouží výhradně k interním systémovým a statistickým účelům, tzv. údaje o využití:
1. informace o typu prohlížeče a o použité verzi prohlížeče 2. rozlišení, v jakém jsou navštíveny internetové stránky 3. operační systém uživatele a další údaje o použitém koncovém zařízení 4. IP adresa uživatele 5. doba trvání přístupu 6. internetové stránky, ze kterých se systém uživatele dostal na naše internetové stránky 7. internetové stránky, které uživatel navštívil na naší domovské stránce
Údaje se rovněž ukládají v souborech protokolu (log file) našeho systému. K uložení těchto údajů společně s jinými osobními údaji uživatele nedochází.
Právním základem pro přechodné uložení údajů a souborů protokolu je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Přechodné uložení IP adresy systémem je nutné, aby bylo umožněno zobrazení internetových stránek na počítači uživatele. Za tímto účelem musí zůstat IP adresa uživatele po dobu trvání relace uložena.
K uložení do souborů protokolu dochází za účelem zajištění funkčnosti internetových stránek. Mimoto nám tyto údaje slouží k optimalizaci internetových stránek a k zajištění bezpečnosti našich IT systémů. K vyhodnocení údajů k marketinkovým účelům v této souvislosti nedochází. V těchto účelech spočívá také náš oprávněný zájem na zpracování údajů podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Údaje budou vymazány, jakmile jejich shromažďování již nebude nutné k dosažení účelu. V případě získávání údajů za účelem poskytnutí internetových stránek tento případ nastane, jakmile bude ukončena daná relace. Při uložení údajů do souborů protokolu dojde k výmazu nejpozději po sedmi dnech. Uložení přesahující tento rámec je možné. V tomto případě se IP adresy uživatele vymažou nebo pozmění, aby je již nebylo možné přiřadit ke klientovi, který si prohlížel internetové stránky.
Získávání údajů za účelem poskytnutí internetových stránek a uložení údajů do souborů protokolu je pro provoz internetových stránek nezbytně nutné. Proto ze strany uživatele neexistuje žádná možnost vznést námitku.
b) Registrace
Na našich internetových stránkách nabízíme uživatelům možnost registrace s uvedením osobních údajů. Údaje se přitom zadají do vstupní masky, předají se nám a uloží. V rámci registračního procesu se zpracovávají následující údaje:
- jméno - e-mailová adresa - adresa - datum narození (zadání nutné pouze při nákupu přes poskytovatele Klarna) - telefonní číslo - firma (volitelné)
V okamžiku registrace se mimoto uloží datum a čas registrace.
Tím, že ve vstupní masce registrace zaškrtnutím odpovídající možnosti potvrdíte, že jste vzali na vědomí naše prohlášení o ochraně osobních údajů a proces registrace dokončíte stisknutím tlačítka „Odeslat“ na konci vstupní masky, udělujete souhlas s tím, že Vaše údaje mohou být použity k následujícím účelům:
- realizace objednávek - zasílání newsletteru - správa internetových stránek
Právním základem pro zpracování osobních údajů je v případě udělení souhlasu uživatele čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
Pokud registrace slouží k plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je uživatel nebo k provedení předsmluvních opatření, je dodatečným právním základem pro zpracování osobních údajů čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
K vymazání údajů dojde, jakmile již nebudou nutné k dosažení účelu, ke kterému byly shromažďovány. U údajů shromažďovaných v průběhu registrace tento případ nastane, pokud vůči nám odvoláte svůj souhlas s užíváním svých osobních údajů.
Právo na odvolání
Souhlas se zpracování osobních údajů sdělených nám prostřednictvím registrace na našich webových stránkách můžete kdykoliv odvolat. Za tímto účelem se prosím obraťte na naši zákaznickou službu na e-mailové adrese mail@tectake.cz.
Během registrace za účelem plnění smlouvy nebo realizace opatření přijatých před uzavřením smlouvy tento případ nastane, pokud již údaje nebudou nutné k realizaci smlouvy. Také po uzavření smlouvy může existovat potřeba ukládat osobní údaje smluvního partnera za účelem splnění smluvních nebo zákonných závazků.
Pokud jsou údaje nutné k plnění smlouvy nebo k realizaci opatření přijatých před uzavřením smlouvy, je údaje možno předčasně vymazat jen tehdy, pokud tomu nebrání smluvní nebo zákonné závazky.
c) Kontaktní formulář
Na našich internetových stránkách je k dispozici kontaktní formulář https://www.tectake.cz/kontakt, jehož prostřednictvím nás může uživatel komfortně elektronicky kontaktovat a sdělovat nám své žádosti. Prostřednictvím kontaktního formuláře získáváme jen jméno a e-mailovou adresu uživatele. Údaj o telefonním čísle je dobrovolný.
Alternativně je možné nás kontaktovat prostřednictvím poskytnuté e-mailové adresy. V tomto případě se osobní údaje uživatele zaslané e-mailem ukládají.
Údaje uživatele používáme jen za účelem zpracování jeho žádosti a můžeme kontaktovat uživatele za tímto účelem pod uvedenými kontaktními údaji. K použití těchto údajů k reklamním účelům nebo k předání třetím osobám nedochází.
Právním základem pro zpracování osobních údajů, které nám budou poskytnuty prostřednictvím kontaktního formuláře nebo v průběhu zaslání e-mailu, je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Pokud je kontaktování zaměřeno na uzavření smlouvy, je dodatečným právním základem pro zpracování čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Zpracování osobních údajů ze vstupní masky nám slouží jen ke zpracování navázaného kontaktu. V případě kontaktování e-mailem v tom také spočívá potřebný oprávněný zájem na zpracování údajů.
K vymazání osobních údajů dojde tehdy, jakmile již nebudou nutné k účelu, k němuž byly shromažďovány. Pro osobní údaje ze vstupní masky kontaktního formuláře a osobní údaje, které byly zaslány e-mailem, tento případ nastane tehdy, pokud příslušná konverzace s uživatelem byla ukončena. Konverzace je ukončena tehdy, pokud z okolností vyplývá, že je předmětný stav věci s konečnou platností vyjasněn.
Právo na odvolání
Pokud nás uživatel bude kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailem, může proti ukládání svých osobních údajů kdykoli vznést námitku. V takovém případě nelze v konverzaci pokračovat. Pokud chcete vznést námitku proti užívání svých osobních údajů, obraťte se prosím na naši zákaznickou službu na e-mailovou adresu mail@tectake.cz.
Všechny osobní údaje, které byly uloženy v průběhu navázání kontaktu, budou v tomto případě vymazány.
Kontakt a zákaznický servis prostřednictvím WhatsApp;l
Kontakt a zákaznická podpora prostřednictvím WhatsApp. Můžete nás kdykoli kontaktovat prostřednictvím WhatsApp, např. pokud máte dotazy týkající se zpracování objednávek nebo našich produktů nebo jiné dotazy ohledně zákaznické podpory. Za tímto účelem se na našem webu zobrazuje takzvaný widget, který můžete použít k zahájení komunikace s námi prostřednictvím WhatsApp.
Za tímto účelem získáváme váš souhlas v souladu s čl.6 odst.1 písm. A) GDPR. Odesláním úvodní zprávy prostřednictvím WhatsApp souhlasíte s těmito ustanoveními o ochraně údajů a zároveň souhlasíte s ukládáním vašich osobních údajů (příjmení a jméno, telefonní číslo, ID, profilový obrázek a historie zpráv) při používání WhatsApp , zpracovány a použity k doručování zpráv. Zprávy odesílané prostřednictvím WhatsApp jsou end-to-end šifrovány. Z toho vyplývá, že obsah odeslané zprávy může zobrazit pouze odesílatel a příjemce. Poskytovatel služby messenger nemá přístup k odeslaným zprávám. K používání WhatsApp je vyžadován aktivní účet WhatsApp.
Komunikace probíhá prostřednictvím kurýrní služby WhatsApp, WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko. Nevidí obsah odeslaných zpráv, ale mohou kdykoli zjistit, kdy jste s námi komunikovali, a načíst technické informace o zařízení, které používáte.
Používáme MessengerPeople GmbH, Herzog-Heinrich-Str. 9, 80336 Mnichov jako poskytovatel technických služeb a zpracovatel. MessengerPeople jsme smluvně zavázáni dodržovat předpisy o ochraně osobních údajů a zpracovávat vaše údaje v souladu s pokyny a výhradně pro výše uvedené účely.
Váš souhlas se zpracováním osobních údajů lze kdykoli svobodně odvolat; Postačí odpovídající oznámení, například e-mail na adresu datenschutz@tectake.de. V zásadě smažeme data, která jsme od vás obdrželi prostřednictvím messengeru, jakmile zodpovíme otázky prostřednictvím messengeru a od vás se již neočekávají žádné další dotazy ani další zprávy. Pokud z přenášeného obsahu zpráv vyplyne povinnost uložit data z důvodu zákonných požadavků na uchovávání, mohou nastat delší doby pro úschovu dat. Další informace lze najít v těchto ustanoveních o ochraně údajů v části o právech subjektů údajů a v příslušných pokynech k ochraně údajů společností WhatsApp a MessengerPeople.
3. Jak jsou užívány a případně předávány třetím osobám osobní údaje uživatelů a za jakým účelem se tak děje?
Poskytnuté osobní údaje uživatelů používáme k zodpovězení jejich dotazů, k vyřízení jejich objednávky v našem e-shopu a za účelem technické správy našich internetových stránek.
K předání, prodeji nebo jinému přenosu osobních údajů uživatelů třetím osobám dochází jen tehdy, pokud je předání nutné za účelem vyřízení smlouvy nebo za účelem vyúčtování, resp. k inkasu platby (např. zásilkové společnosti nebo poskytovatelé platebních služeb), nebo pokud s tím uživatel poskytne výslovný souhlas. Mimoto jsme oprávněni předat osobní údaje za účelem inkasa pohledávek.
Právním základem pro předání osobních údajů třetím osobám za účelem realizace smlouvy nebo za účelem vyúčtování je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR a pro předání v zákonem nařízených případech čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
Platby prostřednictvím PayU (zprostředkovatel platby rychlým převodem / poštovní poukázkou)
Pro platby v našem e-shopu využíváme také platební systém externího poskytovatele služeb PayU S.A. se sídlem v Poznani, 60-166 Poznań, ul. Grunwaldzka 182, domácí platební instituce pod dozorem Polského úřadu pro dohled nad finančním trhem, zaregistrovaná v Rejstříku platebních služeb pod číslem IP1/2012, zapsaná v rejstříku podnikatelů vedeném Okresním soudem v Poznani – Nowe Miasto i Wilda v Poznani, 8. obchodní oddělení Národního soudního rejstříku pod číslem KRS 0000274399, se základním kapitálem 4 944 000,00 PLN, splaceným v plné výši, daňové identifikační číslo NIP: 779-23-08-495, číslo REGON 300523444 / CZ Office, Antala Staška 2027/77, 140 00 Praha 4 (dále jen „PayU“). Pokud chce uživatel zaplatit kreditní kartou nebo prostřednictvím platebního systému PayU, vytvoří se přes technické rozhraní automaticky spojení s on-line platebním systémem PayU. Zadané platební údaje se předají pomocí zašifrovaného spojení platebnímu systému PayU výhradně za účelem realizace platby a zde se uloží a zpracují. Zpracování údajů proběhne rovněž výhradně za výše uvedeným účelem realizace platby za objednávku, přičemž PayU musí údaje o platbě popř. předat bance uvedené zákazníkem za účelem podnětu k platební transakci a její autorizace.
Platby prostřednictvím Klarna
Abychom vám mohli nabídnout platební metody společnosti Klarna, můžeme při dokončení platby předat vaše osobní údaje ve formě kontaktních údajů a údajů o objednávce společnosti Klarna, aby mohla posoudit, zda splňujete podmínky pro jejich platební metody, a tyto způsoby platby vám přizpůsobit. Vaše sdílené osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s vlastním prohlášením o ochraně osobních údajů společnosti Klarna.
4. Jaká bezpečnostní opatření jsme přijali za účelem ochrany osobních údajů uživatelů?
Přijali jsme množství bezpečnostních opatření za účelem adekvátní ochrany osobních informací v přiměřeném rozsahu.
Naše databáze jsou chráněny pomocí fyzických a technických opatření a postupů, které omezují přístup k informacím na speciálně autorizované osoby v souladu s tímto prohlášením o ochraně údajů. Náš informační systém se nachází za dedikovaným hardwarovým firewallem za účelem zamezení přístupu jiných sítí spojených s internetem. Přístup k osobním údajům získají jen zaměstnanci, kteří je potřebují ke splnění speciálního úkolu. Naši pracovníci jsou školeni s ohledem na bezpečnost a zásady ochrany soukromí.
Při získávání a předávání osobních údajů prostřednictvím našich internetových stránek používáme standardizovanou techniku šifrování SSL. Osobní údaje jsou v rámci objednávkového procesu přenášeny šifrovanou komunikací SSL, což se pozná podle symbolu zámku v prohlížeči a podle zkratky https:// v adresním řádku.
Své heslo pro přístup k našim internetovým stránkám byste nikdy neměli předávat třetím osobám a toto heslo je vhodné pravidelně měnit. Mimoto byste pro přístup k našim internetovým stránkám neměli používat stejné heslo, jaké používáte na jiných internetových stránkách pro přístup chráněný heslem (e-mailový účet, on-line bankovnictví atd.). Při opuštění našich stránek doporučujeme aktivovat odhlášení a uzavření prohlížeče, abyste zamezili neautorizovanému přístupu ke svému uživatelskému účtu.
Při komunikaci e-mailem nemůžeme zaručit úplnou bezpečnost dat.
5. Obchodní sdělení zasílaná e-mailem (např. newsletter zasílaný e-mailem). Co to pro Vás znamená?
Pro zasílání e-mailových zpráv našim zákazníkům využíváme službu rozesílání reklamních e-mailů campaign.plus poskytovatele Campaign.Plus GmbH, Wollmarktstrasse 115b, 33098 Paderborn, Deutschland. Dále uvedené osobní údaje zpracovává společnost Campaign.Plus GmbH na základě našeho pověření a za tímto účelem je ukládá na serverech společnosti Campaign.Plus GmbH v Německu. Společnost Campaign.Plus GmbH využívá Vaše osobní údaje výhradně za účelem zasílání a vyhodnocování reklamních e-mailů.
Přitom se užívají pro zasílání reklamních e-mailů osobní údaje ze vstupní masky: - jméno - e-mailová adresa
Pro zpracování osobních údajů se v rámci procesu přihlášení vyžaduje Váš souhlas pro použití Vašich osobních údajů pro zpracování prostřednictvím společnosti Campaign.Plus GmbH a upozorňuje se na toto prohlášení o ochraně osobních údajů.
Právním základem pro zpracování osobních údajů prostřednictvím Campaign.Plus GmbH po přihlášení k reklamním e-mailům je Vámi udělený souhlas dle čl. 6 odst. 1 písm. a) a čl. 7 Nařízení GDPR.
K vymazání osobních údajů dojde, jakmile již nebudou nutné k dosažení účelu, k němuž byly získány. Osobní údaje uživatele získané pro posílání reklamních e-mailů budou uloženy tak dlouho, dokud bude přihlášení k odběru reklamních e-mailů aktivní. Kromě toho je Vaše e-mailová adresa po odhlášení z odběru reklamních e-mailů přidána na náš tzv. blacklist. Právním základem pro zpracování e-mailové adresy je v tomto případě čl. 6 odst. 1 písm. f) Nařízení GDPR a oprávněný zájem na tomto zpracování spočívá v ochraně Vašich zájmů nedostávat od nás další reklamní e-maily. Proto nebude Vaše e-mailová adresa vymazána, ale její zpracování omezeno dle čl. 18 Nařízení GDPR.
Právo na odvolání
Subjekt údajů – uživatel – se může kdykoli odhlásit z odběru reklamních e-mailů. Za tímto účelem je v každém e-mailu uveden odpovídající odkaz, jehož prostřednictvím se lze odhlásit z odběru. Alternativně je možné se odhlásit z odběru newsletteru také e-mailem zaslaným na adresu mail@tectake.cz nebo news@tectake.cz.
Takto je rovněž možné odvolání souhlasu k ukládání osobních údajů získaných v průběhu procesu přihlašování.
Sledování prostřednictvím reklamních e-mailů
Reklamní e-maily rozesílané na základě našeho pověření společností Campaign.Plus GmbH obsahují sledovací pixel, který předává společnosti Campaign.Plus GmbH informace, jakmile reklamní e-mail otevřete. Tyto informace následně získáváme ze serverů společnosti Campaign.Plus GmbH za účelem vygenerování statistických vyhodnocení, která nám umožní měřit úspěšnost našich e-mailových kampaní. Přitom se jedná o následující informace: - Vaše IP adresa - Informace o použitém prohlížeči - Informace o použitém systému - Okamžik vyhledávání
Prostřednictvím těchto informací můžeme zjistit, zda jsou reklamní e-maily otevírány, kdy byly otevřeny, a na jaké odkazy v rámci bylo vy rámci těchto e-mailů kliknuto. Z technického hlediska je zde možné přiřazení k jednotlivým příjemcům e-mailů, které však nám ani společnosti Campaign.Plus GmbH coby poskytovateli služeb neslouží k tomu, abychom jednotlivé uživatele sledovali individuálně nebo pozorovali. Vyhodnocení slouží jen k tomu, abychom mohli koordinovat obsahy e-mailů s přáními a zájmy našich odběratelů na základě jejich čtenářských návyků, a abychom je v mezích stanovených zákonem mohli personalizovat.
Právním základem pro zpracování osobních údajů poskytovatelem služeb Campaign.Plus GmbH za účelem analýzy je Vámi udělený souhlas dle čl. 6 odst. 1 písm. a) ve spojení s čl. 7 Nařízení GDPR.
Odvolání souhlasu
Uplatněním práva vznést námitku proti zasílání reklamních e-mailů (pomocí odkazu nebo e-mailu, viz výše), můžete zároveň vznést námitku proti zpracování svých údajů za účelem sledování.
6. Při užívání našich internetových stránek se na počítači uživatele ukládají tzv. cookies a tracking-pixel. Co to znamená?
Na našich internetových stránkách www.tectake.cz používáme tzv. cookies. Cookies jsou krátké textové soubory vytvářené webovým serverem a ukládané v počítači prostřednictvím prohlížeče. Ukládají se jen na pevný disk uživatele. Cookies mohou být čteny jen serverem, který je předtím také uložil. Cookies samotné neukládají žádné osobní informace, jako například Vaše jméno. Údaje uložené v cookies se nespojí s osobními údaji uživatele (jméno, adresa atd.).
a) Transient a persistent cookies (krátkodobé a dlouhodobé cookies)
Na našich webových stránkách používáme tzv. transient (krátkodobé) a persistent (dlouhodbé) cookies a web-bugs (tzv. webové štěnice).
Krátkodobé cookies budou automaticky vymazány, když zavřete prohlížeč. K těm patří zejména tzv. session-cookies. Tyto ukládají tzv. session-ID, se kterým spojují různé dotazy z Vašeho prohlížeče během návštěvy stránek. Takto může být znovu rozpoznán Váš počítač, pokud se na naše stránky vrátíte. Session-cookies budou vymazány, když se odhlásíte nebo zavřete prohlížeč.
Používáme krátkodobé cookies za účelem uživatelsky vstřícnější úpravy našich internetových stránek. Některé prvky našich internetových stránek vyžadují, aby prohlížeč, ze kterého jste je navštívili, bylo možno identifikovat i po přechodu na jiné stránky. V cookies jsou přitom uloženy a předávány následující soubory:
1. jazyková nastavení 2. zboží v nákupním košíku 3. informace o přihlášení 4. ID relace uživatele 5. naposledy prohlížené kategorie a výrobky 6. seznam přání 7. porovnávané výrobky
Mimoto používáme na našich internetových stránkách dlouhodobé cookies, které umožňují analýzu chování uživatelů při pohybu na internetu.
Dlouhodobé cookies budou automaticky vymazány po uplynutí příslušné doby, která se liší od dané cookies. Tímto způsobem mohou být předávány např. následující údaje:
1. IP adresa 2. zadané hledané výrazy 3. využití funkcí internetových stránek
Údaje získané přes dlouhodobé cookies jsou pseudonymizovány pomocí technických opatření, proto přiřazení údajů k uživateli, který navštívil internetové stránky, již není možné. Údaje nejsou ukládány společně s jinými osobními údaji uživatele.
Uživatel může sám rozhodnout, zda ukládání cookies umožní. Jednak změnou nastavení svého prohlížeče (většinou se nachází v nabídce prohlížečů pod „možnosti“ nebo „nastavení“) můžete zvolit, zda budete akceptovat všechny cookies, zda chcete být při instalaci cookies informováni, nebo zda chcete všechny cookies zamítnout. Kromě jiného mohou být již uložené cookies kdykoliv vymazány. Toto může probíhat i automaticky. Pokud budou cookies pro naše webové stránky deaktivovány, je možné, že nebude možné dále plně využívat všech funkcí stránek.
Právním základem pro zpracování osobních údajů při použití technicky nutných krátkodobých cookies je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Účelem použití krátkodobých cookies je zjednodušení užívání internetových stránek pro uživatele. Některé funkce našich internetových stránek nelze bez použití cookies nabídnout. Pro ty je nutné, aby byl prohlížeč identifikován i po přechodu na jiné stránky.
Údaje uživatelů získávané pomocí krátkodobých cookies se nepoužívají k vyhotovení uživatelských profilů.
Dlouhodobé, zejména analytické cookies používáme za účelem zlepšování kvality našich internetových stránek a obsahů. Pomocí analytických cookies se dozvíme, jak jsou internetové stránky užívány a můžeme tak stále optimalizovat naši nabídku. V těchto účelech také spočívá náš oprávněný zájem na zpracování osobních údajů podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
b) Tracking-/Web-Bugs
Některé z našich služeb používají mimoto tracking, resp. web-bugs nebo také sledovací pixely. Přitom se jedná o kódové snippety měřící většinou jen 1x1 pixel, které jsou schopné identifikovat a poznat typ Vašeho prohlížeče pomocí ID prohlížeče – individuálního otisku prstů Vašeho prohlížeče. Díky tomu může poskytovatel služeb vidět, kdy a kolik uživatelů pixel vyvolalo, resp. zda a kdy byl otevřen e-mail nebo navštíveny internetové stránky.
Pokud chcete na našich internetových stránkách zakázat použití web bugs (webových štěnic), můžete použít nástroje jako např. webwasher, bugnosys nebo AdBlock. Za účelem zákazu web bugs v našem newsletteru nastavte svůj e-mailový program tak, aby se ve zprávách nezobrazoval HTML. Použití web bugs se rovněž zamezí, pokud budete své e-maily číst off-line. Bez Vašeho výslovného souhlasu nepoužijeme web bugs k tomu, abychom nepozorovaně shromažďovali Vaše osobní údaje, nebo abychom takové údaje předávali třetím poskytovatelům a marketinkovým platformám.
7. Použití služeb k marketinkovým a analytickým účelům na našich webových stránkách. Co to pro Vás znamená?
Na našich internetových stránkách používáme analytický a marketinkový software. Pro statistické a analytické vyhodnocení určitých údajů používáme následující analytické nástroje:
- Google Analytics - HotJar - Nosto
Přitom jsou získané údaje příslušnou službou evidovány zásadně v pseudonymizované formě a použity výhradně za účelem statistických vyhodnocení. Právním základem pro dále popsané služby je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Údaje získané pomocí analytického softwaru se neseskupují a nepropojují za účelem vytváření profilů uživatelů, kromě toho, pokud jste při registraci na našich webových stránkách shromažďování Vašich údajů pro personifikovanu reklamu. V tomto případě je právním základem pro shromažďování a zpracování Vašich údajů popsanými službami čl. 6 odst. 1 písm. a) ve spojení s čl. 7 GDPR.
Máme oprávněný zájem na získávání a vyhodnocování statistických údajů, protože jsou nutné k tomu, aby zákazníci mohli vyhledávat služby a nabídky nabízené na našich internetových stránkách, a abychom je mohli stále zlepšovat. Jak můžete vznést námitku proti vyhodnocování svých údajů, naleznete v odstavcích tohoto prohlášení o ochraně údajů k příslušným službám.
a) Používáme službu Google Analytics. Co to znamená pro osobní údaje uživatelů?
Na našich internetových stránkách používáme službu Google Analytics, webovou analytickou službu společnosti Google Ireland Limited , Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko („Google“). Google Analytics používá tzv. „cookies“, textové soubory, které se ukládají na počítači uživatele a umožňují analýzu užívání internetových stránek uživatelem, jak již bylo výše popsáno v odstavci ke cookies. Informace o užívání těchto internetových stránek uživatelem, která vytvoří cookies, se zpravidla přenášejí na server společnosti Google do USA a zde se ukládají. V případě aktivace anonymizace IP na těchto internetových stránkách se však IP adresa uživatelů Google v členských státech Evropské unie nebo dalších státech Dohody o Evropském hospodářském prostoru nejdříve zkrátí. Pouze ve výjimečných případech se přenáší plná IP adresa na server Google v USA a tam se zkrátí. Z pověření provozovatele těchto internetových stránek použije Google tyto informace pro vyhodnocení používání internetové stránky, pro sestavení reportů o aktivitách na internetových stránkách a pro poskytování dalších služeb spojených s používáním internetových stránek a internetu vůči provozovateli internetových stránek. IP adresa přenesená z Vašeho prohlížeče v rámci Google Analytics není propojována s jinými daty Google. Uživatelé mohou ukládání cookies zabránit příslušným nastavením svých prohlížečů. Upozorňujeme však uživatele na to, že v takovém případě možná nebudou schopni využívat v plném rozsahu veškeré funkce těchto internetových stránek.
Podrobnější informace ke způsobu fungování nástroje Google Analytics a k příslušným podmínkám užívání a ustanovením o ochraně osobních údajů naleznete zde: https://www.google.com/analytics/terms/cz.html resp. https://policies.google.com/privacy?hl=cs&gl=cz
Mimoto bychom chtěli upozornit, že na našich internetových stránkách používáme Google Analytics s rozšířením anonymizeIP, a proto jsou IP adresy dále zpracovávány jen zkrácené, aby byl vyloučen jakýkoli odkaz na osoby.
Pokud jste k tomu udělili souhlas, používáme pro vyhodnocení Vašeho uživatelského chování na našich webových stránkách tzv. „Cross Device Tracking“.To znamená, že Vás jako registrovaného uživatele našich webových stránek můžeme rozpoznat také přes různá zařízení. K tomu Vám bylo při registraci na našich webových stránkách přiděleno ID. Toto ID bude prostřednictvím Google Analytics znovu rozpoznáno, pokud se na naše stránky přihlásíte prostřednictvím různých zařízení (např. mobil, tablet). Data o Vás získaná Google spojí s odpovídající ID, s pomocí přiděleného ID je výlučně pseudonymizuje a zakto nám je zpřístupní. Tyto pseudonymizované uživatelské profily užíváme k tomu, abychom Vaše osobní zážitky s nákupem na našich webových stránkách individuálně vyladili.
Právo na námitku / odvolání souhlasu
Uživatelé mohou zabránit předávání dat získaných jejich používáním internetové stránky (včetně IP adres) na Google a zpracování těchto dat společností Google tím, že si stáhnou a nainstalují zásuvný modul pro prohlížeče, který je dostupný na následující adrese: (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).
Shromažďování údajů pomocí služby Google Analytics můžete alternativně k instalaci pluginu prohlížeče, především v internetových prohlížečích mobilních koncových zařízení, zamezit kliknutím na následující odkaz:
Díky tomu se na Vašem zařízení uloží tzv. opt-out-cookie, který zabrání budoucímu shromažďování Vašich dat prostřednictvím služby Google Analytics při návštěvě těchto internetových stránek. Tento postup je třeba provést samostatně pro každé zařízení.
Dovolujeme si upozornit na to, že pokud vymažete cookies ve svých nastaveních prohlížeče, může to mít za následek, že se vymaže také soubor opt-out-cookie z nástroje Google Analytics a případně ho budete muset znovu aktivovat.
b) Používáme Hotjar. Co to pro Vás znamená?
Naše internetové stránky používají Hotjar. Hotjar je software pro webovou analytiku od společnosti Hotjar Ltd., 3 Lyons Range- 20 Bisazza Street- Sliema SLM 1640, Malta. Software nám umožňuje analyzovat uživatelské chování našich návštěvníků pomocí měření a vyhodnocování např. kliknutí, pohybů myší a podobných uživatelských dat, na našich internetových stránkách. Přitom jsou informace, které byly získány pomocí sledovacího kódu a cookies, předávány serveru Hotjar. U těchto informací se jedná především o údaje související s koncovým zařízením, jako je IP adresa Vašeho koncového zařízení. Zaznamenává se také velikost monitoru Vašeho koncového zařízení, typ koncového zařízení a informace o prohlížeči, jako typ a verze, Vaše zeměpisná poloha a preferovaný jazyk pro zobrazení internetových stránek. Zaznamenává se rovněž interakce s uživatelem, jako např. činnost myši (pohyb, poloha a kliknutí). Typické údaje ze souboru protokolů, jako je doména, navštívené stránky a datum a čas přístupu jsou rovněž zaznamenávány pomocí nástroje Hotjar. Získaná IP adresa je nástrojem Hotjar automaticky anonymizovaná a ukládá se výhradně v této oddělené formě. Mimoto internetové stránky přiřadí návštěvníkům „unique user identifier (UUID). Díky tomu Hotjar zjistí opakované návštěvníky našich internetových stránek, aniž by za tímto účelem muselo být vytvořeno spojení s osobními údaji (jako např. IP adresa).
Právo na odvolání
Pomocí odkazu https://www.hotjar.com/opt-out můžete zamezit tomu, aby nástroj Hotjar získával a využíval Vaše údaje.
Občas Vás pomocí nástroje Hotjar v rámci ankety anonymně požádáme o poskytnutí informací. Tyto informace potřebujeme, abychom pro vás mohli vytvořit zajímavější nabídku a nabízet naše produkty vždy tak, aby byly aktuální. Tyto ankety jsou samozřejmě dobrovolné, Vaše údaje jsou získávány anonymně a je s nimi zacházeno jako s důvěrnými. Identifikace uživatelů je přitom vyloučena.
c) Používáme službu Nosto. Co to pro Vaše údaje znamená?
Na našich webových stránkách používáme kromě jiného Nosto, webovou analytickou službu společnosti Nosto Solutions GmbH, Schützenstr. 6, 10117 Berlín, resp. společnosti Nosto Solutions Ltd, Bulevardi 21 00180 Helsinky, Finsko ("Nosto"). Nosto používá rovněž tzv. „cookies“, textové soubory, které se ukládají na vašem počítači a umožňují provádět analýzu, jakým způsobem používáte webové stránky, stejně tak Tracking-Bugs, které umožňují analýzu sledování chování uživatelů našich reklamních e-mailů. Informace o vašem používání našich webových stránek a reklamních e-mailů se zpravidla přenášejí na server Nosto a zde se ukládají. Shromažďované údaje:
| Registrovaní uživatelé | Hosté |
|---|---|
| - IP adresa / ID uživatele - jméno a příjmení - PSČ - země - aktuální poloha - e-mailová adresa - použitý prohlížeč - interakce s webovými stránkami (např. prohlížené výrobky, zboží na seznamu přání) - interakce v reklamních e-mailech (např. rozkliknuté odkazy) | - IP adresa / uživatel (anonymizováno) |
Budete-li se registrovat na naše webové stránky, budou tyto údaje využity, abychom Vás mohli identifikovat jako registrovaného uživatele. Kromě tohoto budou tyto údaje využity za účelem vyhodnocení, jakým způsobem využíváte naše webové stránky a reklamní e-maily, a abychom Vám na našich webových stránkách a v reklamních e-mailech díky tomu mohli zobrazovat nabídky odpovídající Vašim zájmům, a abychom je mohli zvlášť zvýraznit.
Právním základem komplexního zpracování vašich osobních údajů jako registrovaného uživatele službou Nosto je souhlas, který jsme si od vás zvlášť vyžádali při registraci, a to podle čl. 6 odst. 1 písm. a) Nařízení GDPR. Zpracování údajů službou Nosto probíhá na naši žádost, a je smluvně zajištěno dohodou o zpracování se zpracovatelem podle čl. 28 Nařízení GDPR.
Pokud jste se na našich webových stránkách nezaregistrovali („host“), vyžádá si služba Nosto jen Vaši IP adresu a nebude shromažďovat žádné další osobní údaje. V tomto případě je vaše IP adresa následně anonymizována, čímž služba Nosto vaši IP adresu ještě před shromážděním a ještě před přenosem na server Nosto zkrátí. Jen ve výjimečných případech se přenese plná IP adresa na server společnosti Nosto a zde se zkrátí. Na naši žádost společnost Nosto tyto informace použije za účelem vyhodnocení vašeho užívání webových stránek a vypracování anonymizovaných reportů o aktivitách webových stránek.
Zpracování údajů hosta probíhá na základě oprávněných zájmů podle čl. 6 odst. 1 písm. f) Nařízení GDPR. Zpracování údajů probíhá ve vašem předpokládaném zájmu, že se nechcete stát příjemcem personalizované reklamy na našich webových stránkách. Další anonymizované zpracování údajů probíhá oproti tomu v našem zájmu, abychom mohli vyhodnotit chování uživatelů našich webových stránek, a abychom mohli stále zlepšovat naši nabídku zjištěním intenzity využití jednotlivých oblastí našich webových stránek.
Právo na odvolání / Odvolání souhlasu
Shromažďování údajů vytvořených souborem cookie, které souvisejí s vaším užíváním webových stránek (včetně vaší IP adresy) službou Nosto a zpracování těchto údajů službou Nosto můžete zabránit kliknutím na tento odkaz a tím nastavit opt-out cookie, který zabrání jakémukoli dalšímu shromažďování údajů službou Nosto.
Technická realizace práva na odvolání souhlasu, který jste udělili, slouží pro zpracování údajů na základě oprávněných zájmů (čl. 6 odst. 1 písm. f) Nařízení GDPR) zároveň jako právo vznést námitku.
Respektujte prosím, že pokud v nastavení svého prohlížeče vymažete všechny cookies, na odkaz musíte znovu kliknout a nastavit opt-out cookie.
8. Na našich webových stránkách používáme služby technologií tzv. Retargeting / Remarketing. Co to znamená?
Na našich internetových stránkách používáme technologie pro tzv. retargeting, resp. remarketing. Přitom se jedná o „metodu sledování“ v oblasti on-line marketinku, při které jsou návštěvníci internetových stránek označeni a poté na jiných internetových stránkách znovu osloveni cílenou reklamou. Využíváme tuto novou technologii, abychom naši nabídku ještě více zatraktivnili a mohli Vás informovat o aktuálních nabídkách, které jste si již někdy prohlíželi v našem e-shopu, a opět Vám je připomenuli. Používají se následující technologie pro retargeting, resp. remarketing.
- Google DoubleClick Remarketing-Pixel - Google AdWords Remarketing - Criteo - Facebook Remarketing - Google AdWords Conversion Tracking - Bing Ads - Seznam Sklik
Z technického hlediska se na Vašem počítači podle retargetingové služby buď uloží dodatečný soubor cookie nebo se využijí cookies, které jsou již nainstalované ve Vašem prohlížeči, které Vás, resp. Váš počítač nebo prohlížeč jako uživatele internetu identifikují prostřednictvím tzv. cookie ID zpravidla anonymně a zaprotokolují Vaše chování na internetu, zejména které internetové stránky jste u nás navštívili. Cookie pak mohou přečíst a vyhodnotit poskytovatelé dále uvedených targetingových služeb, se kterými spolupracujeme. To vede k tomu, že se Vám také na jiných internetových stránkách zobrazuje reklama na naše výrobky nebo doporučení srovnatelných výrobků od třetích poskytovatelů např. jako personalizované reklamní bannery.
U služeb DoubleClick Remarketing-Pixel a Facebook-Remarketing plní web bugs podobnou funkci jako cookies (srov. 7). Web bugs odesílají Vaši IP adresu, internetovou adresu (URL), okamžik prohlížení web bug, typ prohlížeče a dříve nainstalované informace cookie na webový server.
Údaje o Vašem chování na internetu shromážděné prostřednictvím cookies nebo web bugs nelze použít k osobní identifikaci Vás jako návštěvníka našich internetových stránek. Tyto údaje používáme jen za účelem zlepšování naší nabídky a vyhodnocení chování uživatelů na našich internetových stránkách (např. reakce na reklamní akce); k jinému použití nebo předání třetím osobám nedochází. Tyto údaje jsou anonymní a nejsou spojeny s osobními údaji ve Vašem počítači nebo s nějakou databází.
Všechny v tomto odstavci popsané služby se používají k reklamním a marketinkovým účelům se stanoveným cílem zatraktivnit naši nabídku a poskytnout Vám příjemný zážitek z nakupování. Jak je popsáno u jednotlivých služeb, bereme vážně Vaše právo na ochranu osobních údajů tím, že proti veškerým službám můžete vznést námitku, a my Vás předem informujeme o těchto pokynech k ochraně osobních údajů. Právním základem tyto operace zpracování osobních údajů je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, pokud není dále uvedeno jinak.
a) Google DoubleClick Remarketing-Pixel a Google AdWords Remarketing nebo „podobné cílové skupiny“
Na našich internetových stránkách používáme DoubleClick Remarketing-Pixel a Google AdWords Remarketing nebo „podobné cílové skupiny“, obě služby společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko („Google“). Pomocí těchto služeb Vám můžeme zobrazit reklamní sdělení v souvislosti s naším e-shopem, např. zajímavé nabídky výrobků, na internetových stránkách jiných poskytovatelů, kteří rovněž využívají těchto služeb od společnosti Google („partneři“, v síti Google Display). Mimoto Vám můžeme pomocí služby Google AdWords Remarketing sdělením na internetových stránkách jiných uživatelů v síti Google Display připomenout, abyste dokončili svou objednávku, pokud jste před nedávnem přerušili objednávku v našem e-shopu. To se děje při využití technologie cookie.
Google uloží za tímto účelem malý soubor se sekvencí čísel (tzv. cookie ID) do Vašeho prohlížeče, aby si Vás zapamatoval jako uživatele našich internetových stránek a shromáždil další anonymní data o užívání našich internetových stránek. Cookie ID ukládáme a slouží jen k jednoznačné identifikaci Vašeho prohlížeče a nikoli k identifikaci Vaší osoby. Osobní údaje o Vás nejsou prostřednictvím těchto služeb shromažďovány nebo ukládány.
Google Remarketing používáme v rámci interoperability mezi různými zařízeními. To znamená, že pokud např. zahájíte svůj nákup v našem e-shopu na svém chytrém telefonu a dokončíte ho na notebooku, můžeme Vás oslovit výše uvedenými personalizovanými reklamními sděleními také na jiném zařízení, které používáte. To se však stane jen tehdy, pokud společnosti Google udělíte souhlas, aby průběh Vašich webových aplikací a aplikací prohlížeče spojila s Vaším účtem Google, a aby informace z Vašeho účtu Google byly použity k personalizaci zobrazených reklamních sdělení, která vidíte na internetu. Google používá v tomto případě údaje těchto přihlášených uživatelů společně s údaji Google Analytics za účelem vytvoření a definování seznamů cílových skupin pro remarketing v rámci interoperability mezi různými zařízeními. Za účelem podpory této funkce shromažďuje Google Analytics ověřená ID těchto uživatelů. Tyto údaje od společnosti Google se přechodně spojí s našimi údaji Google Analytics za účelem vytvoření našich cílových skupin.
Zkontrolujte prosím nastavení soukromí svého účtu Google, abyste zabránili tomu, že Google spojí průběh Vašich webových aplikací a aplikací prohlížeče s Vaším účtem Google.
Abychom Vám mohli připomenout nedokončenou objednávku v našem e-shopu sdělením, nejsou společnosti Google předávány žádné osobní údaje, nýbrž jen informace o skutečnosti, že jste pod získaným cookie ID chtěli provést objednávku v našem e-shopu a objednávka byla přerušena, a celková cena zamýšlené objednávky („předání nákupního košíku“).
Další informace k remarketingovým službám společnosti Google, k podrobnostem zpracování údajů prostřednictvím těchto služeb a o odpovídajících ustanoveních Google o ochraně osobních údajů najdete na adrese http://www.google.com/policies/technologies/ads/.
Používání cookies prostřednictvím Googlu můžete trvale deaktivovat stažením a nainstalováním zásuvného modulu prohlížeče na následujícím odkazu (< a href="https://www.google.com/settings/ads/plugin">https://www.google.com/settings/ads/plugin) nebo kliknutím na odpovídající odkaz na podání námitky v rámečku se šedým pozadím uvedený dále v tomto oddílu a budete se řídit případnými dalšími pokyny. Pomocí < a href="https://www.google.com/ads/preferences/html/blocked-cookies.html">nastavení zobrazení Google můžete sami určit, jaká sdělení uvidíte, a deaktivovat zájmově orientované reklamy.
b) Criteo
Mimoto využíváme službu Criteo-Services („Criteo“), kterou poskytuje společnost Criteo SA, Rue Blanche, 75009 Paříž, Francie (http://www.criteo.com). U této služby se jedná rovněž o retargetingovou službu jak je obecně popsáno výše, která spojuje mnoho dalších poskytovatelů z řad třetích osob do sítě za účelem dodávání pokud možno širokého rozpětí reklamních sdělení a jiných reklamních prostředků cílených na uživatele.
Criteo používá při návštěvě našich internetových stránek ve Vašem prohlížeči anonymní browser cookie („taggování/štítkování“). Jako „taggovaný“ uživatel pak dostanete anonymní identifikaci. Aby bylo možné přiřadit chování uživatelů, je uživatelům přiděleno pseudonymizované technické ID, např.:
- Cookie ID Mobile Advertising ID.
Tato technická ID sledují jen výrobky, které jste si prohlíželi na našich internetových stránkách, resp. internetové stránky, které jste navštívili. Prostřednictvím ID je možné, že i při návštěvě jiných internetových stránek, jejichž provozovatelé rovněž využívají služby Criteo, budou rozpoznáni a nabídneme jim cílová reklamní sdělení odpovídající jejich zájmům. Na základě technických dat Vámi užívaného koncového zařízení uložených k těmto ID, může Criteo těmto ID přiřadit různé prohlížeče, pokud je spustíte přes stejné koncové zařízení („Criteo Dynamic Retargeting“), k označení uživatelského chování napříč prohlížeči.
Pro využití této služby jsme, tj. TecTake s.r.o. a Criteo SA, společnými správci ve smyslu Nařízení GDPR, a dalších souvisejících ustanovení na ochranu osobních údajů. Mezi námi a Criteo byla uzavřena dohoda o společné odpovědnosti (čl. 26 Nařízení GDPR). V té je kromě jiného upraveno, že oba správci se musí shodnout na způsobu plnění žádostí dotčených osob.
Criteo Vás může podle okolností v důsledku stanovených technických ID znovu rozpoznat také na jiných webových stránkách a Vaše chování při prohlížení stránek vyhodnotit. Na tato doplňková opatření Critea nemáme žádný vliv. Informace k tomuto a také další informace o službě Criteo, o podrobnostech zpracování údajů prostřednictvím této služby a odpovídající ustanovení Criteo o ochraně osobních údajů naleznete zde: a www.criteo.com/privacy.
Pokud chcete deaktivovat použití služby Criteo ve svém prohlížeči, klikněte na odpovídající odkaz v rámečku se šedým pozadím dále v tomto odstavci.
c) Facebook Remarketing
Na našich internetových stránkách používáme rovněž za účelem retargetingu, resp. remarketingu „Custom Audiences“, služby společnosti Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“). Pomocí této služby Vás můžeme cíleně oslovit reklamou tak, že se zobrazí tzv. Facebook Ads pro návštěvníky našich internetových stránek, jakmile navštívíte sociální síť Facebook.
Za tímto účelem jsme implementovali na našich internetových stránkách tzv. remarketingový pixel od společnosti Facebook. Při návštěvě našich internetových stránek se prostřednictvím pixelu vytvoří přímé spojení se servery Facebooku. Facebook je schopen identifikovat Vás na základě ID prohlížeče, protože se spojí s jinými údaji o Vás uloženými na Facebooku k Vašemu uživatelskému účtu. Facebook Vám pak bude dodávat od nás individualizovaná reklamní sdělení odpovídající Vašim potřebám na Vaši zeď nebo na jiné místo Facebooku.
My sami nejsme schopni identifikovat Vás osobně prostřednictvím pixelu, protože až na Vaše ID prohlížeče neukládáme žádné další osobní údaje přes remarketingový pixel.
Další informace o Custom Audiences společnosti Facebook, o podrobnostech zpracování dat pomocí této služby a o ustanoveních společnosti Facebook o ochraně osobních údajů najdete na adrese https://www.facebook.com/about/privacy/.
Použití remarketingu na Facebooku můžete deaktivovat kliknutím na odpovídající odkaz uvedený dále v tomto oddílu. Za tímto účelem musíte být přihlášeni na svůj facebookový účet.
Právo na námitku / Odvolání souhlasu (Criteo)
Pokud nechcete, aby se Vám zobrazovala reklama generovaná příslušnou targetingovou službou, můžete použití retargetingové technologie na našich internetových stránkách odmítnout svým odhlášením z dané targetingové služby. Odpovídající odkazy na internetové stránky targetingových služeb, které s námi spolupracují, zní:
- Google DoubleClick Remarketing Pixel a Google AdWords Remarketing nebo „Podobné cílové skupiny
- Criteo
- Facebook Remarketing
Podrobnosti ke zpracování údajů prostřednictvím dané targetingové služby jsou uvedeny v ustanoveních o ochraně údajů této služby, na která uvádíme odkaz výše. Kliknutím na odkaz získáte informace, jak můžete odmítnout použití targetingových služeb ve svém počítači.
d) Google AdWords Conversion Tracking
Mimoto používáme funkci Google AdWords Conversion Tracking, službu společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko („Google“). Pokud kliknete na reklamu AdWords zobrazenou společností Google, uloží se na Vašem počítači cookie pro službu Conversion-Tracking. Tyto soubory cookies ztratí platnost po 30 dnech, neobsahují žádné osobní údaje, a tím neslouží k identifikaci osob.
Pomocí služby Conversion Tracking můžeme my i Google poznat, na které reklamy AdWords jste klikli a zda jste touto reklamou byli přesměrováni na naše internetové stránky, pokud navštívíte naše internetové stránky a toto cookie ještě neztratilo platnost. Každý zákazník AdWords má jiný soubor cookie. Díky tomu neexistuje možnost, aby cookies sledovaly zákazníky AdWords napříč webovými stránkami. Cookie slouží k vytvoření vlastní statistiky pro zákazníky, kteří navštíví naše internetové stránky prostřednictvím reklamy AdWords.
Právo na námitku
Pokud se nechcete účastnit sledování v rámci služby Google AdWords Conversion Tracking, musíte deaktivovat ukládání cookies příslušným nastavením svého prohlížeče. Poté nebudete zahrnováni do statistik sledovací služby Conversion.
Další informace o službě Google AdWords Conversion Tracking, podrobnosti o zpracování údajů pomocí této služby a odpovídající ustanovení o ochraně osobních údajů společnosti Google najdete na adrese http://www.google.com/policies/technologies/ads/.
e) Používáme službu Bing Ads. Co to pro vás znamená?
Na našich webových stránkách využíváme remarketingovou technologii "Bing Ads" společnosti Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA (dále "Microsoft"). Společnost Microsoft ukládá do vašeho počítače soubor Conversion-cookie ("cookie konverze"), pokud jste se dostali na naše webové stránky prostřednictvím reklamy Microsoft Bing. Zákazníci Microsoft a Bing reklamy mohou rozpoznat, že klikli na tuto reklamu a byli přesměrováni na naše stránky. Tímto způsobem můžete být znovu na stránkách společnosti Microsoft a dalších zákaznických službách "Bing Ads" osloveni prostřednictvím cíleného doporučení produktů a inzerce založené na vašich zájmech.
Informace shromážděné pomocí souboru cookie konverze se také používají pro generování statistik konverzí. Zjišťujeme tak celkový počet uživatelů, kteří klikli na reklamu Microsoft Bing a byli přesměrováni na naše stránky. Kromě toho se shromažďují další anonymní údaje (např. kolikrát byla stránka zobrazena a čas strávený na webových stránkách). Nezískáváme žádné informace, které osobně identifikují uživatele.
Právo na námitku
Pokud nechcete, aby se Vám zobrazovala reklama generovaná příslušnou službou Microsoft můžete navštívit příslušnou stránku společnosti Mircosoft pro odhlášení:
https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout?lang=cs-CZ.
Shromažďování dat prostřednictvím Bing můžete také zabránit deaktivováním nebo omezením přenosu souborů cookie v nastavení internetového prohlížeče (srovnej obecný popis k cookies výše).
Další informace o ochraně soukromí u společnosti Microsoft a souborů cookie používaných společností Microsoft naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Microsoft:
https://privacy.microsoft.com/cs-CZ/privacystatement.
e) f) Seznam – Sklik Retargeting
Naše webové stránky využívají technologie retargetingu od služby Sklik provozované společností Seznam.cz, a.s. Ta nám umožňuje ukázat návštěvníkům, kteří již projevili zájem o naše produkty, naše reklamy v reklamní síti společnosti Seznam.cz, a.s. Uvedenou službu používáme k reklamním a marketinkovým účelům se stanoveným cílem zatraktivnit naši nabídku a poskytnout Vám příjemný zážitek z nakupování. Zájmy návštěvníka vyhodnocujeme pouze podle jeho chování, proto v této souvislosti nesbíráme jakékoliv osobní údaje.
Další informace k retargetingovým službám společnosti Seznam, k podrobnostem zpracování údajů prostřednictvím těchto služeb a o odpovídajících ustanoveních Seznam o ochraně osobních údajů najdete na adrese https://o.seznam.cz/ochrana-udaju/ . Pokud si nepřejete zobrazovat personalizovanou reklamu, můžete její zobrazování vypnout na tomto odkazu https://o.seznam.cz/ochrana-udaju/personalizovana-reklama/ .
9. Na naše webové stránky umisťujeme youtube videa. Co to pro Vás znamená?
Na našich webových stránkách máme videa, především k inzerci našich produktů v e-shopu, která jsou sdílena přes náš YouTube-kanál. YouTube je služba společnosti YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., St. Bruno, CA 94066, USA.
Pro začlenění využíváme rozšířenou formu ochrany osobních údajů. To znamená, že videa jsou integrována bez nastavování souborů cookie pro záznam chování uživatele. Chování uživatele při přenosu videa proto není pozorováno. Jsou však nastaveny technicky nezbytné cookies, bez kterých by nebylo možné přehrávat videa na našich webových stránkách. Tyto cookies neshromažďují osobní identifikační údaje, ale zpracovávají pouze technická data nezbytná pro poskytování videí.
10. Účastníme se partnerského programu Affilinet. Co to znamená pro Vaše osobní údaje?
Účastníme se na partnerských programech společnosti AWIN GmbH, Sapporobogen 6-8, 80637 Mnichov ("Affilinet"). Za tímto účelem jsou naše reklamy zobrazovány ve formě textových odkazů, obrázkových odkazů a bannerů na webových stránkách jiných partnerů Affilinet. Jakmile se dostanete k nabídce na našich webových stránkách prostřednictvím jedné z našich bannerových reklam na webových stránkách affiliate partnera, uloží se ve vašem prohlížeči cookie. Tento soubor cookie od vás nebude shromažďovat žádné osobní údaje. Cookie pouze ohlásí Affilinet a partnerovi, pokud byla přes reklama zakoupen nabízený produkt. Affilinet nestanoví další cookies, například pro zaznamenání vašeho chování při používání na našich webových stránkách.
11. Na našich webových stránkách dostáváte tzv. Push notifikace. Co to znamená?
Pokud aktivujete oznámení push pro tento web pomocí služby „Signalizovat“, budou Vám oznamení zobrazována jako stručné zprávy prostřednictvím Vašeho internetového prohlížeče nebo Vašeho mobilního operačního systému. K odesílání zpráv se přenášejí pouze anonymní nebo pseudonymní data. V závislosti na konfiguraci webu to může být:
Pseudonymní ID uživatele: náhodně vygenerovaná hodnota (příklad: 108bf9a85547edb1108bf9a85547edb1), která je uložena v ID sledovacího souboru cookie Pseudonymní digitální otisky prstů, pseudonymní kódy mobilních zařízení a případně pseudonymní identifikátory napříč zařízeními.
Tato data jsou zpracovávána pouze za účelem doručování oznámení, k jejichž odběru jste se přihlásili, a můžete provádět nastavení související s zobrazováním. Žádáme o Váš souhlas k uložení těchto údajů. V tomto případě je právním základem pro zpracování údajů čl. 6 odst. 1 písm. GDPR. Proti přijímání oznámení můžete kdykoli protestovat prostřednictvím nastavení Vašeho prohlížeče nebo mobilního zařízení. Informace o odhlášení od zasílání oznámení najdete zde.
Abychom Vám mohli užitečná oznámení navrhnout nejlepším způsobem, používáme preference shromážděné na základě pseudonymního uživatelského profilu pomocí sledovacích pixelů a se souhlasem také pomocí cookies a sloučení Vašeho ID oznámení s uživatelským profilem webové stránky a to pouze za účelem zasílání personalizovaných zpráv. Sledovací technologie se také používá pro statistickou analýzu oznámení naším jménem. Tímto způsobem lze určit, zda bylo oznámení doručeno a zda na něj bylo kliknuto. Takto generovaná data jsou zpracována a uložena výhradně v Německu naším jménem společností etracker GmbH v Hamburku, která poskytuje službu Signalize, a proto podléhají přísným německým a evropským zákonům a normám na ochranu údajů. V tomto ohledu byl etracker nezávisle zkontrolován, certifikován a disponuje schválenou ochrannou známkou ochrany údajů ePrivacyseal.
Zpracování údajů pro statistickou analýzu a oznámení za účelem lepšího přizpůsobení budoucích oznámení v zájmu příjemce je založeno na našem oprávněném zájmu o osobní přímou zprávu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Protože soukromí našich návštěvníků je pro nás velmi důležité, jsou data, která mohou umožňovat odkaz na jednotlivou osobu, jako je IP adresa, přihlašovací jméno nebo ID zařízení, anonymizována nebo pseudonymizována co nejdříve. Přímý osobní odkaz je vyloučen. Nebude použit k žádnému jinému účelu ani v kombinaci s jinými údaji předáván třetím stranám. Proti výše popsanému zpracování dat můžete kdykoli protestovat.
12. Na našich webových stránkách máme znak důvěryhodného obchodu. Co to pro Vás znamená?
Pro inzerci naší pečeti kvality důvěryhodných obchodů a dosaženého ohodnocení a k nabízení produktů důvěryhodných obchodů pro kupující po zadání objednávky, je tzv. Trusted Shops Trustbadge zahrnuta na našich stránkách.
To slouží k ochraně našich převažujících legitimních zájmů, které jsou odůvodněny v souvislosti se zvážením zájmů z hlediska optimálního marketingu poskytováním bezpečného nakupování v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Trustbadge a služby s ním nabízené nabízí Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Kolín nad Rýnem. Trustbadge je poskytován jako součást zpracování objednávky poskytovatelem CDN (Content Network Delivery). Společnost Trusted Shops GmbH využívá také poskytovatele služeb z USA. Je zajištěna odpovídající úroveň ochrany údajů. Další informace o ochraně údajů společnosti Trusted Shops GmbH naleznete zde: https://www.trustedshops.de/impressum/#datenschutz.
Při vyvolání Trustbadge, webový server automaticky uloží tzv. Soubor protokolu serveru, který také obsahuje vaši IP adresu, datum a čas, přenesený objem dat a poskytovatele (přístupová data) a dokumentuje přenos. Jednotlivá přístupová data jsou uložena pro analýzu bezpečnostních problémů v databázi zabezpečení. Záznamy se automaticky vymažou nejpozději 90 dnů po vytvoření.
Další osobní údaje budou předány společnosti Trusted Shops GmbH, pokud se rozhodnete používat produkty Trusted Shops po dokončení objednávky nebo pokud jste se již zaregistrovali k použití. Platí smluvní ujednání mezi vámi a Trusted Shops. Za tímto účelem dochází k automatickému sběru osobních údajů z údajů objednávky. Pokud už jste jako kupující již registrováni, automaticky se kontroluje podle neutrálního parametru, jednosměrné krypto-hashované e-mailové adresy. E-mailová adresa bude před přenosem převedena na tuto hodnotu hash, která nebude dešifrována pro Trusted Shops. Po kontrole shody se parametr automaticky vymaže.
Jedná se o splnění převažujících oprávněných zájmů našich a Trusted Shops při poskytování ochrany kupujícímu při konkrétní objednávce a služby oceňování transakcí dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Další podrobnosti, včetně k námitkám, naleznete v Pravidlech ochrany osobních údajů Trusted Shops.
13. Používáme software pro zabezpečení našich webových stránek před spamem. Co to pro Vás znamená?
K ochraně formulářů na našich webových stránkách používáme službu „reCAPTCHA“. Tato služba je poskytována společností Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko („Google“). Pomocí této technologie můžeme zjistit, zda údaje zadané do našich vstupních masek byly zadány člověkem, nebo zda se jedná o zneužití formou automatizovaného strojního zpracování.
Za účelem zjištění, zda zadání provedl člověk, shromažďuje Google mimo jiné následující údaje, jakmile navštívíte naše webové stránky: User agent (UA)prohlížeče (hlavička prohlížeče), IP adresu, rozlišení monitoru a okna, nastavený jazyk prohlížeče, časové pásmo, dobu setrvání, nainstalované zásuvné moduly (plugin) prohlížeče, Google účet, pokud jste přihlášeni ke svému Google účtu, vaše chování při zadávání a pohyby myší po plochách reCAPTCHA. Tyto údaje jsou vyhledávány jen tehdy, pokud jste ve svém prohlížeči aktivovali možnost automatického stahování kódu Javaskript. Pokud jste stahování Javaskriptu ve svém prohlížeči deaktivovali, nepředávají se společnosti Google žádné údaje, v tomto případě však pro vás také nebudou přístupné funkce našich webových stránek zabezpečené službou „reCAPTCHA“.
Užívání služby „reCAPTCHA“ probíhá podle podmínek užívání společnosti Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=cs&gl=cz.
Právním základem pro popsané zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 písm. c) Nařízení GDPR ve spojení s čl. 32 Nařízení GDPR. Funkce „reCAPTCHA“ slouží k tomu, aby naše systémy a tím i osobní údaje, které do nich uložíte, byly chráněny před útoky formou automatizovaného strojního zadání (např. prostřednictvím tzv. botů – internetový robot).
14. Práva subjektů údajů
Pokud jsou zpracovávány Vaše osobní údaje, jste subjektem údajů ve smyslu GDPR a máte následující práva vůči správci:
a) Právo na přístup, na opravu, omezení zpracování a na výmaz
Máte kdykoli právo na bezplatnou informaci o údajích uložených o Vaší osobě, jejich původu a příjemcích a o účelu zpracování údajů prostřednictvím našich internetových stránek. Mimoto máte právo na opravu, vymazání a omezení zpracování svých osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné předpoklady.
b) Právo na přenositelnost údajů
Máte právo získat osobní údaje, které se Vás týkají, a které jste poskytli nám jako správci, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu. Toto právo můžeme splnit poskytnutím csv-exportu zákaznických údajů, které jsou o Vás zpracovávány.
c) Právo na informování
Pokud jste vůči správci uplatnili právo na opravu, výmaz či omezení zpracování, je správce povinen všem příjemcům, jimž byly zpřístupněny osobní údaje, které se Vás týkají, sdělit tuto opravu nebo výmaz údajů nebo omezení zpracování, ledaže se prokáže, že to není možné nebo pokud by to bylo spojeno s nepřiměřenými náklady.
Máte vůči správci právo být informováni o těchto příjemcích.
d) Právo podat námitku
Máte právo z důvodů týkajících se Vaší konkrétní situace kdykoli podat námitku proti zpracování osobních údajů, které se Vás týkají, které probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. e) nebo písm. f) GDPR; to platí také pro profilování na základě těchto ustanovení.
Správce již nebude zpracovávat osobní údaje, které se Vás týkají, ledaže by prokázal závažné legitimní důvody pro zpracování, které převažují nad Vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pokud zpracování slouží ke uplatnění, výkonu nebo obraně právních nároků.
Pokud budou osobní údaje, které se Vás týkají, zpracovávány za účelem přímé reklamy, máte kdykoli právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se Vás týkají, za účelem takové reklamy; to platí také pro profilování, pokud to souvisí s takovou přímou reklamou.
Pokud vznesete námitku proti zpracování za účelem přímé reklamy, nebudou osobní údaje, které se Vás týkají, již zpracovávány k těmto účelům.
Máte možnost v souvislosti s využitím služeb informační společnosti – bez ohledu na směrnici 2002/58/ES – uplatnit své právo na námitku pomocí automatizovaného postupu, při kterém se použijí technické specifikace.
e) Možnost odvolání prohlášení o souhlasu podle předpisů o ochraně osobních údajů
Mimoto můžete kdykoli odvolat své udělené souhlasy s účinností do budoucna vůči nám s využitím dále uvedených kontaktních údajů.
f) Automatizované rozhodování v jednotlivém případě včetně profilování
Máte právo odmítnout podrobit se rozhodování založenému výhradně na automatizovaném zpracování – včetně profilování, které vůči Vám bude mít právní účinek nebo Vás podobným způsobem podstatně omezí. To neplatí, pokud je rozhodnutí (1) nutné pro uzavření nebo plnění smlouvy mezi Vámi a správcem, (2) přípustné na základě právních předpisů EU nebo členských států, jimž podléhá správce, a tyto právní předpisy obsahují přiměřená opatření za účelem hájení Vašich práv a svobod a Vašich oprávněných zájmů, nebo (3) k němu dochází s Vaším výslovným souhlasem.
Tato rozhodnutí se však nesmí zakládat na zvláštních kategoriích osobních údajů podle čl. 9 odst. 1 GDPR, pokud neplatí čl. 9 odst. 2 písm. a) nebo g), a pokud byla přijata přiměřená opatření za účelem ochrany práv a svobod a Vašich oprávněných zájmů.
S ohledem na případy uvedené v bodu (1) a (3) přijme správce přiměřená opatření za účelem hájení práv a svobod a Vašich oprávněných zájmů, k čemuž patří alespoň právo na lidský zásah ze strany správce, právo vyjádřit svůj názor a právo napadnout rozhodnutí.
g) Právo na stížnost u dozorového úřadu
Bez ohledu na jiný správní nebo soudní opravný prostředek máte právo na stížnost u dozorového úřadu, zejména ve členském státu svého místa pobytu, pracoviště nebo místa domnělého porušení, pokud se domníváte, že zpracováním osobních údajů, které se Vás týkají, dochází k porušení GDPR.
Dozorový úřad, u kterého byla podaná stížnost, informuje stěžovatele o stavu a výsledcích stížnosti včetně možnosti soudního opravného prostředku podle čl. 78 GDPR.
15. Změny tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů
Vyhrazujeme si právo toto prohlášení o ochraně osobních údajů z oprávněných důvodů a bez předchozího sdělení změnit. Proto se prosím informujte pravidelně na těchto stránkách o eventuálních změnách tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů.
16. Informace o zpracování osobních údajů (Social Media)
Název a kontaktní údaje správce a podnikového pověřence pro ochranu osobních údajů / osoby pověřené ochranou osobních údajů
Tyto informace o zpracování osobních údajů platí pro zpracování osobních údajů prostřednictvím správce:
TecTake GmbH (zde také „TecTake“), Tauberweg 41, 97999 Igersheim, SRN.
Podnikový pověřenec pro ochranu osobních údajů / osoba pověřená ochranou osobních údajů ve společnosti TecTake je k dispozici na e-mailové adrese mail@tectake.cz nebo datenschutz@tectake.de.
Shromažďování a ukládání osobních údajů, druh a účel osobních údajů a jejich použití
Za účelem realizace našich soutěží shromažďujeme následující informace: - jméno, příjmení, - adresu (jen u výherců soutěže) - uživatelské jméno na Facebooku, - ID na Facebooku, - profilový obrázek na Facebooku
Shromažďování těchto údajů probíhá,
- abychom vám umožnili účast na našich soutěžích; - abychom mohli určit výherce našich soutěží; - za účelem korespondence s účastníky soutěže (např. informování o výhře); - za účelem statistického vyhodnocení soutěží.
Výše uvedené údaje jsou ukládány na základě vašeho požadavku a jejich ukládání je nutné podle čl. 6 odst. 1 první věta písm. b) GDPR (Nařízení Evropského parlamentu a rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) k uvedeným účelům pro účast na soutěžích, určení výherců, k výplatě výhry a za účelem korespondence s účastníky.
Mimoto se uživatelské jméno výherce používané na Facebooku zveřejní v komentáři pod soutěžním příspěvkem. Právním základem je čl. 6 odst. 1 první věta písm. b) GDPR, abychom výherce soutěže informovali, že byl vylosován. Dalším právním základem pro zveřejnění facebookového jména je mimoto čl. 6 odst. 1 věta první písm. f) GDPR. Oprávněný zájem na tomto zveřejnění spočívá v tom, aby byl zdokumentován výsledek vylosování soutěží, a aby bylo všem účastníkům soutěže sděleno ukončení soutěže a její výsledek.
Právo na námitku:
Máte kdykoli možnost protestovat proti zveřejnění svého uživatelského jména používaného na Facebooku. Za tímto účelem prosím využijte výše uvedených možností kontaktu.
Shromažďované osobní údaje ukládáme až do zániku výše uvedených účelů a následně vymažeme, ledaže jsme povinni podle čl. 6 odst. 1 první věta písm. c) GDPR na základě daňově a obchodně právních archivačních a dokumentačních povinností, vyplývajících z právních předpisů, k delšímu uložení nebo pokud jste udělili souhlas s uložením přesahující tuto lhůtu, podle čl. 6 odst. 1 první věta písm. a) GDPR.
Předání údajů třetím osobám
Předání vašich osobních údajů třetím osobám k jiným než dále uvedeným účelům neprobíhá.
Pro určení výherce používá společnost TecTake vyhodnocovací službu „Fanpage Karma Glücksfee“ poskytovanou společností uphill GmbH, Oranienstr. 188, 10999 Berlín, SRN. Za tímto účelem se informace k příspěvku do soutěže nahrají prostřednictvím Facebook API do nástroje Fanpage Karma a poté se vyhodnotí na základě zadaných kritérií. Jako výsledek se společnosti TecTake zobrazí profily uživatelů, kteří by podle různých možných kritérií mohli soutěž vyhrát (přitom se zobrazí jméno, profilový obrázek a odkaz na profil). Mimoto se odstraní dvojité příspěvky (pokud jeden uživatel okomentuje několikrát). Poté vylosuje systém výherce podle náhodného principu, na základě funkce Java pro náhodné hodnoty. Tyto údaje jsou k dispozici jen v okamžiku vyžádání ze strany TecTake a neukládají se u poskytovatele služeb.
Právním základem pro využití těchto služeb je čl. 6 odst. 1 první věta písm. b) GDPR za účelem určení výherců dané soutěže. Předané údaje smí společnost uphill GmbH použít výhradně k uvedeným účelům.
Práva subjektů údajů
Máte právo: - podle čl. 7 odst. 3 GDPR svůj jednou udělený souhlas kdykoli vůči nám odvolat. To bude mít za následek, že ve zpracování údajů, které se zakládalo na tomto souhlasu, do budoucna již nebudeme moci pokračovat; - podle čl. 15 GDPR žádat přístup k osobním údajům, které o vás zpracováváme. Zejména můžete žádat informaci o účelu zpracování, kategorii osobních údajů, kategoriích příjemců, vůči kterým údaje byly nebo budou zpřístupněny, o plánované době uložení, o existenci práva na opravu, výmaz, omezení zpracování nebo na námitku, o existenci práva na stížnost, o původu vašich údajů, pokud nebyly shromážděny u nás, stejně jako o existenci automatizovaného rozhodování včetně profilování a popř. účelné informace o jejich podrobnostech; - vpodle čl. 16 GDPR žádat bez zbytečného odkladu opravu nesprávných nebo doplnění vašich osobních údajů uložených u nás; - vpodle čl. 17 GDPR žádat výmaz vašich osobních údajů uložených u nás, pokud zpracování není nutné k uplatnění práva na svobodu projevu a informace, za účelem plnění právního závazku, z důvodu veřejného zájmu nebo za účelem uplatnění, výkonu nebo hájení právních nároků; - podle čl. 18 GDPR žádat omezení zpracování svých osobních údajů, pokud popíráte správnost údajů, pokud je zpracování nezákonné, vy však odmítáte jejich výmaz a my údaje již nepotřebujeme, vy je však potřebujete k uplatnění, výkonu nebo obhajobě právních nároků, nebo pokud jste podali námitku proti zpracování podle čl. 21 GDPR; - vpodle čl. 20 GDPR obdržet své osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu nebo žádat předání jinému správci a - podle čl. 77 GDPR podat stížnost u dozorového úřadu.
Právo na námitku
Pokud jsou vaše osobní údaje zpracovávány na základě oprávněných zájmů podle čl. 6 odst. 1 první věta písm. f) GDPR, máte právo podle čl. 21 GDPR vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů, pokud pro to existují důvody vyplývající z vaší zvláštní situace. Po podání námitky již vaše osobní údaje nebudeme zpracovávat, ledaže bychom mohli prokázat závažné legitimní důvody pro zpracování, které převažují nad zájmy a základními právy a svobodami subjektu údajů, nebo pokud zpracování slouží pro uplatnění, zjištění výkon nebo obranu právních nároků.
Pokud chcete uplatnit své právo na námitku, postačí zaslat e-mail na adresu mail@tectake.cz nebo datenschutz@tectake.de.
17. Heureka - dotazník spokojenosti
Prodávající je oprávněn předávat osobní údaje zákazníků v rozsahu údajů o zakoupeném zboží a e-mailových adres, použitých v rámci nákupů na stránkách e-shopu, provozovateli portálu Heureka.cz za účelem generování a zasílání dotazníků spokojenosti s nákupem v rámci programu Ověřeno zákazníky, do něhož je náš e-shop zapojen. Provozovatel portálu Heureka.cz je vůči našemu e-shopu v postavení zpracovatele osobních údajů ve smyslu příslušných právních předpisů. Zasílání e-mailových adres a údajů o zakoupeném zboží se týká všech zákazníků, kteří nevyjádřili svůj nesouhlas se zasíláním obchodních sdělení ve smyslu § 7 odst. 3 zák. č. 480/2004 Sb. o některých službách informační společnosti, a je prováděno po každém nákupu na e-shopu. Provozovatel portálu Heureka.cz je oprávněn předanou e-mailovou adresu a údaje o zakoupeném zboží použít výhradně za účelem vygenerování a zaslání dotazníku spokojenosti, ve smyslu Podmínek programu Ověřeno zákazníky dostupných na adrese
http://onas.heureka.cz/resources/attachments/p0/60/obchodni-podminky-overeno-zakazniky-heurekacz-2016.pdf. Provozovatel portálu Heureka.cz předané e-mailové adresy a údaje o zakoupeném zboží uchovává po dobu, po kterou je náš e-shop zařazen do programu ověřeno zákazníky, nebo po dobu, kdy zákazník vyjádří svůj nesouhlas se zasíláním obchodních sdělení vůči našemu e-shopu nebo přímo vůči provozovateli portálu Heureka.cz k čemuž je mu poskytnuta možnost v každém jednotlivém dotazníku.
18. Zboží.cz – Hodnocení eshopu a produktů
Prodávající je oprávněn v případě získání předchozího souhlasu zákazníka předávat osobní údaje zákazníka v rozsahu údajů o zakoupeném zboží a e-mailových adres, použitých v rámci nákupů na stránkách e-shopu, provozovateli portálu Zbozi.cz, obchodní společnosti Seznam.cz, a.s., IČO: 261 68 685, se sídlem Praha 5, Radlická 3294/10, PSČ: 150 00, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn.: B 6493 za účelem kontaktování zákazníka e-shopu prodávajícího prostřednictvím e-mailu s výzvou k vyplnění dotazníku spokojenosti s objednávkou v e-shopu a s žádostí o hodnocení zboží zakoupeném v e-shopu, a to v rámci programu „Měření konverzí“, do něhož je náš e-shop zapojen.
Provozovatel portálu Zbozi.cz je vůči našemu e-shopu v postavení zpracovatele osobních údajů ve smyslu příslušných právních předpisů. Zasílání e-mailových adres a údajů o zakoupeném zboží se týká všech zákazníků, kteří vyjádřili svůj souhlas se zasíláním obchodních sdělení ve smyslu § 7 odst. 3 zák. č. 480/2004 Sb. o některých službách informační společnosti, a je prováděno po každém nákupu na e-shopu. Provozovatel portálu Zbozi.cz je oprávněn předanou e-mailovou adresu a údaje o zakoupeném zboží použít výhradně za účelem kontaktování zákazníka e-shopu prodávajícího prostřednictvím e-mailu s výzvou k vyplnění dotazníku spokojenosti s objednávkou v e-shopu a s žádostí o hodnocení zboží zakoupeném v e-shopu, ve smyslu Podmínek programu „Měření konverzí“ dostupných na adrese https://napoveda.seznam.cz/cz/mereni-konverzi-internetoveho-obchodu-na-zbozicz/ . Provozovatel portálu Zbozi.cz předané e-mailové adresy a údaje o zakoupeném zboží uchovává po dobu 230 dní, případně po dobu, po kterou je náš e-shop zařazen do programu „Měření konverzí“, nebo po dobu, kdy zákazník vyjádří svůj nesouhlas se zasíláním obchodních sdělení vůči našemu e-shopu nebo přímo vůči provozovateli portálu Zbozi.cz k čemuž je mu poskytnuta možnost v každém jednotlivém dotazníku, a to v závislosti na tom, který z těchto okamžiků nastane dříve.
Provozovatel portálu Zbozi.cz následně drží neomezeně dlouho dobu záznamy o tom, na které e-mailové adresy již posílal žádosti o hodnocení produktu, a to za účelem, aby nedocházelo k opakovanému zasílání žádostí. Právním základem pro zpracování osobních údajů je čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, tedy souhlas subjektu údajů. Uvedený souhlas může zákazník kdykoliv odvolat.